HP ProLiant DL100 Série Manuel De L'utilisateur
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Voir aussi pour ProLiant DL100 Série:
- Manuel de l'utilisateur (103 pages) ,
- Manuel de l'utilisateur (85 pages)
Manuels Connexes pour HP ProLiant DL100 Série
Sommaire des Matières pour HP ProLiant DL100 Série
- Page 1 Manuel de l’utilisateur du serveur HP ProLiant DL100 Series Référence 384049-054 Juillet 2007 (Quatrième édition)
- Page 2 Hewlett-Packard Company sont exclusivement définies dans les déclarations de garantie limitée qui accompagnent ces produits et services. Aucune information de ce document ne peut être interprétée comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne pourra être tenu responsable des éventuelles erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le présent document.
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Page 3: Table Des Matières
Options de bloc d’alimentation........................13 Logiciels et utilitaires de configuration ................... 14 Utilitaire ROMPaq ............................14 Gestion distante Lights-Out 100i ........................14 HP Insight Diagnostics ..........................14 Drivers ..............................15 Mise à jour du microprogramme........................15 Résolution des problèmes......................16 Résolution des problèmes courants ....................... - Page 4 Prévention de l’électricité statique......................... 69 Méthodes de mise à la terre pour empêcher l’électricité statique ..............69 Assistance technique ........................71 Avant de contacter HP ..........................71 Contacter HP ............................. 71 Réparation par le client (CSR)........................72 Acronymes et abréviations ......................73 Index............................
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Page 5: Fonctionnement
Fonctionnement Cette section traite des rubriques suivantes : Mise sous tension du serveur ........................5 Mise hors tension du serveur........................5 Panneau d’accès............................ 5 Mise sous tension du serveur Pour mettre le serveur sous tension, appuyez sur le bouton de mise sous tension. Mise hors tension du serveur AVERTISSEMENT : pour limiter les risques de blessure, d’électrocution ou de détérioration... - Page 6 Pour replacer le composant, suivez la procédure de retrait dans l’ordre inverse. Fonctionnement 6...
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Page 7: Configuration
à l’aide de packages de prise en charge spécialement conçus pour les systèmes HP ProLiant. Les services HP Care Pack vous permettent d’intégrer à la fois la prise en charge matérielle et logicielle dans un package unique. Un certain nombre d’options de niveau de service sont à... -
Page 8: Environnement Optimal
Les serveurs HP aspirent de l’air frais par la porte avant et rejettent de l’air chaud par la porte arrière. Les portes avant et arrière du rack doivent par conséquent être suffisamment dégagées pour permettre à l’air ambiant de la pièce de pénétrer dans le rack, et il en va de même avec la porte arrière pour permettre à... -
Page 9: Spécifications De Température
Spécifications de température Afin de garantir un fonctionnement correct et fiable du matériel, placez-le dans un environnement bien ventilé et correctement climatisé. La température ambiante maximale de fonctionnement recommandée (TMRA) pour la plupart des produits de type serveur est de 35°C. La température ambiante de la pièce où est installé le rack ne doit pas dépasser cette température. -
Page 10: Spécifications De Mise À La Terre
Du fait des courants de fuite élevés liés à la connexion de plusieurs serveurs sur la même source d’alimentation, HP recommande l’utilisation d’une PDU branchée en permanence sur le circuit secteur du bâtiment, ou bien fournie avec un cordon non amovible branché sur une prise de type industriel. -
Page 11: Mise Sous Tension Et Configuration Du Serveur
à partir du CD d’assistance livré avec le serveur ou du CD fourni avec cette option. Un lecteur de disquette USB en option peut s’avérer nécessaire si vous devez installer des drivers fournis sur disquettes. Les drivers qui peuvent disposer de mises à jour sont disponibles sur le site Web HP (http://www.hp.com/support). -
Page 12: Installation Des Options Matérielles
Si vous installez plusieurs options, consultez les instructions d’installation de toutes les options matérielles et identifiez les étapes similaires afin de simplifier le processus. Pour connaître les options HP prises en charge, reportez-vous aux instructions Quickspecs du site Web HP (http://www.hp.com/servers/proliant). -
Page 13: Installation De Mémoire
Installation de mémoire Pour obtenir des instructions d’installation de mémoire spécifiques au serveur, reportez-vous à la fich ed’installation fournie avec le serveur. Option de périphérique E/S PCI Pour obtenir des instructions d’installation de périphérique E/S PCI spécifiques au serveur, consultez les instructions d’installation incluses avec le kit d’option de périphérique E/S PCI. -
Page 14: Logiciels Et Utilitaires De Configuration
Pour réécrire la mémoire ROM à l’aide de ROMPaq : Téléchargez la disquette de l’utilitaire système ROMPaq pour chaque option ou serveur cible pour lequel une réécriture de mémoire ROM est prévue. ROMPaq peut être téléchargé sur le site Web HP (http://www.hp.com/support). -
Page 15: Drivers
Drivers Les drivers et utilitaires HP sont disponibles sur le CD Support. Pour obtenir les derniers drivers ainsi que des informations récentes sur les systèmes d’exploitation pris en charge, consultez le site Web HP (http://www.hp.com/support). IMPORTANT : effectuez toujours une sauvegarde avant d’installer ou de mettre à jour les drivers de périphérique. -
Page 16: Résolution Des Problèmes
Notifications de service Pour prendre connaissance des dernières notifications de service, consultez le site Web HP (http://www.hp.com/products/servers/platforms). Sélectionnez le modèle de serveur approprié, puis, dans la page du produit, cliquez sur le lien Documentation. -
Page 17: Diagnostics Des Problèmes
Cette section indique les étapes à suivre pour diagnostiquer rapidement un problème. Pour résoudre efficacement un problème, HP vous conseille de commencer par le premier diagramme de la section « Diagramme de début de diagnostic » (page 20) et de suivre les instructions de dépannage appropriées. -
Page 18: Avertissements Et Précautions
Avertissements et précautions AVERTISSEMENT : seuls des techniciens agréés formés par HP peuvent réparer ce matériel. Toutes les procédures détaillées de résolution des problèmes et de réparation concernent les sous-ensembles et les modules uniquement. De par la complexité des cartes individuelles et des sous-ensembles, il est vivement déconseillé... -
Page 19: Préparation Du Serveur Pour Le Diagnostic
Procurez-vous tous les outils nécessaires pour résoudre le problème, tels qu’un tournevis Torx, des adaptateurs de bouclage, un bracelet antistatique et les utilitaires requis. HP vous recommande d’avoir accès à la documentation du serveur pour toute information spécifique. Informations sur le symptôme Avant de tenter de résoudre un problème de serveur, collectez les informations suivantes :... -
Page 20: Étapes De Diagnostic
Si le problème est aléatoire, quelles en sont la durée et la fréquence ? Pour répondre à ces questions, les informations suivantes peuvent être utiles : • Exécutez HP Insight Diagnostics (page 14) et utilisez la page Survey pour afficher la configuration actuelle ou la comparer aux précédentes. •... -
Page 21: Diagramme De Diagnostic Général
Web suivants : • Site Web d’assistance HP (http://www.hp.com/support) • Site Web de mises à jour ROM-BIOS/Microprogramme HP (http://h18023.www1.hp.com/support/files/server/us/romflash.html) « Des problèmes généraux de mémoire se produisent » (page 40) Résolution des problèmes 21... - Page 22 Élément Voir • Manuel de maintenance et d’entretien du serveur, disponible sur le CD Support ou sur le site Web HP (http://www.hp.com/products/servers/platforms) • « Problèmes matériels » (page 30) • Manuel de maintenance et d’entretien du serveur, disponible sur le CD Support ou sur le site Web HP (http://www.hp.com/products/servers/platforms)
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Page 23: Diagramme Des Problèmes De Mise Sous Tension
Diagramme des problèmes de mise sous tension Symptômes : • Le serveur ne se met pas sous tension. • Le voyant d’alimentation système est éteint ou orange. REMARQUE : pour connaître l’emplacement des voyants du serveur et obtenir des informations sur leur état, reportez-vous à la documentation du serveur. Résolution des problèmes 23... - Page 24 Composant interne défectueux Élément Voir Manuel de maintenance et d’entretien du serveur, disponible sur le CD Support ou sur le site Web HP (http://www.hp.com/products/servers/platforms) « Diagramme de diagnostic général » (page 21) « Connexions en mauvais état » (page 16) «...
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Page 25: Diagramme Des Problèmes Post
Diagramme des problèmes POST Symptômes : • Le serveur ne termine pas le test POST. REMARQUE : le serveur a terminé le test POST lorsqu’il essaie d’accéder au périphérique d’amorçage. • Le serveur termine le test POST avec des erreurs. Problèmes possibles : •... - Page 26 Élément Voir Manuel de maintenance et d’entretien du serveur, disponible sur le CD Support ou sur le site Web HP (http://www.hp.com/products/servers/platforms) « Connexions en mauvais état » (page 16) « Des problèmes généraux de mémoire se produisent » (page 40) •...
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Page 27: Diagramme Des Problèmes D'amorçage Du Système D'exploitation
Diagramme des problèmes d’amorçage du système d’exploitation Symptôme : Le serveur n’amorce pas un système d’exploitation précédemment installé. Causes possibles : • Système d’exploitation endommagé • Problème du sous-système de disque dur Résolution des problèmes 27... - Page 28 « Des problèmes généraux de mémoire se produisent » (page 40) • « Problèmes matériels » (page 30) • Manuel de maintenance et d’entretien du serveur, disponible sur le CD Support ou sur le site Web HP (http://www.hp.com/products/servers/platforms) « Diagramme de diagnostic général » (page 21) Résolution des problèmes 28...
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Page 29: Diagramme Des Indications De Panne De Serveur
« HP Insight Diagnostics » (page 14) • « Problèmes matériels » (page 30) • Manuel de maintenance et d’entretien du serveur, disponible sur le CD Support ou sur le site Web HP (http://www.hp.com/products/servers/platforms) « Contacter HP » (page 71) Résolution des problèmes 29... -
Page 30: Problèmes Matériels
Problèmes matériels Les procédures décrites dans cette section sont complètes et incluent des étapes sur ou des références aux fonctionnalités matérielles pouvant ne pas être prises en charge par le serveur que vous dépannez. Problèmes matériels Problèmes d’alimentation (page Problèmes matériels généraux (page Problèmes système internes (page Problèmes de périphérique externe (page Court-circuit du système («... -
Page 31: Problèmes De Source D'alimentation
Problèmes d’alimentation Problèmes de source d’alimentation (page 31) Problèmes de bloc d’alimentation (page 31) Problèmes d’onduleur (page Problèmes de source d’alimentation Action : Appuyez sur le bouton Marche/Standby pour vous assurer qu’il est allumé. Si le serveur est doté d’un bouton Marche/Standby qui retourne à sa position initiale une fois enfoncé, appuyez fermement dessus. -
Page 32: Problème Inconnu
Si la vidéo ne fonctionne pas, reportez-vous à la section « Problèmes vidéo » (page 43). ATTENTION : seuls des techniciens agréés formés par HP peuvent retirer la carte mère. Si la carte mère doit être remplacée, contactez le centre d’assistance technique HP («... -
Page 33: Problèmes Matériels Généraux
Reportez-vous aux notes de version incluses avec le matériel pour vérifier que le problème n’est pas lié à une modification de dernière minute. Si aucune documentation n’est disponible, consultez le site Web de support HP (http://www.hp.com/support). Vérifiez que le nouveau matériel est correctement installé. Reportez-vous à la documentation des périphériques, du serveur et du système d’exploitation pour vous assurer que toutes les spécifications... -
Page 34: Problèmes De Périphérique Tiers
étiquettes situées à l’intérieur du panneau d’accès ou à la documentation du serveur. Vérifiez que toutes les cartes sont correctement installées dans le serveur. Exécutez HP Insight Diagnostics (page 14) afin de déterminer s’il détecte le périphérique et teste son fonctionnement. Désinstallez le nouveau matériel. -
Page 35: Problèmes Système Internes
ATTENTION : l’effacement de la NVRAM supprime vos données de configuration. Reportez-vous à la documentation du serveur pour obtenir des instructions complètes avant d’effectuer cette opération afin d’éviter toute perte de données. L’effacement de la NVRAM peut résoudre divers problèmes. Effacez la NVRAM, mais n’utilisez pas le fichier de sauvegarde .SCI si le système vous le demande. -
Page 36: Problèmes D'unité Dat
Des codes d’erreur de détection s’affichent Action : Reportez-vous au document Troubleshooting DAT Drives pour plus d’informations sur les codes d’erreur de détection d’unité DAT. Consultez-le sur le site Web HP (http://www.hp.com). Une erreur d’unité DAT se produit Action : Assurez-vous que les drivers, logiciels et microprogrammes sont bien à... - Page 37 • Contrôlez chaque cartouche ayant été utilisée dans l’unité pour vérifier son état et inspectez son amorce afin de vous assurez qu’elle n’est pas endommagée et qu’elle est dans la bonne position. Après avoir trouvé les mauvaises cartouches, jetez-les. Une unité de sauvegarde sur cartouche peut retirer l’amorce des cartouches défectueuses, indiquant ainsi la nécessité...
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Page 38: Problèmes De Ventilateur
Vérifiez que le disque dur est correctement connecté et doté d’une terminaison si nécessaire. Vérifiez que le câble SCSI fonctionne en le remplaçant par un câble testé. Exécutez Insight Diagnostics (« HP Insight Diagnostics », page 14) et remplacez les composants défectueux tels qu’indiqués. - Page 39 Si le disque vient d’être ajouté, vérifiez qu’il est pris en charge. Reportez-vous à la documentation du serveur ou consultez le site Web HP pour déterminer la prise en charge des disques. Exécutez Insight Diagnostics (« HP Insight Diagnostics », page 14) et remplacez les composants...
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Page 40: Des Problèmes Généraux De Mémoire Se Produisent
état de marche. Retirez toute mémoire de fabricant tiers. • Exécutez l’utilitaire HP Insight Diagnostics (page 14) pour tester la mémoire. La mémoire du serveur est insuffisante Action : Vérifiez que la mémoire est correctement configurée. Reportez-vous à la documentation de l’application pour déterminer les spécifications de configuration de la mémoire. -
Page 41: Problèmes De Processeur
Action : Vérifiez que le type de la mémoire est adapté au serveur et qu’elle est installée conformément aux spécifications du serveur. Reportez-vous à la documentation du serveur ou au site Web HP (http://www.hp.com). Vérifiez que vous n’avez pas dépassé les limites de mémoire du serveur ou du système d’exploitation. -
Page 42: Problèmes De Module Ppm
Si le serveur est doté de plusieurs processeurs, testez chacun d’entre eux : Ne laissez qu’un seul processeur sur le serveur. Remplacez ceux retirés par une carte de terminaison ou un obturateur de processeur, si applicable au serveur. Si le serveur comporte des modules PPM non intégrés sur la carte mère, retirez-les tous du serveur à... -
Page 43: Problèmes De Périphérique Externe
• Vérifiez qu’il n’y a pas de corps étrangers, tels que des vis, mèches ou obturateurs de connecteur, susceptibles de provoquer un court-circuit. Problèmes de périphérique externe Problèmes vidéo (page 43) Problèmes audio (page 44) Problèmes d’imprimante (page 44) Problèmes de souris et de clavier (page 45) Problèmes d’adaptateur de diagnostic (page 45) Problèmes de modem (page 45) Problèmes de contrôleur réseau (page 48) -
Page 44: Problèmes Audio
Appuyez sur une touche ou entrez le mot de passe, puis attendez que l’écran s’active pour vous assurer que la fonction de mot de passe de mise sous tension n’est pas activée. Un symbole de clé s’affichant au cours de l’auto-test de mise sous tension vous permet également de savoir si le mot de passe de mise sous tension est activé. -
Page 45: Problèmes De Souris Et De Clavier
Problèmes de souris et de clavier Action : Vérifiez que toutes les connexions (page 16) sont en bon état. Si vous utilisez un commutateur KVM, vérifiez que le serveur est correctement connecté à ce dernier. Pour les serveurs montés en rack, vérifiez les câbles connectés au boîtier de commutation et assurez-vous que le commutateur est correctement positionné... - Page 46 Entrez AT&F à l’invite de commande pour réinitialiser le modem à ses paramètres par défaut. Vérifiez que vous êtes en mode de terminal et non en mode MS-DOS. Pour obtenir la liste complète des commandes AT, consultez le site Web HP (http://www.hp.com). Les commandes AT ne sont pas visibles Action : Définissez la commande d’écho à...
- Page 47 Le modem se déconnecte lorsqu’il est en ligne Action : Vérifiez que toutes les connexions (page 16) sont en bon état. Vérifiez qu’il n’y a pas d’interférence de ligne. Recommencez en composant plusieurs fois le numéro. Si la ligne reste mauvaise, contactez votre opérateur téléphonique pour qu’il la teste. Assurez-vous qu’un appel entrant n’interrompt pas la connexion à...
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Page 48: Problèmes De Contrôleur Réseau
Vérifiez qu’une adresse IP valide est affectée au contrôleur et que les paramètres de configuration sont corrects. Exécutez Insight Diagnostics (« HP Insight Diagnostics », page 14) et remplacez les composants défectueux tels qu’indiqués. Le contrôleur réseau a cessé de fonctionner Action : Examinez les voyants du contrôleur réseau pour voir si l’un des statuts indique la source... - Page 49 Le contrôleur réseau a cessé de fonctionner lors de l’ajout d’une carte d’extension Action : Vérifiez que toutes les connexions (page 16) sont en bon état. Vérifiez que le serveur et le système d’exploitation prennent bien en charge le contrôleur. Reportez-vous à...
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Page 50: Contacter L'assistance Technique Hp Ou Un Revendeur Agréé
(http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html). Assistance technique HP : • Aux États-Unis, pour connaître les options de contact, consultez la page Web de contacts HP (http://welcome.hp.com/country/us/en/contact_us.html). Pour contacter HP par téléphone : Appelez le 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Ce service est disponible 24 h/24 et 7 j/7. Vos appels peuvent faire l’objet d’un enregistrement ou d’un contrôle, et ce dans le but d’améliorer en permanence la qualité... -
Page 51: Informations Requises Sur Le Système D'exploitation
Informations sur les demandes d’interruption (IRQ) et les adresses d’E/S au format texte • Disquette de réparation d’urgence à jour • Si des drivers HP sont installés : Version du PSP utilisé Liste des drivers du PSP • Informations sur le sous-système disque et le système de fichiers : Nombre et taille des partitions et disques logiques Système de fichiers sur chaque unité... -
Page 52: Systèmes D'exploitation Novell Netware
Contenu des fichiers suivants : /var/log/messages /etc/modules.conf ou etc/conf.modules /etc/lilo.conf ou /etc/grub.conf /etc/fstab • Si des drivers HP sont installés : Version du PSP utilisé Liste des drivers du PSP (/var/log/hppldu.log) • Liste des composants matériels tiers installés et révisions des microprogrammes •... - Page 53 Liste des drivers et des NLM utilisés sur le serveur, avec les noms, versions, dates et tailles (peuvent être extraits directement des fichiers CONFIG.TXT ou SURVEY.TXT) • Si des drivers HP sont installés : Version du PSP utilisé Liste des drivers du PSP •...
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Page 54: Systèmes D'exploitation Ibm Os
C:\OS2\BOOT HPFS386.INI (pour Advanced ou Advanced avec SMP) • Si des drivers HP sont installés : Version de la disquette SSD (Support Software Diskette) utilisée Liste des drivers de la disquette SSD Versions des agents OS/2 Management Insight, CPQB32.SYS et Health Driver OS/2 utilisés •... -
Page 55: Solutions Et Outils Logiciels
également préconiser des outils de détection de panne signalant les erreurs et préservant la configuration du serveur. L’utilitaire HP Insight Diagnostics peut également être une source d’informations utiles. Utilisez cet utilitaire pour collecter des informations matérielles et logicielles critiques et pour diagnostiquer les problèmes. -
Page 56: Problèmes Du Système D'exploitation
Si vous appliquez la mise à jour et que vous rencontrez des problèmes, consultez le site Web de téléchargement des logiciels et drivers (http://h18007.www1.hp.com/support/files/server) pour trouver les fichiers permettant de résoudre les problèmes. Problèmes du système d’exploitation Le système d’exploitation se bloque Action : Lancez un utilitaire de détection de virus à... -
Page 57: Quand Reconfigurer Et Recharger Le Logiciel
à la documentation OS/2. Linux : pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation du système d’exploitation. Systèmes d’exploitation Linux Pour plus d’informations sur la résolution des problèmes spécifiques aux systèmes d’exploitation Linux, consultez le site Web ProLiant (http://h18000.www1.hp.com/products/servers/linux). Résolution des problèmes 57... -
Page 58: Problèmes Logiciels
Vérifiez que vous disposez des drivers les plus récents. Maintenance du microprogramme HP a mis au point des technologies qui garantissent un temps de fonctionnement maximal pour les serveurs HP allié à une maintenance minimale. La plupart de ces technologies permettent également de réduire les efforts de gestion des serveurs, laissant aux administrateurs la possibilité... -
Page 59: Types De Mémoire Rom
Pour réécrire la mémoire ROM à l’aide de ROMPaq : Téléchargez la disquette de l’utilitaire système ROMPaq pour chaque option ou serveur cible pour lequel une réécriture de mémoire ROM est prévue. ROMPaq peut être téléchargé sur le site Web HP (http://www.hp.com/support). -
Page 60: Versions Actuelles Des Microprogrammes
Vérifiez la mise à jour du microprogramme en examinant la version actuelle du microprogramme. Drivers Les drivers et utilitaires HP sont disponibles sur le CD Support. Pour obtenir les derniers drivers ainsi que des informations récentes sur les systèmes d’exploitation pris en charge, consultez le site Web HP (http://www.hp.com/support). -
Page 61: Remplacement De La Pile
Ne pas la désassembler, l’écraser, la trouer, mettre à nu ses contacts ou la jeter dans le • feu ou l’eau. • Remplacer la pile exclusivement par la pièce de rechange HP prévue pour ce produit. Pour retirer le composant : Mettez le serveur hors tension (page 5). Sortez le serveur du rack, si applicable. -
Page 62: Numéros D'identification Des Avis De Conformité
Avis de conformité Cette section traite des rubriques suivantes : Numéros d’identification des avis de conformité..................62 Avis de la Federal Communications Commission ..................62 Déclaration de conformité pour les produits portant le logo FCC, États-Unis uniquement......... 63 Modifications ............................64 Câbles.............................. -
Page 63: Étiquette D'identification Fcc
Étiquette d’identification FCC L’étiquette d’identification FCC apposée sur l’appareil indique la classe à laquelle il appartient (A ou B). L’étiquette des matériels de classe B comporte un logo FCC ou un ID FCC. Les matériels de classe A ne comportent ni logo FCC, ni ID FCC. Une fois la classe de l’appareil définie, reportez-vous à la déclaration correspondante. -
Page 64: Avis De Conformité Européen
• 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Pour des questions de qualité, les appels peuvent être enregistrés ou contrôlés. En cas de question relative à cette déclaration FCC, vous pouvez nous contacter par courrier ou par téléphone : • Hewlett-Packard Company P. O. Box 692000, Mail Stop 510101 Houston, Texas 77269-2000 États-Unis... -
Page 65: Avis De Conformité Japonais
La conformité est indiquée par le label de conformité placé sur le produit : Ce marquage est valable pour les produits non-Télécom et les produits Télécom harmonisés de l’UE (comme Bluetooth). Ce marquage est valable pour les produits Télécom non harmonisés de l’UE. *Numéro de l’organisme notifié... -
Page 66: Avis Taïwanais
Avis taïwanais Avis coréen Matériel de classe A Matériel de classe B Conformité du laser Ce produit peut comporter un périphérique de stockage optique (unité de CD ou de DVD) et/ou un émetteur/récepteur à fibre optique. Chacun de ces périphériques contient un laser classifié «... -
Page 67: Avis Sur Le Remplacement De La Pile
Les piles, modules de batteries et accumulateurs ne doivent pas être jetés avec les ordures ménagères. Pour les recycler ou les détruire, utilisez les services de collecte publics éventuellement organisés dans votre pays ou confiez-les à HP, à un revendeur ou à un agent de maintenance agréé HP ou à leurs agents. -
Page 68: Avis De Recyclage De La Pile Pour Taïwan
Avis de recyclage de la pile pour Taïwan Selon l’Article 15 de la loi sur la mise au rebut des déchets, l’agence EPA de Taïwan requiert que les constructeurs ou les importateurs de piles sèches indiquent les repères de récupération sur les piles utilisées dans les opérations de soldes, d’offre ou de promotion. -
Page 69: Méthodes De Mise À La Terre Pour Empêcher L'électricité Statique
Électricité statique Cette section traite des rubriques suivantes : Prévention de l’électricité statique ......................69 Méthodes de mise à la terre pour empêcher l’électricité statique ..............69 Prévention de l’électricité statique Pour éviter d’endommager le système, vous devez prendre certaines précautions lors de son installation ou de la manipulation des composants. - Page 70 Utilisez un kit de réparation portable avec tapis antistatique pliant. Si vous ne disposez d’aucun des équipements conseillés ci-dessus, confiez l’installation de l’équipement à votre Revendeur Agréé HP. Pour plus d’informations sur les questions d’électricité statique ou pour obtenir de l’aide lors de l’installation d’un produit, contactez un Revendeur Agréé.
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Page 71: Assistance Technique
Assistance technique HP : • Aux États-Unis, pour connaître les options de contact, consultez la page Web de contacts HP (http://welcome.hp.com/country/us/en/contact_us.html). Pour contacter HP par téléphone : Appelez le 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Ce service est disponible 24 h/24 et 7 j/7. -
Page 72: Réparation Par Le Client (Csr)
Centre d’assistance technique HP. Dans les documents envoyés avec la pièce de rechange CSR, HP précise s’il est nécessaire de lui retourner la pièce défectueuse. Si c’est le cas, vous devez le faire dans le délai indiqué, généralement cinq (5) jours ouvrés. La pièce et sa documentation doivent être retournées dans l’emballage fourni. -
Page 73: Acronymes Et Abréviations
Acronymes et abréviations ACPI Advanced Configuration and Power Interface (Interface avancée de configuration et de courant électrique) Array Configuration Utility (Utilitaire de configuration de module RAID) Automatic Server Recovery (récupération automatique du serveur) BIOS Basic Input/Output System (Système d’entrée/sortie de base) Baseboard management controller (Contrôleur de supervision de carte mère) CCITT International Telegraph and Telephone Consultative Committee (Comité... - Page 74 Electrostatic Discharge (électricité statique) FBDIMM Fully Buffered DIMM (Module DIMM avec mise en mémoire tampon complète) Entrée/Sortie Integrated Device Electronics (Appareils électroniques intégrés) International Electrotechnical Commission (Commission électrotechnique internationale) Integrated Management Log (Journal de maintenance intégré) Interrupt Request (Demande d’interruption) Fournisseur d’Accès Internet Keyboard, video and mouse (Clavier, vidéo et souris) Light Emitting Diode (Diode émettant de la lumière)
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Page 75: Pci Express
NetWare Loadable Module (Module NetWare pouvant être chargé) NVRAM Mémoire non volatile ORCA Option ROM Configuration for Arrays (Configuration de la mémoire morte pour les modules RAID) Système d’Exploitation Peripheral component interface (Interface d’éléments périphériques) PCI Express Peripheral Component Interconnect Express (Interconnexion de composants de périphérique expresse) PCI-X Peripheral Component Interconnect Extended (Interconnexion de composants de périphérique étendue) Power Distribution Unit (Unité... - Page 76 SATA Serial ATA (ATA série) SCSI Abréviation de Small Computer System Interface SDRAM Synchronous Dynamic RAM (Mémoire dynamique synchrone) Small Form-Factor (Encombrement réduit) Systems Insight Manager (gestionnaire SIM) Support Software Diskette (Disquette logicielle de support) TCP/IP Transmission Control Protocol/Internet Protocol (Protocole de contrôle de transmission/protocole Internet) TMRA Température ambiante de fonctionnement recommandée Unit Identification (Identification d’unité)
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Page 77: Index
Index Contacter HP 50, 51, 71 Contrôleurs réseau 48 Cordon d’alimentation 18, 68 Adaptateur de diagnostic 45 Correctifs 55 Alimentation, configuration requise 9 Corrections d’erreur 55 Appareils laser 66 Couleur 44 Assistance technique 71 Couleurs vidéo 44 Audio 44 Courts-circuits 42 Auto-dépannage 71... - Page 78 Informations requises 50, 51 Panne d’unité DAT 36 Informations sur les symptômes 19 Panne du système d’exploitation 56 Installation des options matérielles 10, 12 Panne logicielle 58 Installation en rack 10 Panneau d’accès 5 Installation en rack 10 Pas de tonalité 45 Installation, options du serveur 10, 12 Périphérique, détection de panne 35, 37 Interview de protocoles 56...
- Page 79 Sauvegarde, erreurs 38 Sauvegarde, restauration 56 SCO 53 Séquence de dépannage 20 Service Packs 55, 56 Services d’installation en option 7 Site, spécifications 9 Source d’alimentation 31 Souris 45 Spécifications, espace 8 Spécifications, mise à la terre 10 Supervision distante, présentation 14 Symboles, sur le matériel 17 Systèmes d’exploitation 11, 51, 55, 56, 57 Systèmes d’exploitation IBM OS/2 54...