HP LaserJet MFP M139-M142 Serie Manuel De Référence page 9

Wi-Fi желісі мен байланысқа қатысты анықтама және кеңестер (тек
сымсыз модельдер үшін)
Реттеу кезінде бағдарламалық құрал принтеріңізді таппаса, мәселені шешу үшін төмендегі
шарттарды тексеріңіз.
Ықтимал ақаулық
Принтердің Wi-Fi реттеу режимінің уақыты
өтті
Компьютерді немесе мобильдік құрылғы
принтерден тым алыс.
Компьютер Виртуалды жеке желіге (VPN)
немесе қашықтағы жұмыс желісіне
қосылған.
Компьютердегі Wi-Fi өшірулі (компьютер
Ethernet арқылы қосылған)
Мобильдік құрылғыңызда Bluetooth және
орынды анықтау қызметтері өшірілген
Анықтама және қолдау көрсету
Принтер туралы ақпаратты, ақауларды жою жолын
және бейнелерді көру үшін принтерге қолдау көрсету
веб-сайтына кіріңіз. Принтерді табу үшін модель
атауын енгізіңіз.
Осы жерде қамтылған мәліметтер ескертусіз өзгертілуі мүмкін.
Сымсыз байланыс шамы көк болып жыпылықтамаса,
принтер Wi-Fi реттеу режимінде болмауы мүмкін. Реттеу
режимін қайта іске қосыңыз:
1. және белгішесін 5 секунд басып ұстап тұрыңыз.
Wi-Fi индикаторы көк болып жыпылықтайды.
2. Принтердің қайта қосылуын күтіңіз.
3. HP Smart қолданбасын ашып, принтерді қосыңыз.
Қажет болса, «Принтер қосу» опциясын табу үшін
негізгі экранның жоғарғы бөлігінде оңға/солға
сырғытыңыз.
Ескертпе: Тек 2,4 ГГц қосылымы қолданылады.
Компьютерді немесе мобильдік құрылғыны принтерге
жақындатыңыз. Құрылғыңыз принтердің Wi-Fi сигналы
қамтитын ауқымнан тыс болуы мүмкін.
HP Smart бағдарламалық құралын орнату алдында VPN
желісінен ажыратыңыз. VPN желісіне қосылғанда, Microsoft
Store дүкенінен қолданбаларды орната алмайсыз. Принтерді
реттеп болған соң, VPN желісіне қайта қосылыңыз.
Ескертпе: VPN желісінен ажырату алдында орналасқан
жеріңізді және Wi-Fi желісінің қауіпсіздігін ескеріңіз.
Компьютеріңіз Ethernet арқылы қосылса, принтерді реттеу
кезінде компьютердің Wi-Fi желісін қосыңыз. Wi-Fi арқылы
реттеуді аяқтау үшін Ethernet кабелін уақытша ажыратыңыз.
Мобильдік құрылғы арқылы реттесеңіз, Bluetooth және
орынды анықтау қызметтерін қосыңыз. Бұл арқылы
бағдарламалық құралға желіңізді және принтерді табуға
көмектесесіз.
Ескертпе: орналасқан жеріңіз анықталмайды және
реттеу процесінің бөлігі ретінде орын туралы ақпарат HP
компаниясына жіберілмейді.
Шешімі
hp.com/support
8