Table des Matières
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Outils de configuration............................................................................................................................. 57
Logiciel SmartStart ......................................................................................................................... 57
HP RBSU (ROM-Based Setup Utility) ................................................................................................. 57
Ressaisie du numéro de série et de l'ID produit du serveur .................................................................. 58
Outils de supervision ............................................................................................................................... 59
ASR (Automatic Server Recovery)..................................................................................................... 59
Utilitaire ROMPaq ......................................................................................................................... 59
Technologie iLO (Integrated Lights-Out) Manager............................................................................... 59
Utilitaire Erase............................................................................................................................... 60
HP SIM (Systems Insight Manager)................................................................................................... 60
Agents de supervision .................................................................................................................... 60
Support de la ROM redondante ...................................................................................................... 60
Prise en charge USB ...................................................................................................................... 61
Outils de diagnostic................................................................................................................................. 61
HP Insight Diagnostics .................................................................................................................... 61
Utilitaire Survey............................................................................................................................. 62
IML (Integrated Management Log).................................................................................................... 62
Outils d'analyse et de prise en charge à distance........................................................................................ 62
HP ISEE (Instant Support Enterprise Edition) ....................................................................................... 62
WEBES (Web-Based Enterprise Service) ........................................................................................... 63
OSEM (Open Services Event Manager) ............................................................................................ 63
Conserver le système à jour ...................................................................................................................... 63
Drivers ......................................................................................................................................... 63
Resource Paqs............................................................................................................................... 63
PSP (ProLiant Support Packs) ........................................................................................................... 64
Versions de système d'exploitation prises en charge .......................................................................... 64
Utilitaire Online ROM Flash Component ........................................................................................... 64
Contrôle des modifications et notification proactive............................................................................ 64
Care Pack .................................................................................................................................... 64
Résolution des problèmes............................................................................................................. 65
Ressources pour la résolution des problèmes ............................................................................................... 65
Procédure de diagnostic du serveur ........................................................................................................... 66
Informations importantes relatives à la sécurité ............................................................................................ 66
Symboles sur l'équipement.............................................................................................................. 66
Avertissements et précautions .......................................................................................................... 67
Préparation du serveur pour le diagnostic................................................................................................... 68
Informations sur le symptôme .................................................................................................................... 69
Notifications de service............................................................................................................................ 69
Connexions en mauvais état ..................................................................................................................... 69
Étapes de diagnostic ............................................................................................................................... 70
Diagramme de début de diagnostic ................................................................................................. 71
Diagramme de diagnostic général ................................................................................................... 72
Diagramme des problèmes de mise sous tension du serveur en lame .................................................... 74
Diagramme des problèmes POST .................................................................................................... 76
Diagramme des problèmes d'amorçage OS...................................................................................... 78
Diagramme des indications de panne de serveur............................................................................... 80
Messages d'erreur POST ou sonores .......................................................................................................... 82
Introduction .................................................................................................................................. 82
Table des matières 4
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