Oki MC760x Mode D'emploi page 50

VÉRIFICATION DE L'ÉTAT DE L'APPAREIL AVEC TopAccess
Code d'erreur
Échec de la création de métadonnées
2C45
1
Erreur de disque dur saturé au cours du
2C60
traitement
Échec de la lecture du répertoire téléphonique
2C61
2C63 Adresse IP du poste non définie
2
Adresse électronique du poste non définie
2C64
Échec de la connexion au serveur SMTP
2C65, 2C66,
2C69
Échec d'envoi du courrier électronique
2C6A
Adresse incorrecte dans le champ De :
3
2C6B
Adresse incorrecte dans le champ A :
2C6C
2C70 Le service SMTP n'est pas disponible
4 Erreur d'authentification SMTP
2C71
Erreur POP avant SMTP
2C72
2CC0 Travail annulé
Problème d'alimentation électrique
2CC1
5
Enregistrement en tant que fichier
État de travail incorrect
2D10, 2D12,
2D13
Mémoire insuffisante
2D11
Paramètre spécifié incorrect
2D14
Capacité maximale du fichier dépassée
6 2D15
Échec de création du répertoire
2D30
Échec de création d'un fichier
7
2D31, 2D33
Échec de suppression d'un fichier
2D32
Description du problème Résolution du problème
Vérifiez que les paramètres du modèle sont corrects, puis relancez la
numérisation. Si l'erreur persiste, mettez l'appareil hors tension, puis de
nouveau sous tension et réessayez.
Réduisez le nombre de pages du travail en erreur et réessayez. Vérifiez si
l'espace sur le serveur ou le disque local est suffisant.
Mettez l'appareil hors tension, puis de nouveau sous tension. Exécutez à
nouveau le travail posant problème. Réinitialisez les données du
répertoire téléphonique et relancez le travail. Si l'erreur persiste, contactez
votre distributeur.
Demandez à votre administrateur de définir l'adresse IP de l'appareil.
Demandez à votre administrateur de définir l'adresse électronique de
l'appareil.
Vérifiez que le serveur SMTP fonctionne correctement et que son adresse
a été correctement définie.
Mettez l'appareil hors tension, puis de nouveau sous tension. Relancez la
numérisation. Si l'erreur persiste, contactez votre distributeur.
Demandez à votre administrateur de vérifier la méthode d'authentification
SMTP et l'adresse électronique du poste (elle doit être exempte de
caractères non autorisés). Définissez la méthode d'authentification SMTP
correcte ou supprimez le caractère non autorisé dans l'adresse
électronique du poste.
Assurez-vous que l'adresse électronique du destinataire est exempte de
caractères non autorisés. Supprimez tout caractère non autorisé et
redéfinissez l'adresse électronique de destination appropriée, puis
réessayez.
Demandez à votre administrateur si le service SMTP est activé.
Assurez-vous que le nom de connexion et le mot de passe sont corrects.
Si SSL est activé, vérifiez que le numéro de port SSL est correctement
défini.
Vérifiez que les paramètres POP avant SMTP et les paramètres POP3
sont corrects.
Le travail a été annulé.
Assurez-vous que le câble d'alimentation électrique est correctement
branché. Relancez le travail.
Mettez l'appareil hors tension, puis de nouveau sous tension. Retentez
l'envoi. Si l'erreur persiste, contactez votre distributeur.
Patientez quelques instants et réessayez. Si l'erreur persiste, mettez
l'appareil hors tension, puis de nouveau sous tension et réessayez.
Si vous utilisez un modèle, recréez-le. Si l'erreur persiste, mettez l'appareil
hors tension, puis de nouveau sous tension et réessayez.
Divisez le fichier en plusieurs fichiers ou réessayez dans un format à page
unique.
Vérifiez que le répertoire de stockage est accessible en écriture et que
l'espace sur le disque dans le répertoire est suffisant, puis réessayez. Si
plusieurs travaux sont exécutés simultanément, l'erreur peut être due à un
espace disque temporairement insuffisant. Dans ce cas, patientez
quelques instants et réessayez. Si l'erreur persiste, mettez l'appareil hors
tension, puis de nouveau sous tension et réessayez.
Vérifiez que le répertoire de stockage est accessible en écriture et que
l'espace sur le disque dans le répertoire est suffisant, puis réessayez. Si
plusieurs travaux sont exécutés simultanément, l'erreur peut être due à un
espace disque temporairement insuffisant. Dans ce cas, patientez
quelques instants et réessayez. Si l'erreur persiste, mettez l'appareil hors
tension, puis de nouveau sous tension et réessayez.
Vérifiez que le répertoire de stockage est accessible en écriture, puis
relancez le travail. Si l'erreur persiste, mettez l'appareil hors tension, puis
de nouveau sous tension et réessayez.
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