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Chapitre 4
Dépannage d'une connexion Internet
4.3
Diagnostics Web
Test de votre connexion Internet
Une fois la connexion Internet configurée, il existe un moyen simple de vérifier si la configuration est
appropriée. Procédez comme suit :
1
Accédez à la page d'accueil du Passerelle Thomson
2
Dans le menu, sélectionnez SpeedTouch.
3
Dans la liste Choisissez une tâche, cliquez sur Contrôler la connectivité à Internet.
4
Sélectionnez un Service Internet à contrôler.
5
Cliquez sur Contrôler la connectivité.
Si le test réussit, vous obtiendrez une liste de marques vertes, comme dans l'exemple ci-dessous :
Sinon, une croix rouge vous aidera à diagnostiquer le problème.
Résultats du test
E-DOC-CTC-20060911-0057 v1.0
(http://dsldevice.lan
Explication
Votre ligne DSL n'est pas synchronisée.
>
Vérifiez que votre ligne téléphonique est bien connectée à votre
Passerelle Thomson.
>
Vérifiez le voyant DSL en suivant la procédure décrite dans la section
« Vérification des voyants », page
Aucune activité ATM détectée sur votre ligne DSL.
ou 192.168.1.254).
33.
35
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Dépannage
