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Após o Dell Diagnostics ser carregado e o Main Menu (Menu principal) ser exibido
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na tela, clique no botão da opção desejada.
NOTA: A Etiqueta de serviço do computador está localizada na barra de título de cada tela.
Guia
Express Test
(Teste rápido)
Extended Test
(Teste longo)
Custom Test
(Teste personalizado)
Symptom Tree
(Árvore de sintomas)
Se for encontrado um problema durante um teste, será exibida uma mensagem
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contendo o código do erro e uma descrição do problema. Anote esse código e a
descrição do problema e siga as instruções na tela. Se não for possível resolver a
condição de erro, entre em contato com a Dell.
Se você executar um teste a partir da opção Custom Test (Teste personalizado) ou
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Symptom Tree (Árvore de sintomas), clique na guia aplicável descrita na tabela a
seguir para obter mais informações.
Guia
Results (Resultados)
Errors (Erros)
Help (Ajuda)
Configuration
(Configuração)
Parameters
(Parâmetros)
Função
Executa um teste rápido dos dispositivos. Normalmente, esse teste
leva de 10 a 20 minutos e não exige nenhuma interação de sua parte.
Aumente as possibilidades de detectar o problema rapidamente
executando primeiro o Express Test (Teste rápido).
Executa uma verificação completa dos dispositivos. Normalmente,
esse teste leva uma hora ou mais e exige que você responda a perguntas
periodicamente.
Testa um dispositivo específico. Você pode personalizar os testes
a serem executados.
Permite selecionar os testes com base em um sintoma do problema
que está ocorrendo. A opção lista os sintomas mais comuns.
Função
Exibe os resultados do teste e quaisquer condições de erro encontradas.
Exibe as condições de erro encontradas, os códigos de erro e a descrição
do problema.
Descreve o teste e pode indicar os requisitos para a sua execução.
Exibe a configuração de hardware do dispositivo selecionado.
O Dell Diagnostics obtém as informações sobre a configuração de
todos os dispositivos com base no programa de configuração do
sistema, na memória e em vários testes internos, e exibe as informações
na lista de dispositivos localizada no painel esquerdo da tela. A lista
de dispositivos talvez não exiba os nomes de todos os componentes
instalados no computador ou de todos os dispositivos acoplados a ele.
Permite personalizar o teste alterando suas configurações.
G u i a d e i n f o r ma ç õ e s d o s i s t e m a
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