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Helo OK 33 PS-3 Manuel Produit page 19

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7. Limitations de garantie
L'acheteur doit prendre soin du produit et l'entretenir. Dès réception du produit, l'acheteur doit l'inspecter pour déterminer
s'il a été endommagé durant le transport et le stockage. Tout signe de dégradation doit être immédiatement signalé au
revendeur ou au livreur.
Le fabricant ne peut être tenu responsable de problèmes de malfonctionnement ou de défectuosités découlant du
transport ou d'un stockage, d'une installation et/ou d'un usage inadéquat ou non conforme aux recommandations du
fabricant, d'un manque d'entretien ou du positionnement du produit dans des conditions ne respectant pas les consignes
du fabricant.
8. Signalement d'une défectuosité
L'acheteur doit signaler tout malfonctionnement ou défectuosité du produit immédiatement et dans un délai de 14 jours à
compter de son apparition.
La réclamation peut être adressée au fabricant, au revendeur ou à l'installateur autorisé par le fabricant.
Les réclamations au titre de la garantie doivent être adressées au plus tard 14 jours après la date d'expiration de la
période de garantie du produit.
9. Réclamations au titre de la garantie et action du fabricant – prorogation de la garantie
L'importateur ou le revendeur s'engage à réparer ou à remplacer le produit défectueux sur la base d'un justificatif de
garantie. Il s'engage à le faire à ses propres frais. Le fabricant se réserve le droit d'appliquer l'option la plus économique.
La garantie des pièces de rechange est définie ci-dessus, à la clause 5. La couverture de garantie pour les pièces
remplacées est définie à la clause 4 sur les pièces de rechange. La garantie d'un produit réparé reste autrement
inchangée.
10. Pays hors UE et EEE
La garantie correspondante est de 12 mois conformément aux présentes conditions de garantie.
Le fabricant ne remboursera aucune dépense engagée par l'acheteur résultant de la défectuosité ou du
malfonctionnement d'un produit, qu'il s'agisse notamment d'une perte d'activité ou de tout autre préjudice direct ou
indirect.

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