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Assistance ou service
Avant de contacter notre Service Après-vente,
veuillez consulter la section « Diagnostic des
pannes ». Cette vérification peut vous faire
économiser le coût d'une visite de réparation.
Lors de votre appel, veuillez fournir la date d'achat
et les numéros complets du modèle et de série de
votre appareil. Ces informations nous aideront à
mieux répondre à votre demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pièces de
rechange, nous vous recommandons d'utiliser
seulement les pièces spécifiées d'usine. Ces pièces
conviendront et fonctionneront parfaitement, car
elles sont réalisées avec la même précision que lors
de la fabrication d'un appareil KITCHENAID®
neuf. Pour localiser les pièces de rechange
spécifiées d'usine, téléphonez à notre Service
Après-vente.
Nos consultants pourront vous aider sur les
points suivants:
• Informations liées à l'installation.
• Procédures d'utilisation et d'entretien.
• Vente d'accessoires et de pièces de rechange.
• Assistance clientèle spécialisée.
• Suivi des réparations effectuées par notre
réseau de réparateurs agréés KitchenAid® pour
les appareils garantis et hors garantie.
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