Oki MC760x Mode D'emploi page 52

VÉRIFICATION DE L'ÉTAT DE L'APPAREIL AVEC TopAccess
Code d'erreur
Échec de création d'un fichier
1
2E31, 2E33
Échec de suppression d'un fichier
2E32
Échec de la conversion du format de fichier image Cette erreur se produit lors de l'échec de la conversion dans un format
2
2E40
Erreur de chiffrement. Échec de la création du
2E43
fichier
La création de fichiers n'était pas autorisée
2E44
3
Échec de la création de métadonnées
2E45
Le dossier contient trop de documents. Échec de
2E65
la création d'un document
Échec du traitement du travail en cours. Espace
2E66
de stockage insuffisant.
4
2EC0 Travail annulé
Problème d'alimentation électrique
2EC1
Fonctions Numérisation à distance, Numérisation vers les services Web, Téléchargeur de fichiers
Échec d'acquisition de la ressource
2A20
La fonction de numérisation vers les services
2A31
Web n'est pas disponible
5
Erreur système irrécupérable
2A40
2A50 Le travail a été annulé
Problème d'alimentation électrique
2A51
Échec de l'authentification pour la numérisation
vers les services Web
2A60
6
Autorisation insuffisante pour exécuter la fonction
2A70
de numérisation à distance
Droits insuffisants pour exécuter la fonction de
2A71
numérisation vers les services Web
Droits insuffisants pour accéder au champ e-Filing
2A72
à l'aide l'utilitaire de numérisation
Stocker vers e-Filing
7
Échec de l'état du travail
2B11
Échec d'accès à un fichier
2B20
2B30 Espace disque insuffisant
Description du problème Résolution du problème
Vérifiez que le répertoire de stockage est accessible en écriture et que
l'espace sur le disque dans le répertoire est suffisant, puis réessayez. Si
plusieurs travaux sont exécutés simultanément, l'erreur peut être due à un
espace disque temporairement insuffisant. Dans ce cas, patientez
quelques instants et réessayez. Si l'erreur persiste, mettez l'appareil hors
tension, puis de nouveau sous tension et réessayez.
Mettez l'appareil hors tension, puis de nouveau sous tension. Exécutez à
nouveau le travail posant problème. Si l'erreur persiste, contactez votre
distributeur.
PDF fortement compressé. Relancez la numérisation. Si l'erreur persiste,
utilisez le format PDF normal. Lorsque cette erreur se produit lors d'une
conversion dans un autre format que le format PDF fortement compressé,
mettez l'appareil hors tension, puis de nouveau sous tension. Relancez la
numérisation. Si l'erreur persiste, contactez votre distributeur.
Si l'erreur persiste après avoir retenté l'opération, mettez l'appareil hors
tension, puis à nouveau sous tension. Réessayez.
La création d'un fichier non chiffré n'était pas autorisée. Configurez les
paramètres de chiffrement et réessayez. Si vous souhaitez créer un fichier
non chiffré, contactez l'administrateur.
Vérifiez que les paramètres du modèle sont corrects, puis relancez la
numérisation. Si l'erreur persiste, mettez l'appareil hors tension, puis de
nouveau sous tension et réessayez.
Supprimez les données dans le dossier de stockage local de l'appareil et
relancez la numérisation.
Réduisez le nombre de pages du travail en erreur et réessayez. Vérifiez si
l'espace sur le serveur ou le disque local est suffisant.
Le travail a été annulé.
Assurez-vous que le câble d'alimentation électrique est correctement
branché. Relancez le travail.
Relancez le travail en erreur. Si l'erreur persiste, mettez l'appareil hors
tension, puis de nouveau sous tension et réessayez.
Vérifiez si la fonction de numérisation vers les services Web est activée.
Si ce n'est pas le cas, activez-la.
Mettez l'appareil hors tension, puis de nouveau sous tension. Relancez la
numérisation.
Le travail a été annulé.
Assurez-vous que le câble d'alimentation électrique est correctement
branché. Relancez le travail.
Lorsque la fonction Télécopie et numérisation Windows est utilisée avec
le pilote WIA, vérifiez si le nom d'utilisateur de connexion est enregistré.
Lorsque le tableau de bord ou l'EWB de l'appareil est utilisé, vérifiez si le
nom d'utilisateur de connexion est enregistré.
Vérifiez si l'utilisateur est autorisé à exécuter ce travail.
Vérifiez si l'utilisateur est autorisé à exécuter ce travail.
Vérifiez si l'utilisateur est autorisé à exécuter ce travail.
Mettez l'appareil hors tension, puis de nouveau sous tension. Exécutez à
nouveau le travail posant problème. Si l'erreur persiste, contactez votre
distributeur.
Mettez l'appareil hors tension, puis de nouveau sous tension. Exécutez à
nouveau le travail posant problème. Si l'erreur persiste, contactez votre
distributeur.
Supprimez les documents inutiles dans e-Filing et réessayez.
- 52 -