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Pièces détachées - Joints
0016-024931
Joint pour le
couvercle de
cheminée
0016-025935
Joint pour la
trappe de nettoyage
Garantie
Heta vous remercie de la confiance que vous
nous accordez en achetant ce poêle à granulés
Green 250 et vous invite à lire attentivement:
- Les instructions relatives à l'installation,
l'usage et l'entretien
- Les conditions de garantie présentées
ci-dessous.
Les poêles Heta subissent un contrôle qualité
des plus approfondi durant la production, avant
de quitter l'usine vers les distributeurs. C'est
pourquoi nous assurons une garantie de 5 ans
contre les défauts de fabrication de la cham-
bre de combustion. D'autres composants sont
concernés par la Loi relative à la consommation
avec un droit de réclamation de 2 ans.
La garantie ne couvre pas :
Pièces d'usure telles que :
- La vermiculite de la chambre de
combustion
- La vitre
- Les joints
- Le cordon de vitre
- Le brasero
- Tout dommage dû à une installation incorrecte
et / ou au traitement du poêle et / ou les erreurs
du client.
- Les dommages résultant d'un usage
inapproprié.
22
- Les frais de transports liés aux réparations
sous garantie.
- Le montage/démontage lors de réparations
sous garantie.
L'usage de granulés de mauvaise qualité ou
venant d'autres matériaux que du bois propre
peut endommager les composants du poêle, ce
qui fait que la validité de la garantie et la respon-
sabilité du fabricant est annulée.
Les dommages liés au transport ne sont pas
couverts par la garantie. C'est pourquoi il est
fortement recommandé de contrôler l'état du
poêle dès la livraison et d'informer immédiate-
ment le revendeur dès que vous constatez des
dégâts. Les obligations de garantie du fabri-
cant sont décrites ici et aucune plainte ne sera
recevable tant qu'elle ne sera éventuellement
présentée qu'en tant que requête ou déclara-
tion orale.
En cas de réclamations,
merci de noter le numéro de facture.
Et le numéro de série du poêle.
Attention !
Toute modification non autorisée
du poêle ainsi que l'utilisation de
pièces de re rechange autres que
les pièces d'origine annuleront la
garantie.
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