Solución De Problemas - Samsung HW-H430 Manuel D'utilisation

solución de problemas
Antes de solicitar servicio técnico, compruebe lo siguiente:
Síntoma
La unidad no se encenderá.
Una función no está operativa
cuando se pulsa el botón.
No se produce sonido.
El mando a distancia no funciona.
Se invierte el sonido de los canales
izquierdo/derecho.
Fallo de SoundConnect
(emparejamiento del TV).
Comprobación
• ¿Está enchufado el cable de
alimentación en la toma de
corriente?
• ¿Existe electricidad estática en
el ambiente?
• ¿Está la unidad debidamente
conectada al TV?
• ¿Está la función de silencio
activada?
• ¿Tiene el volumen al mínimo?
• ¿Se han agotado las pilas?
• ¿Está el mando a distancia
situado a demasiada distancia
con respecto a la unidad
principal?
• ¿Están debidamente
conectados desde el TV los
cables de salida de audio
izquierdo/derecho?
• ¿Admite el TV SoundConnect?
• ¿Tiene la última versión del
firmware del TV?
• ¿Se produce un error al
conectar?
• Reinicie el MODO TV y conecte
de nuevo.
Remedio
• Conecte el enchufe de
alimentación en la toma de
corriente.
• Desconecte la toma de
alimentación y conéctela de
nuevo.
• Conéctelo correctamente.
• Pulse el botón Mute para
cancelar la función.
• Ajuste el volumen.
• Cambie las pilas.
• Acérquelo más a la unidad
principal.
• Compruebe el canal izquierdo/
derecho y conéctelo(s)
correctamente.
• SoundConnect es compatible
en algunos TV Samsung
comercializados a partir de
2012. Compruebe su TV para
ver si es compatible con
SoundConnect.
• Actualice el TV con la versión
más reciente.
• Póngase en contacto con el
centro de atención telefónica.
• Pulse el botón durante 5
segundos para reiniciar el
producto.
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