Table des Matières
Publicité
GARANTIE EUREKA – ÉTATS-UNIS
CE QUI EST COUVERT PAR CETTE GARANTIE
L'unité motrice de votre système central d'aspiration Eureka est garantie
exempte de tous défauts de matériaux et de fabrication, dans des conditions
normales d'usage domestique, pour une période de sept ou dix ans (selon
le modèle) à compter de la date d'achat pour toutes les pièces et les frais
de main d'œuvre sous garantie sont couverts pour une période d'un an.
Modèle : ECV5200 Garantie de 7 ans sur le moteur et les composantes électriques
Modèle : ECV5300 Garantie de 7 ans sur le moteur et les composantes électriques
Modèle : ECV5400 Garantie de 10 ans sur le moteur et les composantes électriques
Modèle : ECV5500 Garantie de 10 ans sur le moteur et les composantes électriques
Modèle : ECV5600 Garantie de 10 ans sur le moteur et les composantes électriques
Les accessoires pour votre système central d'aspiration sont garantis
pour une période de deux ans. La garantie est offerte seulement à
l'acheteur initial et aux membres de sa famille immédiate. La garantie
est assujettie aux stipulations suivantes.
CE QUI N'EST PAS COUVERT PAR CETTE GARANTIE
• Les dommages ou les défauts de fonctionnement causés par une
négligence, un abus, un cas fortuit. L'omission de faire un entretien approprié
ou l'utilisation non conforme aux directives du Guide du propriétaire.
• Les défaillances ou dommages causés pour un entretien non autorisé
ou l'utilisation de pièces autres que les pièces d'origine Eureka.
• L'installation de matériaux ou les dommages causés pour une instal-
lation défectueuse ou inappropriée, la modification ou l'altération de
l'unité motrice.
• Les pièces d'accessoires qui demandent un remplacement à cause
d'une usure normale, comme les courroies d'entraînement, les am-
poules et les bandes de poils de rouleau-brosseur.
CE QUE FERA LA COMPAGNIE EUREKA
La compagnie Eureka réparera ou remplacera, à son seul choix, une
unité motrice, une pièce ou un accessoire défectueux couvert par
cette garantie. En vertu de la politique sur la garantie, la compagnie
Eureka ne remboursera pas le prix d'achat au consommateur.
ENREGISTREMENT DE PRODUIT
Gardez tous les relevés de paiement et toutes les preuves d'achat.
La date apparaissant sur ces documents sert à établir la période de
garantie. Si la preuve d'achat ne peut pas être fournie, la période de
garantie sera déterminée à partir de la date de fabrication du produit.
Pour que l'information requise soit versée au dossier, vous devez remplir
et retourner la carte d'enregistrement qui accompagne votre aspirateur
ou faire l'enregistrement du produit en ligne à www.eureka.com.
POUR OBTENIR DES SERVICES SOUS GARANTIE
Pour obtenir des services sous garantie, vous devez retourner
l'aspirateur défectueux ou la pièce défectueuse, accompagnée de la
preuve d'achat à n'importe quel centre de service autorisé Eureka.
Assurez-vous que le centre de service est un « centre d'entretien et
de réparation autorisé Eureka ». Pour trouver le centre de services
sous garantie autorisé Eureka ou pour obtenir de l'information sur les
services, appelez sans frais au : 1-800-282-2886 (É.-U.)
AUTRES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS
Ceci est la seule et unique garantie de la compagnie Eureka.
Toute garantie implicite en lien avec votre achat ou l'utilisation de
l'aspirateur, incluant toute garantie de qualité marchande ou toute
garantie de convenance précise est limitée à la durée de cette
garantie. Certains états ne permettent pas les exclusions de garanties
ou la limitation des dommages, par conséquent, les limitations
mentionnées ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous. Votre
recours contre le bris de cette garantie se limite au recours mentionné
expressément ci-dessus. En aucun cas, Eureka ne pourra être
tenue responsable pour tous dommages consécutifs ou indirects
que vous pourriez subir à la suite de votre achat ou de l'utilisation
de l'aspirateur. Certains états ne permettent pas l'exclusion ou la
limitation des dommages consécutifs ou indirects, par conséquent
la limitation ou l'exclusion mentionnée ci-dessus peuvent ne pas
s'appliquer à vous. Cette garantie vous donne des droits légaux
spécifiques. Vous pouvez également avoir d'autres droits qui
VARIENT D'UN ÉTAT À L'AUTRE.
QUESTIONS ET RÉPONSES AU SUJET DES
PRODUITS D'ORIGINE EUREKA
Q : Pourquoi devrais-je utiliser seulement des sacs en papier, des
courroies et des pièces d'origine Eureka dans mon aspirateur Eureka?
R : L'utilisation des produits d'origine Eureka, qui sont fabriqués selon
nos spécifications exactes et conçus en mettant l'emphase sur la
qualité, la performance et la satisfaction des clients, assure la longue
durée de vie et l'efficacité en matière de nettoyage de votre aspirateur.
Mais, de plus, cela vous permet d'économiser de l'argent et vous aide
à garder votre maison propre.
Q : Comment puis-je être certain(e) que j'utilise seulement des
produits d'origine Eureka dans mon aspirateur?
R : Habituellement, les produits emballés et les sacs en papier
peuvent être identifiés par le logo Eureka. Si vous avez besoin d'aide
supplémentaire pour l'identification des produits, vous pouvez appeler
à notre numéro sans frais 1-800-282-2886 pour obtenir les coordonnées
du centre de services sous garantie autorisé Eureka le plus près.
Q : Y a-t-il des différences entre les produits portant les mentions
« convient pour » ou « imitation » et les sacs en papier, les
courroies et les pièces d'origine Eureka?
R : Oui, il y a quelques différences très importantes au niveau des
matériaux, de la qualité et de la fiabilité. Plusieurs clients ont acheté
par erreur des sacs en papier et des pièces « d'imitation » en pensant
qu'ils achetaient des produits d'origine. Malheureusement, plusieurs
de ces clients ont découvert les différences après avoir fait
l'expérience de problèmes liés à ces produits.
Pour des produits Eureka de valeur authentique, n'acceptez
aucune imitation!
LA COMPAGNIE EUREKA • Bloomington, IL 91701 • www.eureka.com
16
Publicité
Table des Matières
