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5. Contactez le support Lenovo.
• FQXSPMA0007L : Échec de la purge de la mémoire détecté pour [PhysicalMemoryElementName]
sur le sous-système [MemoryElementName].
Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté un échec de purge au niveau de la mémoire.
Gravité : Erreur
Réparable : oui
Avertir automatiquement le service de support : oui
Catégorie d'alerte : Critique - Mémoire
SNMP Trap ID: 41
CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0136
Action utilisateur :
Procédez comme suit :
1. Assurez-vous qu'une ou plusieurs barrettes DIMM sont installées sur le serveur.
2. Corrigez les erreurs de mémoire existantes si elles sont présentes.
3. Si une erreur mémoire est consignée dans les journaux, vérifiez que tous les connecteurs DIMM sont
activés à l'aide de l'utilitaire Setup Utility ou de l'utilitaire OneCLI.
4. Assurez-vous que toutes les barrettes DIMM sont installées dans la séquence de peuplement
appropriée conformément aux informations de maintenance du produit.
5. Effacez la mémoire CMOS sur la carte mère. Notez que les valeurs par défaut seront rétablies pour
tous les paramètres de microprogramme.
6. Reflashez le microprogramme UEFI.
7. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance.
8. Contactez le support Lenovo.
• FQXSPMA0008N : Erreur irrémédiable détectée pour [PhysicalMemoryElementName] sur le sous-
système [MemoryElementName].
Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une erreur irrémédiable relative à la mémoire.
Gravité : Erreur
Réparable : oui
Avertir automatiquement le service de support : oui
Catégorie d'alerte : Critique - Mémoire
SNMP Trap ID: 41
CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0138
Action utilisateur :
Procédez comme suit :
1. Si vous avez récemment procédé à l'installation, au déplacement, à la maintenance ou à la mise à
niveau du serveur, vérifiez que la barrette DIMM est correctement installée et assurez-vous qu'il
n'existe aucun matériel externe dans un connecteur DIMM sur ce canal de mémoire. Si une de ces
conditions a été détectée, corrigez et faites une nouvelle tentative avec la même barrette DIMM.
(Remarque : Le journal des événements peut contenir un événement FQXSFMA0011I récent
indiquant une modification détectée dans l'insertion DIMM pouvant être liée à ce problème.)
2. Si aucun problème n'a été détecté sur les connecteurs DIMM ou si le problème persiste, remplacez la
barrette DIMM identifiée par Lightpath ou par l'entrée du journal des événements.
3. Si le problème se reproduit sur le même connecteur de barrette DIMM, remplacez les autres barrettes
DIMM sur le même canal de mémoire.
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ThinkSystem SE360 V2 Guide de référence des codes et messages
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