Problèmes D'ajout De Fonds D'affranchissement; Problèmes D'affichage - Pitney Bowes DM500 Série Guide D'utilisation

10 • Dépannage
Problèmes d'ajout de fonds d'affranchissement
Description
Échec de la recharge
lorsque le centre de
contrôle IntelliLink
MD
est connecté ou non au
système postal
Problèmes d'affichage
L'écran est noir après le
déplacement du pan-
neau de commande
IntelliLink
MD
Accès à l'écran
impossible, ou le clavier
ne répond pas
L'écran est difficile à lire Le contraste de l'écran doit
10-10
Causes possibles
Le cordon de la ligne téléphonique
n'est pas branché dans une prise
analogique, ou il est mal branché.
Le cordon de la ligne téléphonique
est endommagé.
Problème de ligne téléphonique.
Vous n'utilisez pas le bon numéro
de téléphone pour joindre
Télé-recharge .
MC
Le montant de la recharge excède
la somme des fonds dans votre
compte.
Le centre de contrôle IntelliLink
ne reçoit pas de courant électrique.
Il s'agit peut-être d'une erreur
du système.
être réglé.
Solution
Rebranchez le cordon de la ligne télépho-
nique au dos du centre de contrôle Intelli-
Link .
MD
Inspectez le cordon (coupures ou fissures) et
remplacez-le au besoin.
Testez la prise téléphonique et réparez-la au
besoin.
Communiquez avec le centre de service
au numéro indiqué sous la rubrique Liste
des ressources Pitney Bowes au début du
présent guide
Dans certain cas, le centre de service peut
aussi vous fournir un numéro de téléphone
local pour joindre Télé-recharge
Pour changer le numéro de téléphone de
Télé-recharge , consultez la rubrique Pro-
MC
grammation des paramètres de téléphone
et de réseau : no tél. de PB au chapitre 5 du
présent guide.
Vérifiez le solde de votre compte. Consultez
la section Vérification du solde de votre
compte Télé-recharge
présent guide.
1. Assurez-vous que l'adaptateur c.a. soit
MD
branché au dos du centre de contrôle.
2. Testez la prise de courant.
3. Si le problème persiste, communiquez
avec le centre de service au numéro
indiqué sous la rubrique Liste des res-
sources Pitney Bowes au début du
présent guide.
Communiquez avec le centre de service
au numéro indiqué sous la rubrique Liste
des ressources Pitney Bowes au début du
présent guide.
Réglez le contraste de l'afficheur; consultez
la section Réglage du contraste d'affichage
et du volume au chapitre 5 du présent guide.
.
MC
au chapitre 6 du
MC
SV61979 Rév. A