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Utilisation des voyants pour le dépannage
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème, contactez le service clientèle à l'adresse
www.hp.com/support .
Utilisez le tableau suivant pour interpréter les séquences de voyants de la face avant et les
actions à entreprendre s'il y a lieu.
Séquence de voyants Cause
Tous les voyants sont
ETEINTS.
Le voyant de gauche
clignote en ROUGE, le
voyant central est
allumé en VERT et le
voyant de droite est
allumé en JAUNE.
Voyant central allumé
en VERT.
Voyant central clignote
en VERT.
Le voyant de gauche
clignote en ROUGE, le
voyant central est
allumé en VERT et le
voyant de droite
clignote en JAUNE.
Le voyant de gauche
clignote en ROUGE, le
voyant central clignote
.
en VERT
Voyant de droite
allumé en JAUNE
Le voyant central
clignote en VERT, le
voyant de droite est
allumé en JAUNE.
Le voyant de gauche
clignote ou est allumé
en ROUGE, le voyant
central clignote ou est
allumé en VERT, le
voyant de droite
clignote ou est allumé
en JAUNE.
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Le lecteur n'est peut-être
pas sous tension ; il est
également possible qu'il
soit défectueux ou qu'il ait
été éteint, puis rallumé ou
réinitialisé pendant la mise
à niveau d'un
micrologiciel.
Le lecteur n'a pas réussi à
effectuer l'autotest au
démarrage (POST).
Le lecteur peut être utilisé. Aucune. Cette situation est normale.
Le lecteur fonctionne
normalement (lecture,
écriture).
Le lecteur clignote en mode
OBDR.
Le lecteur télécharge un
micrologiciel.
Le lecteur nécessite un
nettoyage.
Le nettoyage est en cours. Aucune. La cartouche de nettoyage sera éjectée à
Le mécanisme du lecteur a
détecté une erreur ou le
lecteur ou une erreur s'est
produite au niveau du
micrologiciel du lecteur.
Action recommandée
Assurez-vous que le serveurest sous tension.
Vérifiez la connexion du câble d'alimentation
interne et remplacez le câble si nécessaire.
Si le lecteur est alimenté et que tous les voyants
sont éteints, éteignez le lecteur, puis rallumez-le. Si
le problème persiste, appelez le service
d'assistance.
Mettez le serveur hors tension puis de nouveau
sous tension, ou réinitialisez-le.
Si l'erreur se reproduit, appelez le service
d'assistance.
Aucune.
S'il effectue une mise à niveau du micrologiciel, ne
réinitialisez pas le lecteur et ne l'éteignez pas.
Voir "Exécution de HP OBDR" à la page 32 pour
plus d'informations.
Aucune.
Ne réinitialisez pas le lecteur et ne l'éteignez pas.
Chargez la cartouche de nettoyage. Pour obtenir
des instructions et la liste des cartouches prises en
charge, reportez-vous à la page 27.
Si le voyant Nettoyage requis est toujours allumé
lorsque vous chargez une nouvelle cartouche de
données ou une cartouche existante après le
nettoyage, contactez le service d'assistance.
la fin de l'opération.
Le cycle de nettoyage peut durer jusqu'à 5 minutes.
Mettez le lecteur hors tension puis de nouveau sous
tension, ou réinitialisez-le.
Chargez le dernier micrologiciel.
Chargez une nouvelle cartouche.
Si le problème persiste, contactez le service
d'assistance.
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