Ques ons fréquemment posées
Pour en savoir plus sur la configuration et l'utilisation de votre disque LaCie Rugged SSD, reportez-vous aux
questions fréquemment posées ci-dessous. Pour obtenir plus d'aide, accédez à
technique
LaCie.
Tous les u lisateurs
Problème : Le transfert de mes fichiers est très lent.
Q. : Les deux extrémités du câble USB sont-elles bien branchées ?
R. : Suivez les conseils préconisés ci-après pour le branchement du câble :
Vérifiez que les deux extrémités du câble USB sont entièrement insérées dans leurs ports respectifs.
Essayez de déconnecter le câble, puis patientez 10 secondes avant de le reconnecter.
Essayez un autre câble USB.
Q : Y a-t-il d'autres périphériques USB connectés au même port ou concentrateur?
R : Déconnectez les autres périphériques USB et observez si le niveau de performances du périphérique de
stockage augmente.
Problème : J'ai un vieil ordinateur équipé de ports USB 2.0.
Q : Le port USB 3.1 de seconde génération de mon périphérique de stockage peut-il fonctionner avec le
port USB 2.0 de mon ordinateur ?
R : Les ports USB 2.0 ne sont pas pris en charge.
Problème : Je dois u liser un concentrateur USB avec mes
périphériques USB.
Q : Puis-je utiliser mon périphérique de stockage avec un concentrateur USB ?
R : Oui, le périphérique de stockage peut être connecté à un concentrateur USB. Si vous utilisez un
concentrateur et constatez des problèmes de détection, un ralentissement de la vitesse de transfert, des
Guide de lutilisateur du disque LaCie Rugged SSD
l'assistance
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