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Si busca
• Controladores actualizados para el
equipo
• Respuesta a preguntas relacionadas
con la asistencia y el servicio técnico
• Conversaciones en línea con otros
usuarios y asistencia técnica
• Documentación del equipo
• Procedimientos para utilizar
Windows XP
• Documentación del equipo
• Documentación de dispositivos
(como un módem)
• Cómo volver a instalar el sistema
operativo
Aquí lo encontrará
S i t i o W e b d e a s i s t e n c i a t é c n i c a d e D e l l
El sitio Web de asistencia técnica de Dell proporciona varias
herramientas en línea, incluidas:
• Soluciones: consejos y sugerencias de solución de problemas, artículos
para técnicos y cursos en línea
• Community Forum: conversaciones en línea con otros clientes de Dell
• Actualizaciones: información de actualización para componentes,
como la memoria, unidad de disco duro y el sistema operativo
• Atención al cliente: información de contacto, estado de los pedidos,
garantía e información de reparación
• Descargas: controladores, revisiones y actualizaciones de software
• Consulta: documentación del equipo, especificaciones de productos y
documentos oficiales
C e n t r o d e A y u d a y s o p o r t e t é c n i c o
1
Haga clic en Start (Inicio) y, a continuación, haga clic en Help and
Support (Ayuda y soporte técnico).
2
Escriba una palabra o frase que describa el problema y haga clic en el
icono de la flecha.
3
Haga clic en el tema que describa el problema.
4
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
C D O p e r a t i n g S y s t e m ( S i s t e m a o p e r a t i v o )
Si vuelve a instalar el sistema operativo,
utilice el CD Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades) para volver
a instalar los controladores de los
dispositivos incluidos en el equipo en
el momento de su compra.
La clave del producto del sistema
operativo se encuentra en el equipo.
Guía de infor mación del sistema
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