Thuraya XT Guide D'utilisation page 81

04 Annexe
Dépannage
1. Lorsque le téléphone ne s'allume pas
Vérifiez si la batterie est correctement placée.
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Vérifiez si la batterie est chargée
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S'il n'y a pas de courant même lorsque le chargeur est branché, contactez le centre du service client
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2. Lorsque le message « Insérer carte SIM » apparaît
Insérez la carte SIM
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Tentez de retirer la carte SIM et de la remettre.
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La carte SIM est-elle active ? La carte SIM peut être désactivée si le code PUK saisi est erroné.
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Vérifiez si les connecteurs de la carte SIM sont propres et exempts de matière étrangère.
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3. En cas de perte du code de sécurité
Le code de sécurité par défaut Usine est 0000.
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Si vous perdez votre code de sécurité personnel, veuillez contacter le service Client.
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Votre carte de garantie sera requise.
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4. Lorsque le transfert des données GPS à un ordinateur ne fonctionne pas.
Le câble de données est-il correctement connecté ?
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Vérifiez quel paramétrage du port de données est sélectionné. Référez-vous à la page 65 pour de plus amples détails.
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Vérifiez si le paramétrage des bauds de données est compatible avec votre ordinateur.
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5. Si votre Thuraya XT est tombé à l'eau
Enlevez la batterie et apportez-la au centre de service client après l'avoir laissé sécher
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