Ques Ons Fréquemment Posées; Tous Les U Lisateurs - LaCie Rugged SSD Pro Guide De L'utilisateur

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Ques ons fréquemment posées
Pour en savoir plus sur la configuration et l'utilisation de votre disque LaCie Rugged SSD Pro, reportez-vous
aux questions fréquemment posées ci-dessous. Pour obtenir plus d'aide, accédez à
technique
LaCie.

Tous les u lisateurs

Problème : Le transfert de mes fichiers est très lent.
Q. : Les deux extrémités du câble Thunderbolt 3 sont-elles bien branchées ?
R. : Suivez les conseils préconisés ci-après pour le branchement du câble :
Vérifiez que les deux extrémités du câble sont parfaitement insérées dans leurs ports respectifs.
Déconnectez le câble, puis patientez 10 secondes avant de le reconnecter.
Essayez un autre câble Thunderbolt 3.
Q. : Y a-t-il d'autres périphériques connectés au même port ou concentrateur ?
R. : Déconnectez les autres périphériques et observez si le niveau de performances du périphérique de
stockage augmente.
Problème : Le câble Thunderbolt 3 fourni est trop court.
Q. : Puis-je utiliser mon périphérique de stockage avec un câble plus long ?
R. : Oui, sous réserve qu'il soit certifié conforme aux normes Thunderbolt 3. Pour bénéficier d'un niveau de
performances optimal, LaCie recommande, toutefois, d'utiliser le câble fourni avec le périphérique de
stockage. Si vous utilisez un câble plus long et constatez des problèmes de détection, un ralentissement de
la vitesse de transfert des données ou des coupures, reprenez le câble d'origine fourni avec votre
périphérique de stockage.
Problème : Le périphérique ne fonc onne pas lorsqu'il est
connecté à un port USB-A.
Q. : Puis-je connecter le disque LaCie Rugged SSD Pro à un port USB 3.0/2.0 (USB-A) ?
LaCie Rugged SSD Pro
6/22/20
l'assistance
19

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