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Fonctions d'appel avancées
Gestion d'un appel utilisant la fonction Accès à
plusieurs appareils (MDA)
À propos de cette tâche
Le téléphone prend en charge la fonction Accès à plusieurs appareils (MDA) avec laquelle
vous pouvez enregistrer jusqu'à 10 appareils SIP avec votre numéro de poste. Si vous
enregistrez plusieurs périphériques avec le même poste, vous pouvez basculer vers un autre
périphérique lors d'un appel actif. La configuration est effectuée pour le Avaya Aura
Manager.
Cette fonction est uniquement disponible dans un environnement Avaya Aura
Préambules
Assurez-vous que l'administrateur système active l'option de votre poste.
Procédure
1. Répondez ou émettez un appel depuis le premier téléphone.
2. Appuyez sur Pont sur le premier téléphone pour permuter le second.
L'appel ponté apparaît sur le deuxième téléphone MDA. Cependant, une icône de
service limitée peut apparaître brièvement si votre téléphone MDA rejoignant l'appel a
une famille d'adresses avec un mode de signalisation différente. Cela disparaîtra
automatiquement une fois que le téléphone MDA se sera connecté à l'appel et
commencera à utiliser la famille d'adresses avec un mode de signalisation des appels
existants.
Parcage d'appel
Grâce à la fonction Parcage d'appel, vous pouvez mettre en attente un appel actif et reprendre
l'appel depuis n'importe quel autre téléphone de votre organisation. L'administrateur doit
activer cette fonction dans votre téléphone pour parquer un appel dans votre poste. Vous
pouvez composer votre numéro de poste à partir de n'importe quel autre téléphone pour
récupérer l'appel.
Liens connexes
Parcage d'un appel
Reprise d'un appel parqué
Parcage d'un appel
À propos de cette tâche
La fonction de parcage d'appel permet de répondre à un appel en attente depuis un autre
poste si vous faites partie d'une couverture téléphonique ou d'un groupe de recherche. Par
exemple, si vous devez vous déplacer pour vérifier une information, il est possible de mettre
en attente l'appel en cours et de le reprendre depuis un autre poste de votre groupe.
Mars 2018
à la page 46
à la page 47
Utilisation des téléphones IP (SIP) Avaya J169/J179
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