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Garantie und Service
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN UND FEHLERBEHEBUNG
Aus einem geringfügigen Fehler kann eine Fehlfunktion entstehen, die Sie mit den folgenden
Anweisungen selbst korrigieren können. Versuchen Sie aber keine weitergehenden Reparaturen,
wenn die folgenden Anweisungen in einem bestimmten Fall nicht helfen.
Reparaturen des Geräts dürfen nur von entsprechend geschultem Fachpersonal
vorgenommen werden. Unsachgemäß durchgeführte Reparaturen können den
WARNUNG
Benutzer erheblichen Risiken aussetzen. Wenn Ihr Gerät repariert werden muss,
setzen Sie sich bitte mit Ihrem Kundendienstcenter in Verbindung.
Was ist zu tun, wenn die Kochzonen nicht funktionieren?
Mögliche Antworten finden Sie nachfolgend:
• Die Sicherung im Sicherungskasten hat ausgelöst. Wenn die Sicherungen mehrmals
auslösen, rufen Sie einen zugelassenen Elektriker.
• Das Gerät ist nicht richtig eingeschaltet.
• Die Anzeigen auf dem Bedienfeld leuchten nicht.
• Die Kochzone ist nicht eingeschaltet.
• Die Kochzonen sind nicht auf die gewünschten Leistungsstufen eingestellt.
Was ist zu tun, wenn die Kochzonen nicht angeschaltet werden
können?
Mögliche Antworten finden Sie nachfolgend:
• Zwischen dem Betätigen der Ein/Aus-Sensortaste und dem Einschalten der Kochzone
sind mehr als 10 Sekunden vergangen (siehe Abschnitt „Einschalten des Geräts").
• Das Bedienfeld wird teilweise von einem feuchten Tuch verdeckt oder es ist eine
Flüssigkeit darüber gelaufen.
Was ist zu tun, wenn die ganze Anzeige außer der Restwärmeanzeige
plötzlich verschwindet?
Mögliche Ursachen:
• Die Ein/Aus-Sensortaste wurde versehentlich betätigt.
• Das Bedienfeld wird teilweise von einem feuchten Tuch verdeckt oder es ist eine
Flüssigkeit darüber gelaufen.
Was ist zu tun, wenn nach dem Ausschalten der Kochzonen die
Restwärme nicht angezeigt wird?
Mögliche Antworten finden Sie nachfolgend:
• Die Kochzone wurde nur kurz verwendet und ist deshalb nicht heiß genug. Wenn die
Kochzone heiß ist, setzen Sie sich bitte mit dem Kundendienst in Verbindung.
Was ist zu tun, wenn eine Kochzone nicht ein- oder ausgeschaltet
werden kann?
Mögliche Ursachen:
• Das Bedienfeld wird teilweise von einem feuchten Tuch verdeckt oder es ist eine
Flüssigkeit darüber gelaufen.
• Die Kindersicherung ist aktiviert.
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