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ThinkPad X30 Series
Guide de maintenance et d'identification
des incidents

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Sommaire des Matières pour Lenovo ThinkPad X30 Serie

  • Page 1 ThinkPad X30 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 3 ThinkPad X30 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 4 à la page 81. Remarque Certaines captures d’écrans de ce manuel ne sont pas disponibles en français à la date d’impression. Première édition - juillet 2005 © Copyright Lenovo 2005. Portions © Copyright International Business Machines Corporation 2005. All rights reserved.
  • Page 5 Incidents liés au clavier . . 18 Chapitre 3 - Informations relatives à la Incidents liés au dispositif TrackPoint . 19 Garantie . . 70 Supplément de garantie pour le Mexique © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Page 6 Annexe C. CRU (unités remplaçables par Avis de conformité à la directive de l’utilisateur) . . 79 l’Union Européenne . . 84 Recommandations pour le produit . 84 Consignes de protection de l’environnement Annexe D. Remarques . . 81 pour le Japon .
  • Page 7 Les touches présentées dans le tableau d’équivalence suivant sont libellées différemment selon qu’il s’agit du clavier de la France, du clavier du Canada ou du clavier des États-Unis. Reportez-vous à ce tableau pour faire © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Page 8 correspondre les touches françaises figurant dans le présent document aux touches de votre clavier. Recommandations à l’utilisateur Ce matériel utilise et peut émettre de l’énergie radiofréquence. Il risque de parasiter les communications radio et télévision s’il n’est pas installé et utilisé conformément aux instructions du constructeur (instructions d’utilisation, manuels de référence et manuels d’entretien).
  • Page 9 Brevets Lenovo peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les produits mentionnés dans le présent document. La remise de ce document ne vous donne aucun droit de licence sur ces brevets ou demandes de brevet. Si vous désirez recevoir des informations concernant l’acquisition de licences,...
  • Page 10 viii ThinkPad X30 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 11 Déclaration de Garantie Lenovo. La sécurité des clients est au coeur des préoccupations de Lenovo. Nos produits sont développés dans une optique de sécurité et d’efficacité. Cependant, les ordinateurs personnels sont des appareils électroniques. Les cordons d’alimentation, les adaptateurs d’alimentation et d’autres dispositifs...
  • Page 12 Remarque : Si vous constatez l’une de ces manifestations au niveau d’un produit non Lenovo (par exemple, un prolongateur), cessez de l’utiliser tant que vous n’avez pas obtenu d’instructions auprès du fabricant ou que vous n’avez pas obtenu de pièce de rechange.
  • Page 13 Remarque : Certains composants peuvent être mis à niveau ou remplacés par le client. Ces composants sont appelés unités remplaçables par l’utilisateur ou CRU. Lenovo identifie expressément de tels composants et fournit une documentation qui contient des instructions indiquant dans quels cas le client doit remplacer ces composants.
  • Page 14 Placez toujours les cordons d’alimentation de telle manière que personne ne marche dessus, que rien ne puisse les coincer et que personne ne puisse trébucher dessus. Protégez les cordons d’alimentation et les adaptateurs d’alimentation contre toute projection de liquide. Ainsi, ne laissez pas ces composants près d’un lavabo, de canalisations, des toilettes ou sur des sols qui sont nettoyés avec des nettoyants liquides.
  • Page 15 ThinkPad utilisent un bloc de batteries rechargeable destiné à alimenter le système lorsqu’il est utilisé en mode portable. La compatibilité des piles fournies par Lenovo en vue d’être utilisées avec votre produit a été testée. Ces piles doivent être uniquement remplacées par des composants agréés.
  • Page 16 Chaleur et ventilation du produit Les ordinateurs génèrent de la chaleur lorsqu’ils sont sous tension et lors des chargements de batteries. Les portables peuvent générer une quantité importante de chaleur en raison de leur format compact. Respectez toujours les mesures de précaution décrites ci-après : v Ne laissez pas la base de l’ordinateur en contact prolongé...
  • Page 17 v Afin d’éviter tout risque de surchauffe, n’installez et n’utilisez pas l’ordinateur dans un meuble. v La température de l’air circulant dans l’ordinateur ne doit pas dépasser 35 °C (95 ° F). v N’utilisez pas de dispositifs de filtration de l’air non ThinkPad. Sécurité...
  • Page 18 Autres consignes de sécurité DANGER Le courant électrique provenant de l’alimentation, du téléphone et des câbles de transmission peut présenter un danger. Pour éviter tout risque de choc électrique, connectez et déconnectez les câbles comme indiqué ci-après lors de l’installation, du déplacement ou de la manipulation du présent produit ou des périphériques qui lui sont raccordés.
  • Page 19 La batterie contient, en petite quantité, des substances toxiques. Afin d’éviter tout accident : v Ne remplacez la batterie que par une batterie du type recommandé par Lenovo. v Ne l’exposez pas au feu. v Ne l’exposez pas à l’eau ou à la pluie.
  • Page 20 DANGER Pour éviter tout risque d’explosion, remplacez la pile de sauvegarde selon les instructions du fabricant. La pile au lithium contient du lithium et risque d’exploser en cas de manipulation ou de mise au rebut incorrecte. Ne la remplacez que par une pile du même type. Pour éviter tout risque de blessure ou d’accident mortel : (1) ne la jetez pas ou ne la placez pas dans l’eau, (2) ne l’exposez pas à...
  • Page 21 DANGER Lors de l’utilisation de votre matériel téléphonique, il est important de respecter les consignes ci-après afin de réduire les risques d’incendie, d’électrocution et d’autres blessures : v N’installez jamais de cordons téléphoniques durant un orage. v Les prises téléphoniques ne doivent pas être installées dans des endroits humides, excepté...
  • Page 22 DANGER N’ouvrez pas l’unité de stockage optique. L’utilisateur ne peut effectuer aucun réglage ni aucune opération de maintenance à l’intérieur. Pour éviter tout risque d’exposition au laser, respectez les consignes d’utilisation décrites dans le présent manuel. Les produits à laser de classe 1 ne sont pas considérés comme dangereux. Le système à...
  • Page 23 ThinkPad X30 Series) fourni avec ce manuel. Informations sur la capacité du disque dur Au lieu de fournir un CD-ROM de restauration ou un CD-ROM Windows avec votre ordinateur, Lenovo propose des méthodes plus simples pour accomplir les tâches généralement associées à ces CD-ROM.
  • Page 24 xxii ThinkPad X30 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 25 Le bouton Access IBM permet d’ouvrir l’application qui vous donne accès à toutes les ressources du ThinkPad. Sur la page suivante, l’écran Bienvenue du programme Access IBM fournit une présentation des principales fonctions. xxiii © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Page 26 Remarque : Cette page peut varier selon les modèles. Certaines rubriques du système d’aide contiennent de brefs clips vidéo vous montrant comment effectuer certaines tâches, notamment le remplacement de la batterie, l’insertion d’une carte PC Card ou la mise à niveau de la mémoire. Utilisez les boutons pour lire, interrompre et rembobiner le clip vidéo.
  • Page 27 Remarque : Si une unité amorçable est connectée à l’ordinateur et que la priorité de démarrage de cette unité est supérieure à celle de l’unité de disque dur IDE, l’ordinateur démarre à partir de cette unité. Recherche d’informations à l’aide du programme Access IBM...
  • Page 28 xxvi ThinkPad X30 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 29 Chapitre 1. Présentation de votre nouveau ThinkPad Votre ThinkPad en bref . Caractéristiques . Dispositifs . Entretien du ThinkPad . © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Page 30 Votre ThinkPad en bref Votre ThinkPad en bref Vue de face Voyants d'état du système Ecran Bouton Access IBM Dispositif TrackPoint Témoins d'alimentation Vue arrière Prise d'alimentation Port parallèle Port d'écran Port USB Connecteur Ethernet Port modem ThinkPad X30 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 31 Dispositifs Dispositifs Processeur v Processeur Intel Pentium M Mémoire v Mémoire vive dynamique (DRAM) synchrone à double vitesse de transfert (DDR) Vitesse de la mémoire prise en charge : Votre ordinateur risque de pas fonctionner avec toutes les vitesse de mémoire (MHz). Les systèmes conçus pour des vitesses de mémoire faibles risquent de ne pas pouvoir utiliser de mémoire rapide, mais fonctionneront à...
  • Page 32 Dispositifs v Connecteur Ethernet RJ45 v Port de station d’accueil v Fonction LAN sans fil intégrée (certains modèles) v Fonction Bluetooth intégrée (certains modèles) Caractéristiques Dimensions v Largeur : 273 mm v Profondeur : 223 mm v Hauteur : 24,9 à 30,2 mm Environnement v Altitude maximale sans pressurisation : 3048 m v Température...
  • Page 33 Entretien du ThinkPad Entretien du ThinkPad Bien que conçu et testé pour rester fiable le plus longtemps possible dans des conditions normales d’utilisation, votre ordinateur exige le respect des consignes qui suivent. Les quelques conseils et restrictions qui figurent dans le présent document doivent vous permettre de tirer le meilleur parti de votre ordinateur.
  • Page 34 Veillez à ne pas oublier vos mots de passe. Si vous oubliez votre mot de passe superviseur ou votre mot de passe d’accès au disque dur, le prestataire de maintenance agréé Lenovo ne pourra pas le réinitialiser et il vous faudra peut-être remplacer votre carte mère ou votre unité de disque dur.
  • Page 35 Access IBM (pour ouvrir Access IBM, appuyez sur le bouton Access IBM). v Enregistrez vos produits ThinkPad auprès de Lenovo (à partir de la page Web www.lenovo.com/register). Le cas échéant, cela permettra aux autorités compétentes de retrouver et d’identifier plus facilement votre ordinateur en cas de perte ou de vol.
  • Page 36 Entretien du ThinkPad 4. Nettoyez le couvercle avec l’éponge en exécutant un mouvement circulaire et en veillant à ne pas laisser couler le liquide. 5. Essuyez la surface pour retirer toute trace de détergent. 6. Rincez l’éponge à l’eau courante. 7.
  • Page 37 Incidents liés à l’unité de disque dur . . 27 Mise à niveau de l’unité de disque dur . . 39 Incidents lors du démarrage . 27 Remplacement de la batterie . 41 © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Page 38 Résolution d’incidents Identification des incidents Si un incident se produit sur votre ordinateur, vous pouvez effectuer un test à l’aide de PC-Doctor pour Windows. Pour exécuter PC-Doctor pour Windows, procédez comme suit : 1. Cliquez sur Démarrer. 2. Sélectionnez Tous les programmes (ou Programmes sous une interface Windows autre que Windows XP) puis PC-Doctor pour Windows.
  • Page 39 Résolution d’incidents Message Solution 0176 : Sécurité du Ce message s’affiche si vous retirez le processeur de sécurité et que vous le système - Modification réinstallez ou que vous en installez un nouveau. Pour supprimer le message du système. d’erreur, lancez l’utilitaire de configuration du BIOS. Si l’erreur persiste, faites réparer l’ordinateur.
  • Page 40 Résolution d’incidents Message Solution 0199 : Sécurité du Ce message d’erreur s’affiche si vous entrez un mot de passe superviseur système - Nombre de erroné plus de trois fois. Vérifiez le mot de passe superviseur et tentatives de saisie du recommencez.
  • Page 41 Résolution d’incidents Message Solution 0232 : Erreur de RAM Une défaillance s’est produite au niveau de la mémoire RAM étendue. étendue Testez la mémoire de l’ordinateur à l’aide de PC-Doctor. Si vous avez ajouté un kit de mémoire avant de mettre l’ordinateur sous tension, réinstallez ce kit et testez la mémoire à...
  • Page 42 Remarque : Cette procédure permet d’effacer définitivement tout le contenu du disque dur et de restaurer les logiciels préinstallés par Lenovo. Appuyez sur F1 pour lancer l’utilitaire de configuration du BIOS ou sur Entrée pour lancer Predesktop Area.
  • Page 43 Résolution d’incidents Message Solution Erreur d’hibernation La configuration du système a été modifiée entre le moment où l’ordinateur est passé en mode hibernation et le moment où il en est sorti. L’ordinateur ne peut pas reprendre son fonctionnement normal. v Restaurez la configuration telle qu’elle se présentait avant le passage en mode hibernation.
  • Page 44 Résolution d’incidents Erreurs sans messages Incident : A la mise sous tension de l’ordinateur, l’écran reste vide et aucun signal sonore ne retentit au démarrage. Remarque : Si vous n’êtes pas certain qu’aucun signal sonore n’a été émis, éteignez l’ordinateur, puis rallumez-le et écoutez de nouveau. Si vous utilisez un écran externe, voir «Incidents liés à...
  • Page 45 Lenovo pour faire annuler ce mot de passe. L’oubli du mot de passe d’accès au disque dur est plus grave car un fournisseur de services agréé Lenovo ne peut pas annuler ce mot de passe ni récupérer les données du disque dur. Vous devez alors retourner votre ordinateur à...
  • Page 46 Résolution d’incidents Incidents liés à l’interrupteur d’alimentation Incident : Le système ne répond pas et vous ne pouvez pas éteindre l’ordinateur. Solution : Eteignez l’ordinateur en maintenant enfoncé l’interrupteur d’alimentation pendant au moins 4 secondes. Si le système ne se réinitialise pas, retirez le boîtier d’alimentation et la batterie.
  • Page 47 Résolution d’incidents Solution : Si vous utilisez la station d’accueil pour ThinkPad, la station d’accueil II pour ThinkPad, la mini station d’accueil pour ThinkPad, le duplicateur de ports pour ThinkPad ou le duplicateur de ports II pour ThinkPad, vérifiez que le câble de clavier est correctement relié au port correspondant. Si vous utilisez l’Ultrabase X3, vous avez besoin d’un câble en Y.
  • Page 48 Résolution d’incidents Remarque : Pour en savoir plus, reportez-vous au manuel fourni avec la souris. Incident : Les boutons de la souris ne fonctionnent pas. Solution : Remplacez le pilote de la souris par le pilote Port souris standard PS/2 et réinstallez le pilote PS/2 TrackPoint.
  • Page 49 Résolution d’incidents Incident : L’écran de l’ordinateur reste vide lorsque vous tentez de quitter le mode veille. Solution : Vérifiez si un écran externe a été débranché pendant que l’ordinateur était en mode veille. Ne débranchez pas l’écran externe lorsque l’ordinateur est en mode veille ou hibernation.
  • Page 50 Résolution d’incidents Solution : Pour Windows 98 : L’unité de CD-ROM ou DVD-ROM générique pour Windows 98 accède à l’unité de CD-ROM ou DVD-ROM interne toutes les 3 secondes pour vérifier si un CD-ROM est inséré. Ceci empêche l’ordinateur de passer en mode veille même à...
  • Page 51 Résolution d’incidents 3. Cliquez sur Oui. Le système démarre et le menu de l’utilitaire de configuration du BIOS s’affiche. 4. Sélectionnez Config à l’aide des touches de déplacement du curseur et appuyez sur Entrée. Le sous-menu Power s’affiche. 5. Sélectionnez Timer Wake with Battery Operation en appuyant sur Entrée.
  • Page 52 Résolution d’incidents 2. Cliquez sur Gestion de l’alimentation. 3. Cliquez sur Options de pause/reprise. 4. Cliquez sur Activer l’hibernation. 5. Cliquez sur OK. Pour Windows XP ou Windows 2000 : 1. Lancez le programme Configuration du ThinkPad. 2. Cliquez sur Gestion de l’alimentation. 3.
  • Page 53 Résolution d’incidents Incident : L’affichage est illisible ou déformé. Solution : Vérifiez les points suivants : v Le pilote d’écran est installé correctement. v La résolution de l’écran et le nombre de couleurs sont définis correctement. v Le type de moniteur est correct. Pour vérifier ces paramètres, procédez comme suit : Pour Windows XP et Windows 2000 : Ouvrez la fenêtre Propriétés de l’affichage.
  • Page 54 Résolution d’incidents Incidents liés à la batterie Incident : Il est impossible de charger complètement la batterie à l’aide de la méthode de mise hors tension dans le délai normal de l’ordinateur. Solution : La batterie est peut-être trop déchargée. Procédez comme suit : 1.
  • Page 55 Résolution d’incidents en place et procédez au chargement. Si elle ne peut toujours pas être chargée au bout de 12 heures, faites-la réparer. Incidents liés à l’unité de disque dur Incident : L’unité de disque dur émet un cliquetis de temps à autre. Solution : Ce bruit est audible : v Lorsque l’unité...
  • Page 56 Résolution d’incidents Rescue and Recovery apparaît. Un écran similaire à celui de la figure suivante apparaît : Remarque : Cet écran peut varier selon les modèles. 3. Une fois l’espace de travail Rescue and Recovery ouvert, vous pouvez effectuer les opérations suivantes : v Récupération et restauration de vos fichiers, dossiers ou sauvegardes.
  • Page 57 Résolution d’incidents v Exécuter les diagnostics - Permet de lancer des tests et diagnostics vous aidant à identifier les éventuels incidents liés à votre ordinateur et leur cause. v Créer des disquettes de diagnostic - Permet de créer des disquettes spéciales, utilisées lors des tests de diagnostic.
  • Page 58 Résolution d’incidents Solution : Votre ordinateur peut se verrouiller lorsqu’il passe en mode veille pendant une opération de communication. Désactivez le délai de passage en mode veille lorsque vous travaillez en réseau. Eteignez l’ordinateur, puis maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant au moins 4 secondes.
  • Page 59 Résolution d’incidents partie inférieure gauche de l’écran, appuyez sur le bouton Access IBM. L’écran Rescue and Recovery s’affiche. 2. Cliquez sur Accès au BIOS. La fenêtre Redémarrage du système requis s’affiche. 3. Cliquez sur Oui. Le système démarre et le menu de l’utilitaire de configuration du BIOS s’affiche.
  • Page 60 Résolution d’incidents v Automatic : Fait varier la vitesse du processeur entre faible et élevée, selon les besoins. Lorsque le processeur est très sollicité, la technologie Intel SpeedStep passe en vitesse élevée. v Battery Optimized Performance : La vitesse du processeur reste faible en permanence.
  • Page 61 Lancement de l’utilitaire de configuration du BIOS 1. Pour éviter la perte accidentelle d’informations, vous devez sauvegarder vos données et le registre de votre ordinateur. Pour plus de détails, voir la section «Data backup-and-restore tools» du programme Access IBM. 2. Le cas échéant, retirez la disquette se trouvant dans l’unité, puis éteignez l’ordinateur.
  • Page 62 Utilisation de la fonction de mot de passe composé Utilisation de la fonction de mot de passe composé Sur certains modèles, vous pouvez utiliser la fonction de mot de passe composé. Lorsque cette fonction est activée, vous pouvez définir un mot de passe à...
  • Page 63 Utilisation de la fonction de mot de passe composé superviseur, 8 caractères, tous alphanumériques. En outre, vous ne pouvez pas utiliser la barre d’espacement. Pour définir un mot de passe à la mise sous tension, des mots de passe d’accès aux unités de disque dur et un mot de passe superviseur, reportez-vous à...
  • Page 64 ThinkPad doté de la fonction de mot de passe composé. Vous pouvez aussi retourner votre ordinateur à un fournisseur de services agréé ou à un partenaire commercial Lenovo pour qu’il remplace le disque dur.
  • Page 65 Restauration de logiciels préinstallés Si vous avez installé Rapid Restore Ultra, Access IBM Predesktop Area contient également des sauvegardes Rapid Restore Ultra supplémentaires qui reflètent le contenu du disque dur à différents moments. Vous pouvez utiliser Access IBM Predesktop Area pour restaurer l’état antérieur du contenu du disque dur à...
  • Page 66 Restauration de logiciels préinstallés stockées sur votre disque dur, sur une unité réseau ou sur une unité amovible selon les options que vous avez sélectionnées lors de l’opération de sauvegarde. Vous pouvez utiliser le programme Rescue and Recovery ou l’espace de travail Rescue and Recovery pour restaurer l’état antérieur du contenu du disque dur en utilisant l’une des sauvegardes stockées.
  • Page 67 Vous pouvez vous procurer une nouvelle unité de disque dur auprès de votre revendeur ou de votre partenaire commercial Lenovo. Remarques : 1. Remplacez l’unité de disque dur uniquement si elle doit être réparée ou mise à...
  • Page 68 Mise à niveau de l’unité de disque dur 5. Enlevez l’unité de disque dur en tirant le couvercle vers vous. 6. Détachez le couvercle de l’unité de disque dur. 7. Fixez le couvercle sur le nouveau disque. 8. Insérez l’unité de disque dur et son couvercle dans la baie prévue à cet effet.
  • Page 69 Remplacement de la batterie Remplacement de la batterie 1. Eteignez l’ordinateur ou passez en mode hibernation. Débranchez ensuite le boîtier d’alimentation et tous les câbles de l’ordinateur. Remarque : Si vous utilisez une carte PC Card ou CompactFlash, il se peut que l’ordinateur ne puisse pas passer en mode hibernation.
  • Page 70 Remplacement de la batterie 6. Remettez l’ordinateur à l’endroit. Rebranchez le boîtier d’alimentation et les câbles sur l’ordinateur. ThinkPad X30 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 71 Chapitre 3. Service d’aide et d’assistance Service d’aide et d’assistance . . 44 Appel au centre de support . . 44 Assistance sur le Web . . 44 Assistance internationale . . 46 © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Page 72 à déterminer si l’incident est d’origine matérielle et à le résoudre. v Réparation de matériel Lenovo - Si l’incident est d’origine matérielle et que votre produit est encore couvert par la garantie Lenovo, vous pouvez bénéficier des services de nos spécialistes de la maintenance.
  • Page 73 Les éléments suivants ne sont pas couverts par la garantie : v Remplacement ou utilisation de pièces qui ne sont pas fabriquées par ou pour Lenovo ou de pièces qui ne sont pas couvertes par la garantie Remarque : Toutes les pièces garanties sont identifiées par une chaîne de 7 caractères au format FRU IBM XXXXXXX.
  • Page 74 Service d’aide et d’assistance numéro de votre pays ou de votre région n’y figure pas, prenez contact avec votre revendeur Lenovo ou votre partenaire commercial Lenovo. Assistance internationale Si vous voyagez avec votre ordinateur ou le réimplantez dans un pays où...
  • Page 75 émettent de l’énergie électromagnétique de radiofréquence comme les autres appareils radioélectriques. Cependant, le niveau d’énergie émis par celles-ci est beaucoup moins important que l’énergie électromagnétique émise par des appareils sans fil (téléphones mobiles). © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Page 76 Les cartes mini-PCI pour réseau local sans fil et les cartes fille Bluetooth fonctionnant conformément aux normes et recommandations de sécurité relatives à la radiofréquence, Lenovo garantit qu’elles peuvent être utilisées en toute sécurité par les consommateurs. Ces normes et recommandations reflètent le consensus de la communauté...
  • Page 77 canal étendu» en-dehors des Etats-Unis et du Canada, elle est susceptible d’utiliser des fréquences dont l’utilisation n’est pas autorisée aux Etats-Unis et au Canada. Lorsqu’elle est utilisée avec un point d’accès sans fil autorisé compatible Wi-Fi ou en mode Ad Hoc, cette unité peut fonctionner dans tous les modes autorisés dans toutes les zones géographiques.
  • Page 78 ThinkPad X30 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 79 Lenovo ou de votre revendeur, la date qui figure sur votre facture est la date d’installation. Sauf indication contraire de la part de Lenovo, ces garanties ne s’appliquent que dans le pays ou la région d’achat de la Machine.
  • Page 80 SORTE. Procédure d’obtention du service prévu par la Garantie Le service prévu par la garantie peut être fourni par Lenovo, par IBM, par votre revendeur si celui-ci est habilité à effectuer le service, ou par un fournisseur de services de garantie agréé. Chacun de ces intervenants est appelé...
  • Page 81 Lorsque le service de Garantie implique le remplacement d’une Machine ou d’une pièce, l’élément remplacé par votre Fournisseur de Services devient la propriété de Lenovo et l’élément de remplacement votre propriété. Le Client garantit que tous les éléments démontés sont authentiques et non modifiés.
  • Page 82 Lenovo est responsable des dommages subis par votre Machine ou de la perte de celle-ci uniquement lorsqu’elle se trouve 1) en la possession de votre Fournisseur de Services, ou 2) en transit au cas où Lenovo prendrait en charge les frais de transport.
  • Page 83 PRECEDE NE VOUS SERA PAS APPLICABLE. Droit applicable Les deux parties (vous et Lenovo) consentent à l’application des lois du pays dans lequel vous avez acquis la Machine, pour régir, interpréter et exécuter tous les droits, devoirs et obligations vous échéant et échéant à Lenovo, résultant de ou relatifs de quelque manière que ce soit aux dispositions de la...
  • Page 84 BOLIVIE Juridiction compétente : La ligne suivante est ajoutée après la première phrase : Toute contestation liée à la présente Déclaration de Garantie sera de la compétence exclusive du tribunal de La Paz. BRESIL Juridiction compétente : La ligne suivante est ajoutée après la première phrase : Toute contestation liée à...
  • Page 85 Lenovo du fait d’un manquement intentionnel à ses obligations professionnelles (″dolo″) ou d’une faute lourde (″culpa inexcusable″). URUGUAY Juridiction compétente : La ligne suivante est ajoutée après la première phrase : Toute contestation liée à la présente Déclaration de Garantie sera de la compétence exclusive du tribunal de Montevideo.
  • Page 86 Limitation de responsabilité : Le paragraphe suivant est ajouté à cet article : Lorsque Lenovo contrevient à une condition ou à une garantie découlant du Trade Practices Act de 1974 ou d’un autre texte de loi similaire, la responsabilité de Lenovo est limitée à la réparation ou au remplacement du bien, ou à...
  • Page 87 : 1. des dommages corporels (incluant le décès) ou des dommages aux biens matériels, immobiliers et mobiliers, du fait de la négligence de Lenovo ; et 2. du prix payé pour la Machine à l’origine de la réclamation, pour tout autre dommage réel du fait d’un manquement de la part de Lenovo, ou...
  • Page 88 Consumer Guarantees Act (CGA) de 1993 ou un autre texte de loi et qui ne peuvent être exclus ou limités. L’accord Consumer Guarantees Act de 1993 ne s’applique pas aux biens fournis par Lenovo, s’ils sont utilisés à des fins commerciales telles que définies dans l’accord CGA.
  • Page 89 Machine dans n’importe lequel de ces pays auprès d’un Fournisseur de Services, sous réserve que la Machine ait été annoncée et mise à disposition par Lenovo dans le pays dans lequel vous souhaitez obtenir le service. Annexe B. Déclaration de garantie...
  • Page 90 Fournisseur de Services du pays dans lequel vous avez effectué l’achat, sous réserve que la Machine ait été annoncée et mise à disposition par Lenovo dans ce pays. Le service prévu par la Garantie en Afrique est disponible dans un rayon de 50 kilomètres d’un Fournisseur de Services.
  • Page 91 Juridiction compétente : Les exceptions suivantes sont ajoutées à cet article : 1) En Autriche, toutes les contestations liées à la présente Déclaration de Garantie, y compris à son existence, seront de la compétence exclusive du tribunal de Vienne, Autriche (Inner-City) ; 2) en Angola, en Arabie saoudite, au Bahrein, au Botswana, au Burundi, En Egypte, en Erythrée, aux Emirats arabes unis, en Ethiopie, au Ghana, en Jordanie, au Kenya, au Koweït, au Libéria, au Malawi, à...
  • Page 92 De ce fait, en vertu du paragraphe 598(2) du Code de Procédures Civil autrichien, les parties renoncent expressément à l’application du paragraphe 595 (1) figure 7 de ce Code. Lenovo peut cependant contester devant une cour compétente dans le pays d’installation.
  • Page 93 à ces obligations (en cas de faute de Lenovo) ou d’une telle cause, pour un montant maximum égal aux redevances que vous avez payées pour la Machine.
  • Page 94 Limitation de responsabilité : Le paragraphe suivant est ajouté à cet article : Les limitations et exclusions mentionnées dans la Déclaration de Garantie ne s’appliquent pas aux dommages causés par Lenovo en cas de fraude ou de faute grave, ni à la garantie explicite.
  • Page 95 La phrase suivante est ajoutée à la fin du premier paragraphe de l’alinéa 2 : La responsabilité de Lenovo aux termes de cet alinéa se limite à la violation des dispositions essentielles du Contrat du fait d’une négligence. EGYPTE Limitation de responsabilité : Le paragraphe suivant remplace l’alinéa 2 de cet article : du prix payé, en ce qui concerne tout autre dommage réel direct pour la...
  • Page 96 La phrase suivante est ajoutée à la fin du premier paragraphe de l’alinéa 2 : La responsabilité de Lenovo aux termes de cet alinéa se limite à la violation des dispositions essentielles du Contrat du fait d’une négligence. HONGRIE Limitation de responsabilité : Le paragraphe suivant est ajouté à la fin de cet article : La limitation et l’exclusion indiquées dans le présent article ne s’appliqueront...
  • Page 97 Limitation de responsabilité : Le paragraphe suivant est ajouté à cet article : La responsabilité globale de Lenovo à votre égard se limite au prix payé pour la Machine à l’origine de la réclamation, pour tout dommage réel du fait d’un manquement de la part de Lenovo, ou ayant un quelconque rapport avec l’objet de la présente Déclaration de Garantie.
  • Page 98 Des circonstances peuvent survenir où, en raison d’une Défaillance, vous avez droit à recouvrer des dommages de Lenovo. Le présent article expose les limites de responsabilité de Lenovo, ainsi que votre recours exclusif. 1. Lenovo assumera une responsabilité illimitée pour : a.
  • Page 99 Hong-Kong soit Macao (Région Administrative Spéciale de Chine). Une période de garantie de trois (3) ans pour les pièces et d’un (1) an pour la main-d’oeuvre signifie que Lenovo fournit à titre gratuit le service prévu par la garantie : a.
  • Page 100 1. Unité remplaçable par l’utilisateur (″CRU″) Lenovo vous expédiera les CRU que vous installerez. Les CRU de niveau 1 sont faciles à installer, tandis que les CRU de niveau 2 requièrent une certaine expérience technique et des outils. Les informations sur les CRU et les instructions de remplacement sont fournies avec la Machine et sont disponibles auprès de Lenovo à...
  • Page 101 à disposition une zone de travail appropriée permettant le démontage et le remontage de la Machine Lenovo. Cette zone doit être propre, correctement éclairée et adaptée aux opérations. En ce qui concerne certaines Machines, il se peut que certaines réparations requièrent l’envoi de la Machine à...
  • Page 102 Liste de numéros de téléphone internationaux Les numéros de téléphone sont susceptibles d’être modifiés sans préavis. La liste est mise à jour sur le site suivant : http://www.lenovo.com/think/support. Cliquez sur Support phone list. Pays Numéro de téléphone Afrique Afrique : +44 (0)1475 555 055 Afrique du Sud : +27-11-3028888 et 0800110756 République centrafricaine : Prenez contact avec un partenaire...
  • Page 103 Pays Numéro de téléphone Equateur 1-800-426911 (espagnol) Espagne 91-714-7983 91-397-6503 (espagnol) Estonie +386-61-1796-699 Etats-Unis 1-800-426-7378 (anglais) Fédération de Russie +7-095-940-2000 (russe) Finlande 09-459-6960 Support et services prévus par la garantie : +358-800-1-4260 (finnois) France 0238-557-450 Support et services prévus par la garantie : logiciel 0810-631-020 matériel 0810-631-213 (français) Grèce...
  • Page 104 Pays Numéro de téléphone Japon ThinkPad : Numéro gratuit : 0120-887-874 Pour l’international : +81-46-266-4724 Lorsque vous appelez les numéros ci-dessus, vous êtes accueilli par un message en japonais. Pour obtenir du support en anglais, attendez la fin du message ; un opérateur vous répondra. Prononcez ″English support please,″...
  • Page 105 Une garantie de trente (30) jours uniquement, relative à toute erreur d’installation, s’applique à tous les logiciels pré-chargés dans la Machine, à compter de la date d’achat. Lenovo ne pourra être tenue responsable pour les informations de ces logiciels, ni pour tout logiciel supplémentaire installé par vous-même ou installé...
  • Page 106 Col. Club de Golf Atlas El Salto, Jalisco, México C.P. 45680, Tel. 01-800-3676900 Commercialisé par : Lenovo de México, Comercialización y Servicios, S. A. de C. V. Alfonso Nápoles Gándara No 3111 Parque Corporativo de Peña Blanca Delegación Álvaro Obregón México, D.F., México...
  • Page 107 Des instructions relatives au remplacement des unités remplaçables par l’utilisateur sont disponibles dans le système d’aide en ligne Access IBM. Pour lancer Access IBM, appuyez sur le bouton bleu Access IBM du ThinkPad. © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Page 108 également utiliser les ressources supplémentaires suivantes : v Le guide de maintenance du matériel (HMM) en ligne et les vidéos en ligne disponibles sur le site Web de support http://www.lenovo.com/think/supportsite.wss/document.do? lndocid=part-video v Le centre de support client. Pour connaître le numéro de téléphone du centre de support de votre pays ou région, voir «Liste de numéros de...
  • Page 109 être utilisé. Tout autre élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé, s’il n’enfreint aucun droit de Lenovo. Il est de la responsabilité de l’utilisateur d’évaluer et de vérifier lui-même les installations et applications réalisées avec des produits, logiciels ou services non expressément référencés par Lenovo.
  • Page 110 Lenovo. Rien dans ce document ne doit être considéré comme une licence ou une garantie explicite ou implicite en matière de droits de propriété intellectuelle de Lenovo ou de tiers. Toutes les informations contenues dans ce document ont été...
  • Page 111 Prendre contact avec un distributeur agréé ou un représentant commercial pour obtenir de l’aide. Lenovo ne peut pas être tenue pour responsable du brouillage des réceptions radio ou télévision résultant de l’utilisation de câbles ou connecteurs inadaptés ou de modifications non autorisées apportées à cet appareil. Toute modification non autorisée pourra annuler le droit d’utilisation de cet...
  • Page 112 89/336/CEE du Conseil concernant le rapprochement des législations des Etats membres relatives à la compatibilité électromagnétique. Lenovo décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette directive résultant d’une modification non recommandée du produit, y compris l’ajout de cartes en option non Lenovo.
  • Page 113 En ce qui concerne les ordinateurs personnels, la collecte par les constructeurs a démarré le 1er octobre 2003. Pour plus d’informations, consultez le site Web d’IBM Japon à l’adresse www.ibm.com/jp/pc/service/recycle/personal.html. Mise au rebut d’un composant ThinkPad contenant des métaux lourds La carte à...
  • Page 114 Service clientèle : Pour toute information concernant l’assistance et pour connaître les numéros de téléphone utiles lors de la première installation des logiciels, rendez-vous sur le site http://www.lenovo.com/think/support. Pour bénéficier d’une assistance technique supplémentaire et payante, reportez-vous au site http://www.lotus.com/passport.
  • Page 115 accompagnent. Si vous utilisez des logiciels Lotus SmartSuite et Lotus Notes comme décrit dans la présente offre, vous acceptez les disposition de cette dernière ainsi que celle des Conditions Internationales d’Utilisation des Logiciels IBM. Pour plus d’informations concernant les Conditions Internationales d’Utilisation des Logiciels IBM, reportez-vous au site http://www.ibm.com/software/sla/sladb.nsf.
  • Page 116 Singapour 469000 Télécopie : +65 6448 5830 Pour obtenir des informations sur une commande : Smartsuiteapac@modusmedia.com Marques Les termes qui suivent sont des marques de Lenovo aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays : v Lenovo v PS/2 v Rapid Restore...
  • Page 117 Lotus Organizer SmartSuite Word Pro 1-2-3 Microsoft, Windows et Windows NT sont des marques de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays. Intel, Pentium et Intel SpeedStep sont des marques d’Intel Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d’autres pays. D’autres sociétés sont propriétaires des autres marques, noms de produits ou logos qui pourraient apparaître dans ce document.
  • Page 118 ThinkPad X30 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 119 27 incidents unité de stockage, mise à niveau 39 batterie 26 utilitaire de configuration du clavier 18 BIOS 32 démarrage 27 disque dur 27 écran de l’ordinateur 24 © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp. 2005.
  • Page 120 ThinkPad X30 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 122 Référence : 39T5789 Printed in China (1P) P/N: 39T5789...