Qilive Q.5856 Manuel D'utilisation page 37

În cazul în care reclamația este acoperită de garanție, serviciul post-vânzare va putea, în limitele
legislației locale:
■ Să repare sau să înlocuiască piesele defecte.
■ Să înlocuiască produsul returnat cu un produs care are cel puțin aceleași funcții și care este
echivalent în termeni de performanță.
■ Să ramburseze valoarea produsului la prețul de achiziționare menționat pe documentul
prezentat drept dovadă a cumpărării.
Produsele reparate sau înlocuite pot să includă componente și echipamente noi și/sau
recondiționate.
Excluderea garanției comerciale:
■ Daunele sau problemele provocate de o utilizare incorectă, un accident, o avariere sau o
conectare la o sursă electrică de intensitate sau de tensiune necorespunzătoare.
■ Utilizarea sau depozitarea neconforme cu buna conservare a dispozitivului (oxidare,
coroziune), utilizarea energiei, utilizarea sau instalarea neconformă cu instrucțiunile
producătorului sau neglijența sau utilizarea de dispozitive periferice, software sau consumabile
neadecvate.
■ Utilizarea profesională sau colectivă, industrială sau comercială a produsului.
■ Produsele modificate, cele al căror sigiliu de garanție sau număr de serie au fost deteriorate,
alterate, distruse sau oxidate.
■ Bateriile înlocuibile şi accesoriile sunt garantate pentru o perioadă de 6 luni.
■ Avarierea bateriei survenită din cauza unei încărcări prea lungi sau din cauza nerespectării
instrucțiunilor de securitate explicate în broșură.
■ Daunele estetice, care includ zgârieturi, umflături sau orice alt element de vandalism.
■ Daunele cauzate de orice intervenţie efectuată de o persoană neautorizată.
■ Defecțiunile cauzate de uzura normală sau de învechirea normală a produsului: garnituri, filtre,
accesorii, perie și furtun pentru aspirator, lămpi, lămpi pentru retroproiector, lame pentru mașini
de spălat, etc.
■ Actualizările programului informatic, cauzate de modificări ale parametrilor de rețea.
■ Deteriorări cauzate de elemente din afara aparatului (corpuri străine, insecte etc.)
■ Conținutul dispozitivelor - congelator, mașină de spălat...- (produse alimentare,
îmbrăcăminte,...)
■ Avarierea produsului cauzată de utilizarea unor alte programe informatice pentru a modifica, a
schimba, a adapta sau a modifica programul informatic existent.
■ Avarierea produsului cauzată de utilizarea acestuia fără accesoriile furnizate împreună cu
produsul sau omologate de către producător.
■ Piesele pentru uzura normală sau deteriorări cauzate de utilizare: anvelope, camere de aer,
frâne,...
Clientul este responsabil pentru salvarea constantă a datelor conținute pe hard disk sau în
memoria internă a dispozitivului său înainte de orice depunere.
Auchan nu poate fi considerat responsabil pentru pierderea sau distrugerea datelor stocate sau
pentru deteriorarea software-ului care rezultă în special din restaurare sau defecțiune.
De asemenea, Auchan nu este obligat să verifice dacă utilizatorul a scos cartela SIM/SD din
aparat în cazul produselor returnate.
Dispozițiile de mai sus nu reduc sau elimină în niciun fel: garanția legală menționată mai sus,
precum și garanția comercială a producătorului, dacă aceasta există (a se vedea formularul de
garanție).
37
RO