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Conditions de garantie
1. "TEINNOVA" garantit ses produits pour une période
de 15 jours pour tout ce qui a trait aux défauts
esthétiques ou vices du produit visibles à l'oeil nu et pour
une période de 1 an en ce qui concerne tous les autres
défauts de fabrication et vices du produit.
L'"Acheteur" doit signaler l'existence des défauts dès
lors qu'ils ont été révélés et, en tout état de cause, dans
un délai maximum de 5 jours à compter de la date à
laquelle ils sont apparus. Une communication après
cette période impliquera la non-application de la
garantie.
"TEINNOVA" prendra en charge et enverra les produits
à l'usine ou au service d'assistance technique officiel
le plus proche à des fins d'inspection. C'est à ce stade
qu'il sera déterminé si la garantie s'appliquera ou si le
défaut ou le vice entre dans le cadre des exclusions de
garantie. Si la garantie s'applique, le transport,
aussi bien lors de prise en charge dans les locaux
du client que lors du retour du produit, sera
à la charge de TEINNOVA. Si la garantie ne
s'applique pas (article 2), le transport, aussi bien lors
de prise en charge dans les locaux du client que
lors du retour du produit, sera à la charge du client.
"TEINNOVA" se réserve le droit de rejeter l'application
de la garantie s'il n'existe aucune preuve de la
non-conformité du produit, celle-ci ne s'appliquera
donc pas tant que la couverture n'aura pas été
expressément approuvée. En cas de couverture,
"TEINNOVA" pourra remplacer le produit ou déterminer
TECAI INNOVA S.L.
C/ Las Balsas 16-B, Pol. Ind. Cantabria.
26009 LOGROÑO (La Rioja), Espagne.
TEINNOVA se réserve le droit d'apporter des modifications à l'équipement sans préavis.
Robot de nettoyage de conduits électrique Tecai
la méthode de réparation jugée appropriée.
Tous les travaux de réparation exécutés dans le cadre
de la garantie du produit devront être effectués dans les
locaux de "TEINNOVA" ou d'un partenaire désigné.
La garantie couvrira les matériaux et la main-d'oeuvre
nécessaires à la réparation ou au remplacement de
pièces ou d'éléments considérés défectueux d'origine.
Le montant ou la valeur garantis s'élèveront au
maximum au prix de vente du produit à l' "Acheteur".
Toute réclamation réalisée en vertu de la garantie
n'accordera aucun droit de différer et/ou de suspendre
le paiement de la facture correspondante et/ou de
toute autre facture en attente de paiement.
2. Exclusions de garantie : Sont exclus de la garantie :
Les interventions, modifications et manipulations
du produit effectuées sans autorisation expresse et
préalable du Vendeur ; les dommages indirects et/
ou consécutifs ; les dommages dus à une négligence,
à une utilisation inappropriée ou non conforme aux
instructions
d'utilisation du produit ou intentionnels ; les défaillances
dues à des adaptations apportées au produit ou à
l'utilisation de pièces non approuvées ou autorisées
préalablement et expressément par le Vendeur ; les
frais de recherche de défauts ; les frais de prise en
charge ou de remplacement (pour ces deux derniers
cas, exception faite des cas de défaut de conformité et
dans les limites fixées à l'article 1).
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