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GARANTIE
Cet appareil répond à d'excellentes normes de qualité et de fabrication.Toutefois, en cas de
défaut de matériel ou de main-d'œuvre au cours de la période de garantie associée, nous
nous engageons à le réparer ou le changer gratuitement, à notre entière discrétion, sous
couvert des conditions de garantie suivants.
Cette garantie couvre à la fois les éléments
et la main-d'œuvre. Le transport n'est pas
inclus.
Votre période de garantie est la suivante :
•
1 an
Cette garantie procure des avantages qui
viennent s'ajouter à vos droits de recours,
sans les affecter en aucun cas. Cette
garantie ne couvre pas les frais de renvoi du
produit au revendeur auprès duquel vous
l'avez acheté ou à Dualit. Cette garantie
s'applique uniquement aux produits vendus
ou situés en Grande-Bretagne. Elle ne cou-
vre pas le remplacement des fiches, cordons
ou fusibles, ni les dysfonctionnements dans
les cas suivants :
• Utilisation ou entretien du produit ne
respectant pas les instructions de Dualit.
• Branchement du produit à une source
d'alimentation électrique inadaptée.
• Dommage accidentel du produit ou utili-
sation abusive.
• Modifications apportées au produit par
une personne non agréée ou un fabri-
cant autre que Dualit.
• Désassemblage ou transformation du
produit.
• Vol ou tentative de vol du produit.
Avant de renvoyer tout produit sous cette
garantie, veuillez vous assurer que :
• Vous avez correctement suivi les instruc-
tions sur le produit.
• Votre alimentation électrique fonctionne
correctement.
• La panne n'est pas due à un fusible
défectueux.
Si vous souhaitez déposer une réclamation
dans le cadre de cette garantie, vous devez :
• Envoyer ce produit, frais d'affranchisse-
ment et de port payés, au revendeur
auprès duquel vous l'avez acheté ou
directement à Dualit.
• Veiller à ce que le produit soit propre et
emballé avec soin (de préférence dans
son carton d'origine).
• Joindre votre nom, adresse et numéro
de téléphone et indiquer le lieu et la
date d'achat du produit, preuve d'achat à
l'appui (par ex. un ticket de caisse).
• Procurer une description détaillée de la
nature du défaut.
Cette garantie ne couvre pas les réclama-
tions de quelque autre nature que ce soit, y
compris mais de façon non limitative les
dommages accessoires ou indirects, les
réclamations liées à la conversion, modifica-
tion ou réparation du produit effectuée par
un tiers sans le consentement préalable de
Dualit. Si des pièces de rechange sont
installées sur le produit, la période de
garantie n'en est pas prolongée pour autant.
En cas de question, contactez le service
après-vente Dualit au +44(0) 1293 652 500
(de 09h00 à 17h00 du lundi au vendredi).
Sinon, envoyez un courriel à Dualit à
info@dualit.com ou rendez-vous sur
www.dualit.com.
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