Groupe De Trois Téléphones De Commutation - BELGACOM Forum 500 Mode D'emploi

Activez, sur les deux appareils, dans le menu
Protection d'appel en attente
Configurez sur le Forum Phone 530 une touche de fonction qui
active/désactive une "Déviation d'appel immédiate" sur le
numéro d'appel du Forum Free 570 portatif (menu
d'appel: Déviation poste: immédiate
Utilisation :
Les appels entrants sont dirigés sur le Forum Phone 530 de
l'opérateur qui transmet les communications. Une file d'attente
est utilisée afin que les correspondants ne reçoivent pas la tonalité
d'occupation. L'écran du Forum Phone 530 affiche le nombre
d'appels se trouvant dans la file d'attente.
Si l'opérateur souhaite quitter son poste de travail et emporter le
téléphone de commutation, il active la déviation vers le
Forum Free 570 portatif, par le biais de la touche de fonction. Les
appels se trouvant dans la file d'attente du Forum Phone 530
doivent encore être pris sur ce téléphone. Les nouveaux appels
sont signalés sur le Forum Free 570 portatif ou enregistrés dans
sa file d'attente, si bien que le Forum Free 570 est désormais
utilisé comme téléphone portatif de commutation.
De retour à son poste de travail, l'opérateur désactive la déviation
d'appel par le biais de la touche de fonction. Les appels se trou-
vant déjà dans la file d'attente continuent à être transmis au
Forum Free 570 portatif. Les nouveaux appels sont signalés sur le
Forum Phone 530 ou enregistrés dans sa file d'attente.
Groupe de trois téléphones de commuta-
tion
Les téléphones de commutation transmettent tous les appels
entrants. Ces appels sont gérés dans les files d'attente. Selon la
saturation, 1 à 3 téléphones de commutation de ce groupe sont
occupés. Chaque téléphone de commutation est équipé d'un
Forum Phone 530.
Exemples d'application
Protection
.
).
File d'attente pour les appels
la
Déviation
109