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Indicazione errata dell'ora e della data.
Fare clic sull'orologio nella barra delle applicazioni. Selezionare l'opzione
Modifica impostazioni data e ora, quindi impostare i valori corretti.
Non è possibile leggere dati dall'unità ottica.
Verificare che il disco sia stato inserito correttamente.
Le connessioni WLAN/Bluetooth non funzionano.
Verificare che la modalità aereo sia disattivata.
Il touchpad non funziona.
Per attivare il touchpad, premere la combinazione di tasti Fn + F9.
Le app (per es. l'app meteo) non vengono visualizzate come riquadri
Live.
Controllare la data, il fuso orario e l'ora.
22.3.
Serve ulteriore assistenza?
Se, nonostante i suggerimenti contenuti nel paragrafo precedente, i proble-
mi dovessero persistere, contattare l'hotline o rivolgersi a www.medion.com.
Saremo lieti di fornire assistenza.
Prima di contattare l'assistenza, preparare le risposte alle seguenti domande:
•
Sono state effettuate espansioni o apportate modifiche alla configurazio-
ne iniziale?
•
Quali altre periferiche sono utilizzate?
•
Quali messaggi, se presenti, vengono visualizzati sullo schermo?
•
Quale software era in uso quando si è verificato l'errore?
•
Quali operazioni sono già state effettuate per tentare di risolvere il pro-
blema?
22.4.
Supporto driver
Nel nostri laboratori sono stati effettuati numerosi test che hanno conferma-
to il corretto funzionamento del sistema con i driver installati. Nel settore in-
formatico, è tuttavia normale che i driver debbano essere aggiornati perio-
dicamente. Questo è dovuto al fatto che potrebbero insorgere problemi di
incompatibilità quando per es. si utilizzano componenti (programmi, dispo-
sitivi) non ancora testati. Su Internet si possono trovare i driver aggiornati al
seguente indirizzo:
Rivolgersi al servizio di assistenza del paese in cui è stato acquistato il dispo-
sitivo.
http://www.medion.com
Servizio clienti
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