BELGACOM Forum 500 Mode D'emploi page 142

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Téléphonie
Question : Rien n'est indiqué sur le display d'un des téléphones
ISDN raccordés.
Vous avez raccordé le téléphone ISDN à un port S
externe
0
(douille RJ-45). Ces ports ne sont prévus que pour la connexion
au NTBA. Raccordez le téléphone à un port S
interne (pinces de
0
contact).
Question : Il est possible de passer des appels à partir d'un télé-
phone ISDN mais pas d'en recevoir.
Vous devez configurer le numéro interne, qui a été configuré pour
ce téléphone ISDN dans le Configurateur (menu PBX Configu-
ration: Ports: S
), également en tant que MSN sur ce téléphone
0
ISDN. Pour de plus amples informations à ce sujet, consultez le
Guide de l'utilisateur de votre téléphone ISDN.
Question : Il est impossible de configurer la distribution
d'appels : sortants pour un raccordement de plusieurs termi-
naux.
Vous avez configuré parallèlement un raccordement de plusieurs
terminaux et un raccordement d'installation. Dans ce cas, tous les
appels sortants sont établis via le raccordement d'installation et
vous ne pouvez configurer la distribution d'appels sortants que
pour un raccordement d'installation dans le Configurateur
(menu Distribution d'appels : sortants).
Un MSN spécifique peut être occupé pour des appels individuels
au moyen d'une procédure à codes. Pour de plus amples informa-
tions à ce sujet, consultez le Mode d'emploi "Utilisation des termi-
naux standard du système de communication Forum 500".
Question : Quelles sont les causes d'un échec lors de la réception
ou de l'envoi d'un fax ?
Les causes sont souvent un problème de synchronisation et de
cadence ISDN-L1 livrée par l'opérateur réseau. Si la cadence
donnée est mal reconnue, la valeur du Fitter est inaudible pour
l'oreille humaine mais peut empêcher le transfert de données via
fax ou modem. Vérifier la cadence de la ligne ISDN. Vous trou-
verez plus de détails sous Synchronisation L1 à partir de la
page 87.
Questions fréquemment posées

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