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Symptômes
Le mot de passe du Wi-Fi auquel vous
essayez de vous connecter est
incorrect.
Les Données mobiles sont activées
sur votre smartphone.
Le nom du réseau sans fil (SSID) est
Votre appareil
défini de manière incorrecte.
ménager et votre
smartphone ne
sont pas
connectés au
réseau Wi-Fi.
La fréquence du routeur n'est pas de
2,4 GHz.
La distance entre l'appareil et le
routeur est trop éloignée.
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Cause
• Trouvez le réseau Wi-Fi connecté à
• Désactiver les Mobile data de votre
• Le nom du réseau sans fil (SSID) doit
• Seule une fréquence de routeur de 2,4
• Si la distance entre l'appareil et le
Solution
votre smartphone et supprimez-le, puis
enregistrez votre appareil sur LG
SmartThinQ.
smartphone et enregistrer l'appareil à
l'aide du réseau Wi-Fi.
être composé d'une combinaison de
chiffres et de lettres anglais. (Les
caractères spéciaux ne sont pas
autorisés)
GHz est prise en charge. Réglez le
routeur sans fil sur 2,4 GHz et
connectez l'appareil au routeur sans fil.
Pour vérifier la fréquence du routeur,
consultez votre fournisseur de services
Internet ou le fabricant du routeur.
routeur est trop éloignée, le signal peut
être faible et la connexion peut ne pas
être configurée correctement. Déplacez
le routeur de manière qu'il soit plus
proche de l'appareil.
FR
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