Kratki ALPHA Instructions De Montage Et D'utilisation page 20

CZ
ZÁRUKA
U biokrbů, ve kterých již byl rozdělán oheň, nelze uplatňovat nárok na výměnu nebo vrácení.
Výrobce poskytuje 2 roky záruky na fungování biovložky od okamžiku koupení produktu. Naby-
vatel biokrbu je povinen seznámit se s návodem k montáži a použití. V případě reklamace je
nutné předložit reklamační protokol a doklad o koupi produktu. Předložení těchto dokumentů je
nutné pro vyřízení reklamace. Reklamace bude vyřízena do 14 pracovních dnů ode dne jejího
písemného podání. Reklamace lze podat prostřednictvím formuláře na našich internetových
stránkách nebo odesláním elektronickou poštou na adresu reklamacje@kratki.com
20