Publicité
OmniCure® série AC8
Solutions de polymérisation par UV
Orange clignotant rapidement
Rouge clignotant rapidement
12.2 Garantie de remplacement du module LED UV
Si le système AC8 ne se met plus sous tension pendant la période de garantie de 10 000 heures d'utilisation ou
de 2 ans, le premier des deux prévalant, le module LED UV sera remplacé, conformément à la garantie. Si un
problème survient dans le cadre de la garantie, la tête LED UV doit être renvoyée préaffranchie, accompagnée
d'une description du défaut, au
devra être envoyé sans numéro d'autorisation de retour (RA), délivré par le centre de réparation. Cette
garantie n'est pas transférable.
Les dommages causés par une utilisation non soignée, la négligence, l'usage de la force ou des interventions et
des réparations qui n'auraient pas été effectuées par un centre de réparation Excelitas Technologies sur l'AC8
entraîneront une annulation de la garantie.
12.3 Retour de votre système AC8 à Excelitas Technologies pour réparation
Veuillez fournir une note expliquant le problème rencontré, les étapes suivies pour l'isoler et le résultat des
éventuelles mesures prises dans le cadre du dépannage.
Téléphonez au centre de réparation Excelitas Technologies le plus proche pour obtenir un numéro d'accord de
retour de façon à ce que les réparations soient effectuées rapidement et efficacement. En Amérique du Nord,
la demande de numéro d'accord de retour peut se faire en ligne sur le site
https://www.excelitas.com/ox_service_request_form
Joignez une description détaillée du problème à l'unité et renvoyez les deux au centre de réparation Excelitas
Technologies. L'unité doit être retournée si possible dans son emballage d'origine.
Donnez un numéro de téléphone, ainsi qu'une personne à contacter en cas de questions supplémentaires
relatives à la réparation.
Le nombre d'heures d'utilisation est compris entre
9 000 et 10 000
Le nombre d'heures d'utilisation est supérieur à
10 000
Tableau 6 - Statut de garantie de la LED UV
centre de réparation Excelitas Technologies
le plus proche. Aucun matériel ne
035-00564R-r5
27
Publicité
