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11.
Bureau à distance
L'application Bureau à distance lance le programme d'assistance TeamViewer Quick
Support - une interface de contrôle à distance simple, rapide et sé curisé e. Vous pouvez
utiliser cette application pour bénéficier d'une assistance à distance ad hoc de la part du
centre d'assistance d'Autel, de collè gues ou d'amis en leur permettant de contrô ler votre
tablette OTOFIX sur leur PC via le logiciel TeamViewer.
11.1 Opérations
Si vous considérez une connexion TeamViewer comme un appel téléphonique, l'ID
TeamViewer serait le numéro de téléphone sous lequel tous les clients TeamViewer
peuvent être joints sé paré ment. Les ordinateurs et les appareils mobiles qui utilisent
TeamViewer sont identifié s par un ID global unique. Lors du premier démarrage de
l'application Bureau à distance, cet ID est généré automatiquement en fonction des
caractéristiques du matériel et ne changera pas.
Assurez-vous que la tablette est connecté e à Internet avant de lancer l'application
Bureau à distance, afin que la tablette puisse recevoir l'assistance à distance de la tierce
partie.
Pour bénéficier de l'assistance à distance d'un partenaire
1.
Allumez la tablette.
2.
Appuyez sur l'application Bureau à distance dans le menu des tâ ches
d'OTOFIX. L'interface TeamViewer apparaî t et l'ID de l'appareil est gé néré et
affiché .
Figure 11-1 Exemple d'écran de Bureau à distance
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