iRobot Create 3 Guide D'information page 10

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wir (und unsere autorisierten Serviceunternehmen) uns das Recht vor,
eine Bearbeitungsgebühr zu erheben. Im Rahmen der Reparatur oder
des Austauschs des Produkts oder Akkus können wir Produkte oder
Teile verwenden, die neu sind, neuen Produkten entsprechen oder
generalüberholt wurden.
Soweit gesetzlich zulässig, wird der Garantiezeitraum aufgrund
eines Austauschs, Weiterverkaufs, Ersatzes oder einer Reparatur des
Produkts und/oder Akkus nicht verlängert, erneuert oder anderweitig
beeinflusst. Für Produkte, die während des geltenden Garantiezeitraums
repariert oder ersetzt wurden, gilt jedoch weiter der ursprüngliche
Garantiezeitraum (falls zutreffend). Für Akkus, die während des geltenden
Garantiezeitraums repariert oder ersetzt wurden, gilt weiter der
ursprüngliche Garantiezeitraum oder eine Garantie von neunzig (90)
Tagen ab dem Datum der Reparatur oder des Austauschs, je nachdem,
welcher Zeitraum länger ist.
4. Diese beschränkte Garantie deckt Herstellungsfehler bei Material
und Verarbeitung des Produkts ab, die beim direkten Kauf von iRobot
oder einem von iRobot autorisierten Verkäufer/Händler auftreten.
Sofern nicht schriftlich vereinbart, gilt die beschränkte Garantie nicht
bei Mängeln aufgrund von normaler Abnutzung (u. a. Verschleiß des
Akkus, falls zutreffend), Schäden, die während des Transports oder
aufgrund einer nicht ordnungsgemäßen Verpackung des Produkts für
den Transport verursacht wurden, Anwendungen, für die dieses Produkt
nicht vorgesehen ist, Ausfällen oder Problemen, die durch Produkte oder
Ausrüstung verursacht werden, die nicht von der iRobot Corporation
bereitgestellt wurden, Unfällen, Missbrauch, Vernachlässigung, falscher
Anwendung, Feuer, Wasser, Blitzschlag oder sonstiger höherer Gewalt,
Kurzschluss des Akkus und Entfernen oder Beschädigen der Siegel am
Akku- oder Batteriegehäuse oder Verwendung des Akkus in einem
anderen als dem dafür vorgesehenen Gerät, falscher Netzspannung,
Schäden durch unsachgemäße Installation, Änderungen oder
Modifikationen des Produkts, u. a. vorsätzliche oder absichtliche
Beschädigung, Fahrlässigkeit oder Unachtsamkeit, unsachgemäße
oder nicht autorisierte Reparatur, oberflächliche oder kosmetische
Schäden, Nichtbeachtung der Anweisungen in der Bedienungsanleitung
zu Betrieb, Einstellungen, Wartung sowie Umgebungsbedingungen,
Verwendung von Drittanbieter-Teilen oder nicht zugelassenen Teilen,
Verbrauchsmaterialien, Zubehörteilen oder Geräten, Ausfälle oder
Probleme aufgrund von Inkompatibilität mit anderen Geräten, extreme
oder externe Ursachen, die außerhalb unserer angemessenen
Kontrolle liegen, u. a. Ausfälle, Schwankungen oder Unterbrechungen
der Stromversorgung, des Internetdienstes oder des drahtlosen
Netzwerks, eine schwache und/oder schwankende Funksignalstärke in
Ihrem Zuhause sowie Produkte, die von nicht autorisierten Händlern/
Wiederverkäufern erworben wurden.
Diese beschränkte Garantie gilt nicht für Zubehör und andere
Verbrauchsmaterialien wie Filter und Bürsten. Diese beschränkte
Garantie ist ungültig, wenn (a) die Seriennummer des Produkts entfernt,
gelöscht, beschädigt, verändert oder in irgendeiner Weise unleserlich
gemacht wurde (nach unserem alleinigen Ermessen) oder (b), wenn
die Bestimmungen dieser beschränkten Garantie oder des mit uns
abgeschlossenen Vertrages verletzt werden.
5. Diese beschränkte Garantie ist Ihr einziges und ausschließliches
Rechtsmittel gegen iRobot und die einzige und ausschließliche Haftung
seitens iRobot in Bezug auf Mängel an Ihrem Produkt. Diese beschränkte
Garantie ist nicht übertragbar und ersetzt alle anderen Garantien und
Haftungen von iRobot, egal ob mündlich, schriftlich, (nicht zwingend)
gesetzlich oder vertraglich, deliktsrechtlich oder anderweitig, u.a.
und sofern nach geltendem Recht zulässig, alle stillschweigenden
Bedingungen, Garantien oder anderen Bedingungen in Bezug auf
zufriedenstellende Qualität oder Eignung für einen bestimmten Zweck.
SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, HAFTET DIE IROBOT
CORPORATION NICHT FÜR DEN VERLUST, DIE BESCHÄDIGUNG
ODER KORRUPTION VON DATEN, DEN VERLUST VON EINNAHMEN
ODER GEWINNEN, DAS NICHT-ERWIRKEN VON EINSPARUNGEN ODER
ANDEREN VORTEILEN, DEN VERLUST DER NUTZUNG VON PRODUKTEN
ODER FUNKTIONEN, GESCHÄFTSVERLUST, VERTRAGSVERLUST,
ERHÖHTE KOSTEN ODER AUFWENDUNGEN ODER ANDERE INDIREKTE,
BESONDERE, NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN, UNABHÄNGIG VON DER
RECHTSTHEORIE, AUF DER DER ANSPRUCH BERUHT, UND SELBST WENN
IROBOT AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN
WURDE. RÜCKERSTATTUNGEN JEGLICHER ART DURCH DIE IROBOT
CORPORATION ERFOLGEN MAXIMAL IN HÖHE DES KAUFPREISES DES
VON DER IROBOT CORPORATION VERKAUFTEN PRODUKTS, DAS DEN
MÖGLICHEN SCHADEN VERURSACHT. OHNE EINSCHRÄNKUNG DES
VORSTEHENDEN ÜBERNEHMEN SIE ALLE RISIKEN UND HAFTUNGEN
FÜR VERLUSTE, SCHÄDEN ODER VERLETZUNGEN FÜR SIE UND IHR
EIGENTUM SOWIE FÜR ANDERE PERSONEN UND DEREN EIGENTUM,
Create
DIE SICH AUS DER VERWENDUNG, DEM MISSBRAUCH ODER DER
UNMÖGLICHKEIT DER VERWENDUNG DIESES PRODUKTS ERGEBEN UND
NICHT DIREKT DURCH GROBE FAHRLÄSSIGKEIT ODER VORSÄTZLICHES
FEHLVERHALTEN DER IROBOT CORPORATION VERURSACHT WURDEN.
DIE OBIGEN EINSCHRÄNKUNGEN GELTEN NICHT FÜR TODESFÄLLE
ODER PERSONENSCHÄDEN, DIE NACHWEISLICH AUF FAHRLÄSSIGKEIT
VON IROBOT ZURÜCKZUFÜHREN SIND.
Diese beschränkte Garantie schließt weder (a) Ihre Rechte und Ansprüche
nach geltendem Gesetz noch (b) Ihre Rechte gegenüber dem Verkäufer
des Produkts aus oder begrenzt diese. Die Beschränkungen der
Gewährleistung, Haftung und Rechtsmittel gelten im Bundesstaat New
Jersey im gesetzlich maximal zulässigen Rahmen.
BEI KAUF IN DEUTSCHLAND:
1. ANWENDBARKEIT UND VERBRAUCHERSCHUTZRECHTE
(1) iRobot UK Ltd., 111 Buckingham Palace Road, London SW1W 0SR,
Vereinigtes Königreich ("iRobot", "wir", "unser" und/oder "uns") gewährt
eine freiwillige beschränkte Garantie für dieses Produkt schulungszwecke
(das "Produkt") in dem unter Ziffer 5 und den folgenden Bedingungen
angegebenen Umfang.
(2) Diese beschränkte Garantie gewährt Rechte, die unabhängig und
zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten aus einem Verbrauchsgüterkauf
bestehen und deren Inanspruchnahme unentgeltlich ist. Insbesondere
schließt die beschränkte Garantie Rechte aus einem Verbrauchsgüterkauf
weder aus noch schränkt sie sie in irgendeiner Form ein. Es steht Ihnen frei
zu wählen, ob Sie die Rechte aus der beschränkten Garantie oder aus den
gesetzlichen Rechten zum Verbrauchsgüterkauf, insbesondere solchen
aus §§ 434 ff. BGB sowie §§ 474 ff. BGB, geltend machen. Die Bedingungen
dieser beschränkten Garantie gelten nicht für Ihre gesetzlichen Rechte aus
einem Verbrauchsgüterkauf. Auch schließt diese beschränkte Garantie Ihre
Rechte gegenüber dem Verkäufer des Produkts weder aus noch schränkt
sie diese ein.
2. UMFANG DER GARANTIE
(1) iRobot garantiert, dass während eines Zeitraums von zwei (2)
Jahren ab Kaufdatum (der "Garantiezeitraum") keine Material- und
Verarbeitungsfehler (mit Ausnahme der in Ziffer 5 ausgenommenen
Beschränkungen) auftreten. Anderenfalls werden wir das Produkt innerhalb
einer angemessenen Zeitspanne und kostenlos entweder reparieren oder
ersetzen; weitere Einzelheiten hierzu sind unten beschrieben.
(2) Diese beschränkte Garantie gilt nur in Deutschland für in Deutschland
gekaufte Produkte.
3. GELTENDMACHUNG EINES ANSPRUCHS UNTER DER BESCHRÄNKTEN
GARANTIE
(1) Wenn Sie einen Garantieanspruch geltend machen möchten, wenden
Sie sich bitte an einen autorisierten Händler, dessen Kontaktdaten unter
https://edu.irobot.com/partners/find-a-partner zu finden sind. Halten Sie
bei der Kontaktaufnahme mit Ihrem Händler bitte die Seriennummer Ihres
Produkts und den Original-Kaufbeleg bereit, aus dem das Kaufdatum und
alle Einzelheiten des Produkts hervorgehen. Unsere Mitarbeiter werden Sie
über das Verfahren zur Geltendmachung Ihres Anspruchs informieren.
(2) Jeder uns mitgeteilte Fehler ist uns (oder einem unserer autorisierten
Händler) innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Fehlers
mitzuteilen und muss in jedem Fall spätestens vor Ablauf der Garantiezeit
zuzüglich einer zusätzlichen Frist von vier (4) Wochen nach Ablauf der
Garantiezeit geltend gemacht werden.
4. BEHEBUNG
(1) Wenn Ihr Antrag auf Geltendmachung der Garantie bei uns innerhalb
des in Ziffer 3 Absatz 2 festgelegten Zeitraums eingeht und festgestellt
wird, dass das Produkt eine Fehlfunktion im Sinne dieser Garantie aufweist,
werden wir innerhalb einer angemessenen Zeitspanne ab Ihrer Anfrage
nach unserer Wahl:
• das Produkt reparieren
• das Produkt gegen ein Produkt austauschen, das neu ist oder aus
neuen oder funktionstüchtigen gebrauchten Teilen hergestellt wurde
(‚Refurbished') und dem Originalprodukt zumindest funktional
gleichwertig ist, oder
• das Produkt gegen ein Produkt austauschen, bei dem es sich um ein neues
und verbessertes Modell handelt, das im Vergleich zum Originalprodukt
eine mindestens gleichwertige oder verbesserte Funktionalität aufweist.
Wenn wir das Produkt reparieren oder ersetzen, können wir Produkte oder
Teile verwenden, die neu, neuwertig oder generalüberholt sind.
(2) Für Teile, die während der Garantiezeit repariert oder ersetzt werden,
wird eine Garantie für den Rest der ursprünglichen Garantiezeit des
Produkts oder für neunzig (90) Tage ab dem Datum der Reparatur oder des
Austauschs gewährt, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist.
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(3) Ersatzprodukte oder reparierte Produkte werden Ihnen, soweit
zutreffend, so schnell wie wirtschaftlich durchführbar zurückgegeben. Alle
Teile des Produkts oder anderer Geräte, die wir ersetzen, gehen in unser
Eigentum über.
5. WAS IST NICHT ABGEDECKT?
(1) Diese beschränkte Garantie gilt nicht für Batterien, Zubehör und
andere Verbrauchsartikel wie Filter, Bürsten, Einweg-Schmutzbeutel,
Reinigungspads oder Reinigungslösungen.
(2) Sofern nicht mindestens in Textform vereinbart, gilt die beschränkte
Garantie nicht, wenn der/die Fehler im Zusammenhang mit Folgendem
stehen: (a) normaler Abnutzung , (b) Fehlern, die durch eine grobe oder
unsachgemäße Behandlung oder Verwendung des Produkts bzw. durch Unfall,
falsche Benutzung, Feuer, Wasser, Blitzschlag oder andere natürliche Ursachen
verursacht werden, (c) fehlender Beachtung der Bedienungsanleitung, (d)
vorsätzlicher oder fahrlässige Beschädigung, (e) Verwendung von Ersatzteilen,
ggf. einer nicht autorisierten Reinigungslösung oder anderer Ersatzartikel
(einschließlich Verbrauchsartikeln), die nicht von uns bereitgestellt oder
empfohlen werden, (f) jeder Veränderung oder Modifizierung des Produkts, die
von Ihnen oder einem nicht von uns autorisierten Dritten durchgeführt wurde,
(g) jeder nicht sachgerechten Verpackung des Produkts für den Transport, (h)
extremen oder externen Ursachen, die nach vernünftigen Gesichtspunkten
nicht unserer Kontrolle unterliegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf
Ausfälle, Schwankungen oder Unterbrechungen der Energieversorgung, des
ISP-Dienstes (Internetdienstanbieter) oder drahtloser Netzwerke, (i) schwacher
und/oder unterbrochener WLAN-Signalstärke bei Ihnen zuhause.
(3) Diese beschränkte Garantie gilt nicht mehr, wenn (a) nach billigem
Ermessen feststeht, dass die Seriennummer des Produkts entfernt, gelöscht,
verunstaltet, verändert wurde oder in irgendeiner Weise unleserlich ist oder
(b) wenn Sie die Bestimmungen dieser beschränkten Garantie oder des mit
uns abgeschlossenen Vertrages verletzen.
6. BEGRENZUNG DER HAFTUNG VON IROBOT
(1) iRobot gewährt keine Garantien, weder ausdrücklich noch
stillschweigend, mit Ausnahme der oben genannten Garantie.
(2) iRobot haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt.
In allen anderen Fällen haftet iRobot - soweit nicht vorstehend etwas
Abweichendes geregelt ist - nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren
Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst
ermöglicht und auf deren Einhaltung die Parteien regelmäßig vertrauen
dürfen (sog. Kardinalpflicht), beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren
und typischen Schadens. In allen anderen Fällen ist die Haftung von iRobot
vorbehaltlich der vorstehenden Regelung ausgeschlossen.
Jegliche Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung
des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden nach dem
Produkthaftungsgesetz.
BEI KAUF IN GROSSBRITANNIEN, IN DER SCHWEIZ ODER IM
EUROPÄISCHEN WIRTSCHAFTSRAUM MIT AUSNAHME VON
DEUTSCHLAND:
1. ANWENDBARKEIT UND VERBRAUCHERSCHUTZRECHTE
(1) iRobot UK Ltd., 111 Buckingham Palace Road, London SW1W 0SR,
Großbritannien („iRobot", „Wir", „Unser" und/oder „Uns") gewährt eine
optionale beschränkte Garantie für dieses Produkt (das „Produkt") gemäß
dem in Abschnitt 5 angegebenen Umfang, der den folgenden Bedingungen
unterliegt.
(2) Diese beschränkte Garantie gewährt individuelle Rechte zusätzlich
zu den gesetzlichen Rechten gemäß den Gesetzen zum Verkauf von
Konsumgütern. Insbesondere schließt die beschränkte Garantie solche
Rechte nicht aus und schränkt sie nicht ein. Sie können selbst entscheiden,
ob Sie Ihre Rechte gemäß der beschränkten Garantie oder gesetzliche
Rechte gemäß den Gesetzen Ihrer anwendbaren Gerichtsbarkeit in Bezug
auf den Verkauf von Konsumgütern ausüben möchten. Die Bedingungen
dieser beschränkten Garantie gelten nicht für die gesetzlichen Rechte
gemäß den Gesetzen zum Verkauf von Konsumgütern. Diese beschränkte
Garantie schließt Ihre Rechte gegenüber dem Verkäufer des Produkts
weder aus noch schränkt sie sie ein.
2. GELTUNGSBEREICH DER GARANTIE
(1) iRobot garantiert, dass dieses Produkt (mit Ausnahme der
Einschränkungen in Abschnitt 5) innerhalb von zwei (2) Jahren
ab dem Kaufdatum („Garantiezeitraum") frei von Material- und
Verarbeitungsfehlern ist. Wenn das Produkt den Garantiestandard erfüllt,
werden wir das Produkt innerhalb eines wirtschaftlich angemessenen
Zeitraums kostenlos reparieren oder ersetzen wie im Folgenden
beschrieben.
(2) Diese beschränkte Garantie ist nur in dem Land gültig und durchsetzbar,
in dem Sie das Produkt erworben haben, vorausgesetzt, dass dieses Land
in der Liste der festgelegten Länder aufgeführt ist (https://edu.irobot.com/
Create
partners/find-a-partner).
3. ANSPRUCH IM RAHMEN DER BESCHRÄNKTEN GARANTIE GELTEND
MACHEN
(1) Wenn Sie einen Garantieanspruch erheben möchten, wenden Sie sich
an den autorisierten Ansprechpartner. Eine Liste mit Kontaktdaten finden
Sie unter https://edu.irobot.com/partners/find-a-partner. Wenn Sie Ihren
Händler kontaktieren, halten Sie die Seriennummer des Produkts sowie den
Original-Kaufbeleg von einem autorisierten Ansprechpartner oder Händler
bereit, auf dem das Kaufdatum sowie die vollständigen Produktangaben zu
erkennen sind. Unsere Mitarbeiter geben Ihnen weitere Informationen über
die Vorgehensweise bei der Geltendmachung eines Garantieanspruchs.
(2) Wir (oder unser autorisierter Ansprechpartner oder Händler) müssen
über einen angeblichen Mangel innerhalb eines angemessenen Zeitraums
informiert werden und dieser muss in jedem Fall spätestens nach Ablauf der
Garantiefrist zuzüglich einer zusätzlichen Frist von vier (4) Wochen geltend
gemacht werden.
4. BEHEBUNG
(1) Wenn wir Ihre Anfrage auf einen Garantieanspruch innerhalb des
Garantiezeitraums wie in Abschnitt 3, Absatz 2 definiert erhalten und
festgestellt wird, dass das Produkt im Rahmen der Garantie Mängel
aufweist, werden wir nach unserer Wahl:
• das Produkt reparieren
• das Produkt gegen ein neues Produkt oder gegen ein Produkt
austauschen, das aus neuen oder gebrauchstüchtigen gebrauchten
Teilen hergestellt wurde und zumindest funktionell dem Originalprodukt
entspricht, oder
• das Produkt gegen ein Produkt austauschen, das ein neues und
verbessertes Modell ist, das mindestens die gleiche Funktion wie das
Originalprodukt oder eine gegenüber dem Originalprodukt verbesserte
Funktion hat
Im Rahmen der Reparatur oder des Austauschs des Produkts können wir
Produkte oder Teile verwenden, die neu sind, neuen Produkten entsprechen
oder erneuert wurden.
(2) Für während der Garantiezeit reparierte oder ersetzte Teile besteht eine
Garantie für den Rest der ursprünglichen Garantiezeit oder für neunzig
(90) Tage ab dem Datum der Reparatur oder des Austauschs, je nachdem,
welcher Zeitraum länger ist.
(3) Ersatz- oder reparierte Produkte werden Ihnen sobald wie möglich
zurückgegeben. Alle Teile des Produkts oder anderer Geräte, die wir
ersetzen, gehen in unser Eigentum über.
5. WAS IST NICHT ABGEDECKT?
(1) Diese beschränkte Garantie gilt nicht für Akkus/Batterien, Zubehör und
andere Verbrauchsmaterialien.
(2) Wenn nicht schriftlich vereinbart, gilt die eingeschränkte Garantie nicht,
wenn der Mangel/die Mängel im Zusammenhang mit Folgendem stehen:
(a) normale Abnutzung, (b) Mängel, die durch grobe oder unsachgemäße
Handhabung oder Verwendung oder Schäden durch Unfall, Missbrauch,
Vernachlässigung, Feuer, Wasser, Blitzschlag eine andere höhere Gewalt
verursacht werden, (c) Nichteinhaltung der Produktanweisungen, (d)
vorsätzlich oder absichtlich zugefügte Schäden oder Fahrlässigkeit, (e)
Verwendung von Ersatzteilen oder andere Austauschteilen (einschließlich
Verbrauchsgüter), die nicht von uns bereitgestellt oder empfohlen werden,
(f) jede Änderung des Produkts, die von Ihnen oder einem von uns nicht
autorisierten Dritten vorgenommen wurde, (g) jede nicht angemessene
Verpackung des Produkts für den Transport, (h) extreme oder externe
Ursachen, die sich unserer Kontrolle entziehen, u. a. Ausfälle, Schwankungen
oder Unterbrechungen bei Stromversorgung, ISP-Dienst (Internet Service
Provider) oder drahtlosen Netzwerken, (i) schwache und/oder inkonsistente
Funksignalstärke in Ihrem Zuhause.
(3) Diese eingeschränkte Garantie ist ungültig, wenn (a) die Seriennummer
des Produkts entfernt, gelöscht, beschädigt, verändert oder in irgendeiner
Weise unleserlich gemacht wurde (nach unserem alleinigen Ermessen) oder
(b) Sie die Bestimmungen dieser beschränkten Garantie oder des mit uns
abgeschlossenen Vertrages verletzen.
6. BEGRENZUNG DER HAFTUNG VON IROBOT
(1) iRobot gewährt keine ausdrücklichen oder implizit vereinbarten
Garantien mit Ausnahme der oben genannten beschränkten Garantien.
(2) iRobot haftet nur für vorsätzliche und grobe Fahrlässigkeit nach
den geltenden gesetzlichen Bestimmungen für Schäden oder
Aufwendungsersatz.
In jedem anderen Fall, in dem iRobot haftbar gemacht werden kann, ist die
Haftung von iRobot, sofern nicht anders angegeben, nur auf vorhersehbare
und direkte Schäden beschränkt. In allen anderen Fällen ist die Haftung von
iRobot gemäß der vorstehenden Bestimmung ausgeschlossen.
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