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Utilisation du Wi-Fi
Surveillance en extérieur (connexion Internet)
Problèmes
Incertitude de l'URL pour accéder à partir
d'un navigateur Web.
L'URL (WAN) n'apparaît pas dans les
informations du réseau.
Impossible d'accéder à l'URL saisie.
(Impossible à trouver)
La vidéo ou l'audio est interrompu ou retardé
L'unité s'éteint automatiquement.
Impossible d'utiliser la mise au point.
La connexion est coupée ou un message
"IMPOSSIBLE DE SE CONNECTER"
s'affiche
L'écran ne se rafraîchit pas ou reste noir
[LUPnP] est affiché.
Connexion impossible bien que [LUPnP]
soit affiché.
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Une fois la surveillance en extérieur est commencée, tapez "INFO. RESEAU CAMESC." indiqué sur
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l'écran de la caméra.
Entrez l'adresse telle qu'indiquée dans "URL(WAN):" dans le navigateur Web pour y accéder.
L'URL (WAN) n'apparaîtra pas si le DNS dynamique n'est pas réglé sur la caméra.
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Pour l'établir au DNS dynamique, effectuez les étapes suivantes.
1. Obtenez un compte avec le serveur DNS dynamique JVC en utilisant votre ordinateur. (URL?)
2. Connectez-vous au DNS JVC et obtenez le service DNS dynamique. (Comment ça?)
3. Établissez le nom d'utilisateur et le mot de passe du DNS dynamique sur la caméra.
*Seul le service DNS dynamique JVC peut être établi sur cette caméra.
Cette fonction ne peut pas être utilisée dans un environnement avec plus d'un routeur.
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Vérifiez que le nom d'utilisateur DNS dynamique et le mot de passe soient corrects.
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Le routeur utilisé n'est pas compatible avec le UPnP ou l'UPnP est éteint. Vérifiez le manuel d'instruction
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du routeur utilisé, et activez l'UPnP.
Le "UPnP" sur la caméra est établi à "ARRET". (Par défaut, elle est réglée sur "MARCHE".)
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Règle "UPnP" sur "MARCHE".
En fonction des modalités du service de votre fournisseur, il peut ne pas être possible d'obtenir une
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adresse IP globale.
"Confirmation de l'adresse IP globale" (A p. 21)
Vérifiez si un terminal qui utilise le port 80, comme les serveurs Web, a été mis dans le réseau. S'il est
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réglé, changez le numéro de port du terminal.
Lorsqu'un terminal spécifique a été réglé pour utiliser le port 80 sur le routeur, changez le réglage de
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manière à ce que la caméra puisse utiliser le port 80.
Essayez à nouveau après la mise sous et hors tension de la caméra et du terminal (téléphone intelligent
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ou ordinateur).
Si la vitesse du réseau est lente, les vidéos et les sons audio peuvent être interrompus, ou le retard peut
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devenir important.
(Pour le navigateur Web) le retard peut devenir important en raison de la performance de l'ordinateur.
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Si le format du flux est établi à "Full HD", changez-le à "SD" ou "Motion-JPEG" et réessayez.
"Spécifications du Wi-Fi" (A p. 64)
(Pour le navigateur Web) Si le retard d'affichage est important, rechargez régulièrement l'écran.
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(Pour un téléphone intelligent) Essayez de changer le lieu et l'heure pour trouver un environnement avec
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un signal fort.
Pour éviter d'oublier d'éteindre l'alimentation, cette unité s'éteint automatiquement après 10 jours de
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fonctionnement en continu.
Lorsque vous ne surveillez pas à partir d'une téléphone intelligent (ou d'un ordinateur), la mise au point
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de la caméra reste fixe.
Même lors de la surveillance à partir d'un téléphone intelligent (ou d'un ordinateur), la mise au point de la
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caméra reste fixe si elle n'est pas utilisée pendant plus de 3 heures. (La mise au point fonctionne à nouveau
lorsque la caméra est utilisée.)
Établissez une connexion à nouveau à un endroit avec une bonne puissance de signal. La vitesse de
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transmission peut baisser, ou la connexion peut échouer si les appareils sont placés trop loin les uns des
autres, quand il y a des objets entre les deux, ou lorsque des fours à micro-ondes ou autres appareils
sans fil sont utilisés.
Si la connexion ne peut être établie à nouveau, redémarrez le terminal (téléphone intelligent ou ordinateur).
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Vérifiez si la caméra et le point d'accès sont correctement connectés.
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Les images peuvent ne pas être détectées sur le terminal (téléphone intelligent ou ordinateur) si l'appareil
est déconnecté du point d'accès à mi-parcours.
Cela apparaît lorsque UPnP a échoué.
Vérifiez si le routeur LAN sans fil en cours d'utilisation est compatible avec l'UPnP.
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(Veuillez consulter le manuel d'instructions du routeur LAN sans fil utilisé, ou veuillez consulter le fabricant
du routeur.)
Lorsque le routeur LAN sans fil en cours d'utilisation est compatible avec l'UPnP, activez la fonction UPnP.
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Si l'icône ne disparaît pas même lorsque la fonction UPnP est activée, éteignez et rallumez le routeur LAN
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sans fil en cours d'utilisation ainsi que la caméra, puis essayez à nouveau.
Lorsque "UPnP" est réglé sur "ARRET", [LUPnP] n'apparaît pas.
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Réglez "UPnP" sur "MARCHE".
Action
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