Dell Latitude 3500 Manuel D'entretien
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Dell Latitude 3500
Manuel d'entretien
Modèle réglementaire: P86F
Type réglementaire: P86F001
Septembre 2021
Rév. A03

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Sommaire des Matières pour Dell Latitude 3500

  • Page 1 Dell Latitude 3500 Manuel d’entretien Modèle réglementaire: P86F Type réglementaire: P86F001 Septembre 2021 Rév. A03...

  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    © 2019 - 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.

  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............5 Consignes de sécurité................................5 Éteindre l'ordinateur sous Windows 10..........................5 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................6 Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................6 Chapitre 2: Technologies et composants................... 7 DDR4.......................................
  • Page 4 Assemblage du repose-poignets et du clavier......................110 Repose-poignets................................112 Chapitre 5: Dépannage......................... 114 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées......................114 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage......... 114 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist......... 115 Auto-test intégré (BIST)..............................115 M-BIST................................... 115 Test de rail d’alimentation LCD (L-BIST)........................116...

  • Page 5: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.

  • Page 6: Avant D'intervenir À L'intérieur De Votre Ordinateur

    Étapes 1. Cliquez ou appuyez sur l’ 2. Cliquez ou appuyez sur l’ , puis cliquez ou appuyez sur Arrêter. REMARQUE : Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez éteint votre ordinateur, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé...

  • Page 7: Chapitre 2: Technologies Et Composants

    Technologies et composants DDR4 La mémoire DDR4 (double débit de données de quatrième génération) est la technologie qui succède aux mémoires DDR2 et DDR3. Plus rapide que ses prédécesseurs, elle prend en charge jusqu’à 512 Go par rapport à la capacité maximale de la mémoire DDR3 de 128 Go par DIMM.

  • Page 8: Erreurs De Mémoire

    Figure 3. Bord incurvé Erreurs de mémoire Erreurs de mémoire sur l’affichage du système le nouveau code d’échec ALLUMÉ-CLIGNOTANT-CLIGNOTANT ou ALLUMÉ- CLIGNOTANT-ALLUMÉ. Si toutes les mémoire tombent en panne, l'écran LCD ne se met pas sous tension. Résolution de problèmes pour défaillance possible de la mémoire en essayant de bons modules de mémoire connus dans les connecteurs de mémoire au fond du système ou sous le clavier, comme dans certains ordinateurs portables.

  • Page 9: Applications

    Vitesse Il existe actuellement 3 modes de débit définis par les dernières caractéristiques de la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1, à savoir SuperSpeed (vitesse supérieure), Hi Speed (haute vitesse) et Full Speed (pleine vitesse). Le nouveau mode SuperSpeed offre un taux de transfert de 4,8 Gbit/s.

  • Page 10: Usb Type-C

    Compatibilité La bonne nouvelle est que la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 a été soigneusement conçue dès le départ pour coexister pacifiquement avec l’USB 2.0. Tout d’abord, tandis que la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 spécifie de nouvelles connexions physiques et, par conséquent, de nouveaux câbles pour tirer profit du débit accru offert par le nouveau protocole, le connecteur conserve sa forme rectangulaire et les quatre contacts USB 2.0 sont au même emplacement qu’auparavant.

  • Page 11: Activation De La Mémoire Intel Optane

    Tableau 2. Caractéristiques de la mémoire Intel Optane Fonctionnalité Caractéristiques Interface PCIe 3x2 NVMe 1.1 Connecteur Logement de carte M.2 (2230/2280) Configurations prises en charge ● Processeur Intel Core i3/i5/i7 de 7e génération ou supérieure ● Windows 10 version 64 bits ou supérieur ●...

  • Page 12: Équivalent Nvidia Geforce Mx130

    Tableau 3. Caractéristiques de la carte Intel UHD Graphics 620 (suite) Intel UHD Graphics 620 Consommation électrique maximale estimée (TDP) 15 W (inclus dans l'alimentation CPU) Niveaux de calque Prise en charge des API graphiques/vidéo des systèmes DirectX 12 (Windows 10), OpenGL 4.5 d’exploitation Taux de rafraîchissement vertical maximum Jusqu’à...

  • Page 13: Chapitre 3: Principaux Composants De Votre Système

    Principaux composants de votre système 1. Cache de fond 2. Port de l’adaptateur secteur Principaux composants de votre système...
  • Page 14 REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.

  • Page 15: Chapitre 4: Retrait Et Installation De Composants

    Retrait et installation de composants Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ● Tournevis cruciforme nº 0 ● Tournevis cruciforme nº 1 ● Pointe en plastique : recommandée pour le technicien sur site Carte SD (Secure Digital) Retrait de la carte SD (Secure Digital) Prérequis 1.

  • Page 16: Installation De La Carte Sd (Secure Digital)

    Installation de la carte SD (Secure Digital) Étapes 1. Faites glisser la carte SD dans son logement jusqu’à ce que vous entendiez un clic. 2. Appliquez les procédures décrites dans la section Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1.
  • Page 17 2. Faites levier sur le capot de la base pour ouvrir le panneau latéral droit du capot de la base [2]. Retrait et installation de composants...
  • Page 18 3. Soulevez le panneau latéral droit du capot de la base [1], puis retirez-le de l’ensemble repose-mains et clavier [2]. Retrait et installation de composants...

  • Page 19: Installation Du Cache De Fond

    Installation du cache de fond Étapes 1. Placez le cache de fond sur l’ensemble repose-mains et clavier [1]. Retrait et installation de composants...
  • Page 20 2. Serrez les dix vis imperdables qui fixent le capot de la base à l’ensemble repose-mains et clavier [1]. Retrait et installation de composants...

  • Page 21: Batterie

    ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...

  • Page 22: Retrait De La Batterie

    ● Les batteries gonflées ne doivent pas être utilisées. Elles doivent être remplacées et mises au rebut de façon adaptée. Pour obtenir des instructions sur la manipulation et le remplacement des batteries lithium-ion gonflées, consultez la section Manipulation des batteries lithium-ion gonflées.

  • Page 23: Installation De La Batterie

    Installation de la batterie Étapes 1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage de repose-mains et de clavier [1]. 2. Vissez lesquatre vis (M2 x 3) qui fixent la batterie à l’assemblage de repose-mains et de clavier [2]. Retrait et installation de composants...
  • Page 24 3. Connectez le câble de la batterie à la carte système. Retrait et installation de composants...

  • Page 25: Disque Dur

    Étapes suivantes 1. Remettez en place le cache de fond 2. Remettez en place la carte mémoire SD 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Disque dur Retrait de l’assemblage de disque dur Prérequis 1.

  • Page 26: Installation De L'assemblage Du Disque Dur

    Installation de l’assemblage du disque dur Étapes 1. Alignez les trous de vis du disque dur avec ceux situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier [1]. 2. Revissez les quatre vis (M2x4) qui fixent l’assemblage de disque dur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier [2]. Retrait et installation de composants...
  • Page 27 3. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble du disque dur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier [1]. 4. Connectez le câble du disque dur à la carte système [2]. Retrait et installation de composants...

  • Page 28: Pile Bouton

    Étapes suivantes 1. Rebranchez le câble de la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte mémoire SD 4. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur Pile bouton Retrait de la pile bouton Prérequis 1.

  • Page 29: Installation De La Pile Bouton

    Installation de la pile bouton Étapes 1. En gardant le côté positif tourné vers le haut, insérez la pile bouton dans son socket sur la carte d’E/S [1]. 2. Enfoncez la batterie jusqu’à ce que vous l’entendiez s’enclencher [2]. Étapes suivantes 1.
  • Page 30 Étapes REMARQUE : La dépose de la carte d’E/S implique le retrait de la pile bouton qui réinitialise les paramètres CMOS. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de la carte d’E/S [1]. 2. Décollez le câble de la carte d’E/S de l’assemblage repose-poignets et clavier [2]. 3.

  • Page 31: Installation De La Carte D'e/S

    Installation de la carte d’E/S Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez la carte d’E/S sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier [1]. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage du repose-poignets et du clavier [2]. Retrait et installation de composants...
  • Page 32 3. Collez le câble de la carte d’E/S à l’assemblage du repose-poignets et du clavier [1]. 4. Connectez le câble de la carte d’E/S à la carte système et fermez le loquet pour fixer le câble [2]. Retrait et installation de composants...

  • Page 33: Pavé Tactile

    Étapes suivantes 1. Replacez l’assemblage disque dur. REMARQUE : Requis avec les systèmes dotés d’une batterie de 42 Wh 2. Rebranchez la batterie. 3. Remettez en place le cache de fond. 4. Remettez en place la carte mémoire 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
  • Page 34 5. Retirez les quatre vis (M2x2) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage repose-poignets et clavier [1]. 6. Soulevez le pavé tactile de l’assemblage repose-poignets et clavier [2]. Retrait et installation de composants...

  • Page 35: Installation De L'assemblage Du Pavé Tactile

    Installation de l’assemblage du pavé tactile À propos de cette tâche REMARQUE : Assurez-vous que le pavé tactile est bien aligné avec les guides de l’assemblage du repose-poignets et du clavier et disponible avec un espace égal de chaque côté du pavé tactile. Étapes 1.
  • Page 36 3. Collez le ruban adhésif qui fixe le pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier [1]. 4. Faites glisser le câble du pavé tactile dans son connecteur sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble [2]. Retrait et installation de composants...
  • Page 37 5. Placez le support du pavé tactile dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier [1]. 6. Remettez en place les trois vis (M2x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier [2], puis collez le ruban adhésif qui fixe le support au repose-poignets.

  • Page 38: Modules De Mémoire

    Étapes suivantes 1. Rebranchez la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte mémoire SD 4. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur Modules de mémoire Retrait du module de mémoire Prérequis 1.

  • Page 39: Carte Sim

    REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. Étapes suivantes 1. Rebranchez le câble de la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte mémoire SD 4. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à...

  • Page 40: Installation De La Carte Sim

    Installation de la carte SIM Étapes 1. Ouvrez le loquet qui recouvre le logement de la carte SIM pour la sortir du système [1]. 2. Insérez une aiguille dans le logement et appuyez dessus pour éjecter le plateau de carte SIM [2]. 3.

  • Page 41: Carte Wlan

    5. Appliquez les procédures décrites dans la section Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur. carte WLAN Retrait de la carte WLAN Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte de mémoire 3.

  • Page 42: Installation De La Carte Wlan

    Installation de la carte WLAN À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte WLAN, ne placez aucun câble sous cette dernière. Étapes 1. Insérez la carte WLAN dans le connecteur situé sur la carte système [1]. 2.

  • Page 43: Carte Wwan

    Étapes suivantes 1. Rebranchez le câble de la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte mémoire 4. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte WWAN Retrait de la carte WWAN Prérequis 1.

  • Page 44: Installation De La Carte Wwan

    Installation de la carte WWAN À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte WWAN, ne placez aucun câble sous cette dernière. Étapes 1. Insérez la carte WWAN dans le connecteur situé sur la carte fille WWAN [1]. 2.

  • Page 45: Carte Fille Wwan

    Étapes suivantes 1. Rebranchez le câble de la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte SIM. 4. Remettez en place la carte mémoire 5. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
  • Page 46 Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de la carte fille WWAN de cette dernière. Retrait et installation de composants...

  • Page 47: Installation De La Carte Fille Wwan

    2. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la carte fille WWAN à l’assemblage repose-poignets et clavier [1], puis soulevez la carte fille WWAN pour la retirer de l’assemblage repose-poignets et clavier [2]. Installation de la carte fille WWAN À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte WWAN, ne placez aucun câble sous cette dernière.
  • Page 48 3. Branchez le câble de la carte fille WWAN au connecteur situé sur la carte fille WWAN, puis fermez le loquet pour fixer le câble [1]. Retrait et installation de composants...

  • Page 49: Ssd/Module De Mémoire Intel Optane

    Étapes suivantes 1. Remettez en place la carte WWAN. 2. Rebranchez le câble de la batterie. 3. Remettez en place le cache de fond. 4. Remettez en place la carte SIM. 5. Remettez en place la carte mémoire 6. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à...
  • Page 50 4. Retirez la vis unique (M2x2) qui fixe le disque SSD/la carte Intel Optane à l’assemblage du repose-poignets et du clavier [1]. 5. Faites glisser et soulevez le disque SSD/la carte Intel Optane de l’assemblage du repose-poignets et du clavier [2]. Retrait et installation de composants...

  • Page 51: Installation Du Disque Ssd M.2 2280 Ou De La Mémoire Intel Optane (En Option)

    Installation du disque SSD M.2 2280 ou de la mémoire Intel Optane (en option) Étapes 1. Faites glisser la languette de disque SSD/la carte Intel Optane pour l’insérer dans son logement [1]. 2. Remettez en place la vis unique (M2x2) qui fixe le disque SSD/la carte Intel Optane à l’assemblage du repose-poignets et du clavier [2].

  • Page 52: Retrait Du Support Du Disque Ssd

    Étapes suivantes 1. Rebranchez le câble de la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte mémoire SD 4. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur Retrait du support du disque SSD M.2 Prérequis 1.

  • Page 53: Installation Du Support Du Disque Ssd

    Installation du support du disque SSD Étapes 1. Alignez le support du disque SSD avec l’assemblage du repose-poignets et du clavier, et remettez-le en place [1]. 2. Remettez en place la vis unique (M2x3) qui fixe le support du disque SSD à l’assemblage du repose-poignets et du clavier [2]. Retrait et installation de composants...

  • Page 54: Retrait Du Disque Ssd M.2 2230

    Étapes suivantes 1. Rebranchez le câble de la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte mémoire SD 4. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur Retrait du disque SSD M.2 2230 Prérequis 1.
  • Page 55 4. Retirez la vis unique (M2x2) qui fixe le disque SSD à son support [1]. 5. Faites glisser le disque SSD pour le retirer de son logement [2]. Retrait et installation de composants...

  • Page 56: Installation Du Disque M.2 2230

    Installation du disque M.2 2230 Étapes 1. Insérez le disque SSD dans son logement sur la carte système [1]. 2. Remettez en place la vis unique (M2x3) qui fixe le disque SSD à son support [2]. Retrait et installation de composants...
  • Page 57 3. Alignez et remettez en place la plaque thermique sur le disque SSD [1,2]. 4. Replacez la vis unique (M2x3) qui fixe la plaque thermique à l’assemblage du repose-poignets et du clavier [3]. Retrait et installation de composants...

  • Page 58: Haut-Parleurs

    Étapes suivantes 1. Rebranchez le câble de la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte mémoire SD 4. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis 1.
  • Page 59 4. Soulevez les haut-parleurs avec leur câble pour les retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Retrait et installation de composants...

  • Page 60: Installation Des Haut-Parleurs

    Installation des haut-parleurs À propos de cette tâche REMARQUE : Si les passe-câbles en caoutchouc sont poussés vers l’extérieur lors du retrait des haut-parleurs, rentrez-les à nouveau vers l’intérieur avant de remplacer les haut-parleurs. Étapes 1. À l’aide des détrompeurs et des passe-câbles en caoutchouc, placez les hautes-parleurs dans les logements situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
  • Page 61 2. Placez le câble des haut-parleurs dans les guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier [1]. 3. Collez le ruban adhésif qui fixe les câbles des haut-parleurs à l’assemblage du repose-poignets et du clavier [2]. 4. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système [3]. Retrait et installation de composants...

  • Page 62: Étapes Suivantes

    Étapes suivantes 1. Rebranchez le câble de la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte mémoire SD 4. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur Ventilateur système Retrait du ventilateur système Prérequis 1.
  • Page 63 2. Débranchez le câble de la carte VGA et le câble d’écran des guides d’acheminement situés sur le ventilateur [1]. 3. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur [2]. 4. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur à l’assemblage de repose-mains et de clavier [1]. Retrait et installation de composants...

  • Page 64: Installation Du Ventilateur Système

    5. Soulevez le ventilateur pour le retirer de l’assemblage de repose-mains et de carte du clavier [2]. Installation du ventilateur système Étapes 1. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage du repose-mains et du clavier [1]. 2.
  • Page 65 3. Placez le câble de la carte VGA et le câble d’écran dans les guides d’acheminement situés sur le ventilateur [1]. 4. Connectez le câble du ventilateur à la carte système [2]. Retrait et installation de composants...

  • Page 66: Dissipateur De Chaleur

    5. Branchez le câble de la carte VGA [1] et le câble d’écran [2, 3] à la carte système. Étapes suivantes 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Réinstallez la carte mémoire SD 4.

  • Page 67: Installation Du Dissipateur De Chaleur - Uma

    Installation du dissipateur de chaleur - UMA Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système et alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur et ceux de la carte système [1]. 2. Dans l’ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur), serrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système [2].

  • Page 68: Installation Du Dissipateur De Chaleur (Carte Graphique Séparée)

    REMARQUE : Desserrez les vis en suivant l’ordre des numéros en légende [1, 2, 3, 4,5,6,7] indiqué sur le dissipateur de chaleur. 2. Soulevez le dissipateur de chaleur de la carte système [2]. Installation du dissipateur de chaleur (carte graphique séparée) Étapes 1.

  • Page 69: Carte Fille Vga

    Étapes suivantes 1. Rebranchez la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte mémoire SD 4. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur Carte fille VGA Retrait de la carte fille VGA Prérequis 1.
  • Page 70 2. Retirez le câble de la carte VGA et le câble d’écran des guides de routage situés sur le ventilateur. 3. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la carte fille VGA à l’assemblage du repose-poignets et du clavier [1]. 4.

  • Page 71: Installation De La Carte Fille Vga

    Installation de la carte fille VGA Étapes 1. Placez la carte fille VGA et alignez les trous de vis de cette dernière avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier [1]. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent la carte fille VGA à l’assemblage du repose-poignets et du clavier [2]. Retrait et installation de composants...
  • Page 72 3. Placez le câble de la carte VGA et le câble d’écran dans les guides de routage situés sur le ventilateur. 4. Branchez le câble de la carte VGA [1] et le câble d’écran [2] sur la carte système. Retrait et installation de composants...

  • Page 73: Carte Du Bouton D'alimentation

    Étapes suivantes 1. Rebranchez la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte mémoire SD 4. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur Carte du bouton d’alimentation Retrait de la carte du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Prérequis...
  • Page 74 3. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixen la carte du bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier [1]. 4. Soulevez la carte du bouton d’alimentation et son câble pour les retirer de l’assemblage repose-poignets et clavier [2]. Retrait et installation de composants...

  • Page 75: Installation De La Carte Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales (En Option)

    Installation de la carte du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Étapes 1. Placez la carte du bouton d’alimentation dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier [1]. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixen la carte du bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier [2]. 3.

  • Page 76: Carte Système

    Étapes suivantes 1. Remettez en place l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place le ventilateur système. 3. Rebranchez la batterie. 4. Remettez en place le cache de fond. 5. Remettez en place la carte mémoire 6. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
  • Page 77 a. Carte du bouton d’alimentation [1]. b. Lecteur d’empreintes digitales (en option) [2]. c. Carte d’E/S [3]. d. Disque dur [4]. e. Pavé tactile [5]. f. Clavier [6]. 2. Déconnectez de la carte système les câbles suivants : a. DC-in [1, 2]. b.
  • Page 78 3. Retirez les deux vis (M2x3) et les deux vis (M2x2) qui fixent la carte système à l’assemblage repose-poignets et clavier [1]. 4. Soulevez la carte système pour la dégager de l’assemblage repose-poignets et clavier [2]. Retrait et installation de composants...

  • Page 79: Installation De La Carte Système

    Installation de la carte système Étapes 1. Alignez le trou de vis de la carte système avec celui situé sur l’assemblage repose-poignets et clavier [1]. 2. Réinstallez les deux vis (M2x3) et les deux vis (M2x2) qui fixent la carte système à l’assemblage repose-poignets et clavier [2]. Retrait et installation de composants...
  • Page 80 3. Connectez les câbles suivants à la carte système : a. DC-in [1, 2]. b. Haut-parleur [3]. Retrait et installation de composants...
  • Page 81 4. Connectez les câbles suivants à la carte système : a. Carte du bouton d’alimentation [1]. b. Lecteur d’empreintes digitales (en option) [2]. c. Carte d’E/S [3]. d. Disque dur [4]. e. Pavé tactile [5]. f. Clavier [6]. Retrait et installation de composants...

  • Page 82: Assemblage D'écran

    Étapes suivantes 1. Remettez en place l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place le dissipateur de chaleur. 3. Remettez en place le ventilateur système. 4. Remplacez le module SSD. 5. Réinstallez la mémoire. 6. Remettez en place la carte WLAN. 7. Rebranchez la batterie. 8.
  • Page 83 3. Débranchez le câble de l’écran des guides de routage de l’assemblage repose-poignets et clavier [1]. 4. Retirez les quatre vis (M2,5x5) qui fixent les charnières gauche et droite à la carte système et à l’assemblage du repose-poignets et du clavier [2].
  • Page 84 5. Soulevez l’assemblage repose-poignets et clavier en l’inclinant [1]. 6. Soulevez l’assemblage repose-poignets et clavier jusqu’à ce qu’il se décroche des charnières [2]. Retrait et installation de composants...
  • Page 85 7. Faites glisser l’assemblage repose-poignets et clavier et retirez-le de l’assemblage d’écran. Retrait et installation de composants...
  • Page 86 8. Après avoir effectué toutes ces étapes, il vous reste l’assemblage d’écran. Retrait et installation de composants...

  • Page 87: Installation De L'assemblage D'écran

    Installation de l’assemblage d’écran À propos de cette tâche REMARQUE : Assurez-vous que les charnières sont ouvertes au maximum avant la remise en place de l’assemblage d’écran sur l’assemblage repose-poignets et clavier. Étapes 1. Alignez et positionnez l’assemblage repose-poignets et clavier sous les charnières de l’assemblage d’écran. Retrait et installation de composants...
  • Page 88 2. Placez l’assemblage repose-poignets et clavier sur l’assemblage d’écran [1]. 3. Appuyez vers le bas sur les charnières de la carte système et de l’assemblage repose-poignets et clavier [2]. Retrait et installation de composants...
  • Page 89 4. Placez le câble de l’écran dans les guides de routage situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier [1]. 5. Remettez en place les quatre vis (M2,5x5) qui fixent les charnières gauche et droite à la carte système et à l’assemblage du repose-poignets et du clavier [2].
  • Page 90 6. Branchez les câbles de l’antenne sans fil et collez le ruban adhésif qui la fixe à la carte système [1]. 7. Branchez le câble d’écran au connecteur sur la carte système [2, 3]. Retrait et installation de composants...

  • Page 91: Cadre D'écran

    Étapes suivantes 1. Remettez en place la carte WLAN. 2. Rebranchez la batterie. 3. Remettez en place le cache de fond. 4. Remettez en place la carte mémoire 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
  • Page 92 REMARQUE : Quand vous faites levier pour ouvrir le cadre d’écran, assurez-vous de le faire sur tout le bord extérieur de ce dernier à l’aide de vos mains ou de pointes en plastique. L’utilisation d’un tournevis ou de tout autre objet pointu peut endommager le capot de l’écran.

  • Page 93: Installation Du Cadre D'écran

    Installation du cadre d’écran Étapes 1. Alignez le cadre de l’écran avec le capot arrière de l’écran. Retrait et installation de composants...
  • Page 94 2. Enclenchez le cadre de l’écran avec précaution. Retrait et installation de composants...

  • Page 95: Retrait Du Panneau D'écran

    Étapes suivantes 1. Remettez en place l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place la carte WLAN 3. Rebranchez la batterie. 4. Remettez en place le cache de fond. 5. Remettez en place la carte mémoire SD 6. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à...
  • Page 96 5. Soulevez le panneau d’écran et retirez-le du capot arrière de l’écran [3]. REMARQUE : Ne tirez pas sur les bandes élastiques et ne le détachez pas du cadre d’écran. Vous n’avez pas besoin de séparer les supports du cadre de l’écran. 6.

  • Page 97: Installation Du Panneau D'écran

    Installation du panneau d’écran Étapes 1. Placez le panneau d’écran sur une surface propre et plane. Retrait et installation de composants...
  • Page 98 2. Branchez le câble de l’écran à son connecteur situé à l’arrière du panneau d’écran, puis fermez le loquet pour maintenir le câble [1]. 3. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de l’écran à l’arrière du panneau d’écran [2]. 4.
  • Page 99 5. Alignez les trous de vis du panneau d’écran avec ceux du capot arrière de l’écran [1]. 6. Remettez en place les quatre (M2x2,5) vis qui fixent le panneau d’écran au capot arrière de l’écran [2]. Retrait et installation de composants...

  • Page 100: Charnières De L'écran

    Étapes suivantes 1. Remettez en place le panneau d’écran. 2. Remettez en place l’assemblage d’écran. 3. Remettez en place la carte WLAN 4. Rebranchez la batterie. 5. Remettez en place le cache de fond. 6. Remettez en place la carte mémoire SD 7.

  • Page 101: Installation Des Charnières D'écran

    Installation des charnières d’écran Étapes 1. Alignez les trous de vis des charnières et des supports avec ceux du capot arrière de l’écran [1]. 2. Remettez en place les six vis (M2,5x2,5) et les deux vis (M2x2.5) qui fixent les charnières au capot arrière de l’écran [2]. Retrait et installation de composants...

  • Page 102: Étapes Suivantes

    Étapes suivantes 1. Remettez en place le panneau d’écran. 2. Remettez en place le panneau d’écran. 3. Remettez en place l’assemblage d’écran. 4. Remettez en place la carte WLAN 5. Rebranchez la batterie. 6. Remettez en place le cache de fond.
  • Page 103 4. Déconnectez la batterie. 5. Retirez la carte réseau sans fil. 6. Retirez l’assemblage d’écran. 7. Retirez le panneau d’écran. 8. Retirez le panneau d’écran Étapes 1. Retirez le câble de la caméra et le câble de l’écran des guides de routage situés sur le capot arrière de l’écran [1,2]. 2.

  • Page 104: Installation Du Câble De L'écran

    Installation du câble de l’écran Étapes 1. Placez le câble d’écran et le câble de la caméra sur le capot arrière de l’écran. Retrait et installation de composants...
  • Page 105 2. Placez le câble d’écran et le câble de la caméra dans les guides de routage situés sur l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes [1,2]. 3. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la caméra [3,4,5]. Retrait et installation de composants...

  • Page 106: Caméra

    Étapes suivantes 1. Remettez en place le panneau d’écran. 2. Remettez en place le panneau d’écran. 3. Remettez en place l’assemblage d’écran. 4. Remettez en place la carte WLAN 5. Rebranchez la batterie. 6. Remettez en place le cache de fond.
  • Page 107 Étapes 1. À l’aide d’une pointe en plastique, faites délicatement levier sur la webcam pour la retirer du capot arrière de l’écran [1]. 2. Débranchez le câble de la webcam du module de la webcam [2]. 3. Dégagez le module de la webcam du capot arrière de l’écran [3]. Suivez la procédure ci-dessous pour retirer la webcam des systèmes dotés de la fonctionnalité...

  • Page 108: Installation De La Webcam

    Installation de la webcam Étapes 1. Connectez le câble de la webcam au module de la caméra [1]. 2. Faites passer le câble de la webcam par ses guides de routage [2]. 3. À l’aide de l’embout d’alignement, placez le module de la caméra sur le capot arrière de l’écran [3]. Retrait et installation de composants...
  • Page 109 Suivez la procédure ci-dessous pour installer la webcam sur les systèmes dotés de la fonctionnalité tactile. 4. Alignez le module de la caméra sur le capot arrière de l’écran et remettez-le en place [1]. 5. Collez le ruban adhésif qui fixe la caméra au capot arrière de l’écran [2]. Retrait et installation de composants...

  • Page 110: Assemblage Du Repose-Poignets Et Du Clavier

    Étapes suivantes 1. Remettez en place le panneau d’écran. 2. Remettez en place le panneau d’écran. 3. Remettez en place l’assemblage d’écran. 4. Remettez en place la carte WLAN. 5. Rebranchez la batterie. 6. Remettez en place le cache de fond.

  • Page 111: Installation Du Repose-Poignets Et Du Clavier

    Étapes 1. Retirez les 16 vis (M2x2) et neuf vis (M2x2,5) qui fixent le support métallique et le clavier au repose-poignets [1]. 2. Soulevez le support métallique pour le retirer du repose-poignets [2]. 3. Soulevez le clavier pour le retirer du repose-poignets [3]. Installation du repose-poignets et du clavier Étapes 1.

  • Page 112: Repose-Poignets

    Étapes suivantes 1. Remettez en place le panneau d’écran. 2. Remettez en place le panneau d’écran. 3. Remettez en place l’assemblage d’écran. 4. Remettez en place la carte WLAN. 5. Remettez en place la batterie. 6. Remettez en place le cache de fond.
  • Page 113 4. Retirez la batterie. 5. Retirez la carte réseau sans fil. 6. Retirez la mémoire. 7. Retirez le disque SSD. 8. Retirez l’assemblage du disque dur. 9. Retirez la carte d’E/S. 10. Retirez l’assemblage pavé tactile. 11. Retirez la carte fille VGA.

  • Page 114: Chapitre 5: Dépannage

    Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à l’adresse https://www.dell.com/support...

  • Page 115: Exécution De La Vérification Des Performances Système Avant Démarrage Supportassist

    Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Durant le démarrage de l’ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l’écran du menu de démarrage, sélectionnez l’option Diagnostics. 4. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche.

  • Page 116: Test De Rail D'alimentation Lcd (L-Bist)

    Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC.

  • Page 117: Led De Diagnostic

    LED de diagnostic Cette section détaille les dispositifs de diagnostic de la batterie LED. En effet, les erreurs ne sont pas signalées à l’aide de bips sonores, mais par un clignotement de cette LED de niveau de charge de la batterie/état.

  • Page 118: Voyant D'état De La Batterie

    à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.

  • Page 119: Cycle D'alimentation Wi-Fi

    6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances 000130881 www.dell.com/support. Dépannage...

  • Page 120: Chapitre 6: Obtenir De L'aide

    À propos de cette tâche Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, du support technique ou client de Dell : Étapes...

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P86f

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