Impossible D'imprimer Via Le Réseau L'imprimante N'est Pas Visible Sur Le Réseau Bien Que L'installation Ait Réussi; Problèmes Liés Aux Logiciels De Sécurité - Brother RJ-2030 Guide De L'utilisateur

Dépannage
Impossible d'imprimer via le réseau
L'imprimante n'est pas visible sur le réseau bien que l'installation ait réussi
Problème
Vous utilisez un logiciel de
sécurité.
Votre imprimante n'est pas
associée à une adresse IP
disponible.
La dernière tâche d'impression a
échoué.
Votre imprimante n'est pas
correctement connectée au
réseau.
J'ai vérifié et essayé toutes les
solutions précédentes, mais je
ne peux toujours pas imprimer.
Problèmes liés aux logiciels de sécurité
Problème
Vous avez choisi de ne pas
autoriser l'accès quand la boîte
de dialogue d'alerte de sécurité
s'est affichée lors de l'installation
standard, lors de l'installation de
BRAdmin Light ou lors de
l'impression.
Des numéros de port incorrects
sont utilisés pour les fonctions
réseau Brother.
Solution
Consultez la section Problèmes liés aux logiciels de sécurité à la page 131.
 Vérifiez l'adresse IP et le masque de sous-réseau.
Vérifiez que les adresses IP et les masques de sous-réseau de votre ordinateur
et de votre imprimante sont corrects et situés sur le même réseau.
Consultez votre administrateur réseau pour savoir comment vérifier
l'adresse IP et le masque de sous-réseau.
 Vérifiez votre adresse IP, votre masque de sous-réseau et tout autre paramètre
réseau à l'aide des [Paramètres de communication] de l'Outil de paramétrage
d'imprimante.
Consultez la section Modification des paramètres de l'imprimante à la page 34.
 Si la tâche d'impression qui a échoué se trouve toujours dans la file d'attente
de votre ordinateur, supprimez-la.
Si vous utilisez Windows
, [Périphériques et imprimantes], puis sélectionnez votre imprimante dans
[Imprimantes et télécopieurs]. Double-cliquez sur l'icône de votre imprimante,
puis sélectionnez [Annuler tous les documents] dans le menu [Imprimante].
Vérifiez l'icône WLAN affichée sur l'écran LCD.
: le réseau est correctement connecté.
: votre imprimante recherche le réseau.
Pas d'icône : les paramètres du réseau sans fil sont désactivés.
Désinstallez le pilote d'imprimante et les logiciels, puis réinstallez-les.
Solution
Si vous n'avez pas choisi d'autoriser l'accès dans la boîte de dialogue d'alerte de
sécurité, la fonction de pare-feu de votre logiciel de sécurité refuse peut-être
l'accès. Certains logiciels de sécurité peuvent bloquer l'accès en cas de non-
affichage de la boîte de dialogue d'alerte de sécurité. Pour autoriser l'accès,
reportez-vous aux instructions de votre logiciel de sécurité ou consultez le fabricant.
Les fonctions réseau de Brother utilisent le numéro de port suivant :
 BRAdmin Light i Numéro de port 161 / Protocole UDP.
Pour savoir comment ouvrir le port, consultez les instructions de votre logiciel
de sécurité ou contactez le fabricant.
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