Table des Matières
Publicité
Résolution des problèmes
Ressources pour la résolution des problèmes
Le Manuel de résolution des problèmes des serveurs HP ProLiant fournit des procédures simples pour
résoudre les problèmes courants, ainsi que des procédures détaillées pour isoler et identifier les pannes,
interpréter les messages d'erreur, résoudre divers problèmes et assurer la maintenance des logiciels.
Pour l'obtenir, consultez l'une des sources suivantes et sélectionnez le Manuel de résolution des problèmes
des serveurs HP ProLiant :
•
CD Documentation spécifique au serveur
•
Centre d'assistance technique sur le site Web HP (http://www.hp.com/support). Allez à la page de
support technique du serveur. Dans les ressources d'auto-assistance, sélectionnez ProLiant
Troubleshooting Guide (Manuel de résolution des problèmes ProLiant).
•
Site Web du Centre de documentation technique (http://www.docs.hp.com). Sélectionnez
Enterprise Servers > Workstations and Systems Hardware, puis choisissez le serveur approprié.
Étapes de pré-diagnostic
AVERTISSEMENT :
en garde de la documentation du serveur avant de supprimer, remplacer, remettre en place ou
modifier des composants du système.
IMPORTANT :
peuvent ne pas s'appliquer au serveur que vous dépannez. Reportez-vous à la documentation
du serveur pour plus d'informations sur les procédures, options matérielles, outils logiciels et
systèmes d'exploitation pris en charge par le serveur.
Lisez les informations importantes relatives à la sécurité (page 67).
1.
Collectez les informations sur le symptôme (page 70).
2.
Préparez le serveur pour le diagnostic (page 70).
3.
Utilisez le diagramme de début de diagnostic (page 72) pour démarrer le processus.
4.
Informations importantes relatives à la sécurité
Familiarisez-vous avec les informations relatives à la sécurité présentées dans les sections suivantes avant
de dépanner le serveur.
pour éviter les problèmes éventuels, lisez toujours les avertissements et mises
ce manuel fournit des informations sur plusieurs serveurs. Certaines informations
Résolution des problèmes 67
Publicité
Table des Matières
Dépannage
