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GARANTIE
TECFLUID GARANTI TOUS SES PRODUITS POUR UNE PERIODE 24 MOIS à partir de la date
de livraison, contre tous défauts de matériaux, fabrication et fonctionnement. Sont exclus de cette
garantie les pannes liées à une mauvaise utilisation ou application différente à celle spécifiée à
la commande, ainsi qu'une mauvaise manipulation par du personnel non autorisé par Tecfluid, ou un
mauvais traitement des appareils.
La garantie se limite au remplacement ou réparation des parties pour lesquelles des défauts ont
été constatés pour autant qu'ils n'aient pas été causés par une utilisation incorrecte, avec
exclusion de responsabilité pour tout autre dommage, ou pour des faits causés par l'usure d'une
utilisation normale des appareils.
Pour tous les envois de matériel pour réparation, on doit établir une procédure qui doit être
consultée sur la page web
Les appareils doivent être adressés à Tecfluid en port payé et correctement emballés, propres et
complètement exempts de matières liquides, graisses ou substances nocives.
Les appareils à réparer seront accompagnés du formulaire disponible, à télécharger dans le
même menu de notre page web.
La garantie des composants réparés ou remplacés est de 6 mois à partir de la date de réparation
ou remplacement. Non obstant la période de garantie initiale, continuera à être valide jusqu'à son
terme.
TRANSPORT
Les envois de matériel de l'acheteur à l'adresse du vendeur, que ce soit pour un avoir, une réparation
ou un remplacement, doivent se faire en port payé, sauf accord préalable de Tecfluid.
Tecfluid n'est pas responsable de tous les dommages causés aux appareils pendant le transport.
Tecfluid
82, Avenue du Château
Z.I. du Vert Galant - ST OUEN L'AUMONE
B.P. 27709
95046 CERGY PONTOISE CEDEX – FRANCE
Tél: 00 33 1 34 64 38 00
Fax: 00 33 1 30 37 96 86
info@tecfluid.fr
www.tecfluid.fr
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menu installation SAV.
Système de Gestion de la qualité ISO 9001 certifié par
Directive Européenne de Pression 2014/68/EU certifiée
Directive Européenne ATEX 2014/34/EU certifiée par
HART est une marque déposée de Fielcomm group™
.
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