Table des Matières
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6.0 Résolution de problèmes
Encrassement de la vitre
Abaissez complètement la porte de manière à ce qu'elle
soit bien fermée.
Inspectez le joint d'étanchéité de la porte et vérifiez que
le bord inférieur de la vitre n'est pas usé ou endommagé.
Vérifiez le taux d'humidité du bois (< à 20%).
Vérifiez que les interstices des déflecteurs ne sont pas
obstrués au-dessus et en dessous de la vitre.
Respectez les instructions d'allumage et de combustion.
Vérifiez que le mécanisme d'ouverture de porte est
correctement verrouillé.
Vérifiez que le levier de réglage d'air est ouvert au
maximum.
Vérifiez que le conduit de fumée ne soit pas obstrué (le
conduit a-t-il été ramoné ?).
Blocage du registre de tirage
Vérifiez que rien ne bloque le registre et éliminez tout
corps étranger éventuel.
Assurez-vous que le conduit de fumée n'est pas obstrué.
Vérifiez que la charge maximum de bois n'ait pas été
dépassée (surchauffe de l'appareil)
Difficulté d'actionnement de la porte relevable
Nettoyez et graissez les éléments de guidage.
Vérifiez que le joint d'étanchéité de la porte n'adhère pas
à la carcasse du foyer.
Refoulement de fumée
Contrôlez le tirage de l'installation.
Assurez-vous que la cheminée n'est pas obstruée.
Assurez-vous
que
suffisamment échauffé avant d'ouvrir la porte relevable.
Ne brûlez que du bois sec.
Assurez-vous que le débit d'air frais entrant est suffisant
(grille ou conduit d'arrivée d'air non obstrué).
Briques réfractaires fissurées.
Les fissures du revêtement intérieur n'empêchent pas le
bon fonctionnement du foyer.
Dégagement d'odeur
Une odeur chimique est libérée lors de la première
utilisation
du
foyer.
durcissement de la peinture de revêtement.
Assurez-vous que la cheminée n'est pas obstruée.
Assurez-vous que le débit d'air frais entrant est suffisant.
Ne brûlez que du bois sec.
Vérifiez si l'odeur ne provient pas du tablier ou
d'accessoires se trouvant à proximité du foyer.
Tirage faible
Vérifiez que la longueur de la cheminée est conforme
aux législations et aux règlementations nationales en
vigueur. S'assurer également que la section minimale
de la cheminée est suffisante. Se référer au document
technique.
S'assurer que rien n'obstrue l'évacuation des fumées.
le
conduit
de
cheminée
Cette
odeur
provient
7.0 Garantie
7.1 Garantie contractuelle
Les produits ATRA, auxquels s'applique la présente garantie,
sont fabriqués avec soin à partir de matériaux de haute qualité.
Nos foyers sont garantis pour une durée de 5 ans débutant à
date de facturation.
Les foyers à bois doivent être installés par un installateur agréé.
L'installateur doit s'assurer avant l'installation de la bonne
qualité et du bon fonctionnement du conduit d'évacuation des
fumées
conformément
éventuellement locales applicables et selon les préconisations
du fabricant.
La réparation ou le remplacement de composants couverts par
la garantie ne prolonge en aucun cas la durée totale de la
garantie.
7.2 Exclusions
Notre garantie commerciale ne couvre pas :
Les pièces d'usure, telles que les composants de la chambre
de combustion (déflecteurs, joints, briques foyères, etc.),
Les vitres, la peinture, les pierres naturelles, les éléments en
béton et tous les revêtements décoratifs,
Les dommages liés à une mauvaise utilisation : combustible
inapproprié ou de mauvaise qualité, surchauffe, défaut
d'entretien,
décrites dans le manuel de l'appareil, etc.,
Les dommages liés au transport ou à une mauvaise
installation de l'appareil,
Les dommages causés par la modification de l'appareil sans
est
le consentement du VENDEUR ou l'utilisation de pièces qui
ne seraient pas d'origine,
Tout dommage direct ou dommage indirect. En particulier,
ATRA ne pourra être tenu des frais de démolition,
reconstruction d'un habillage dans lequel est encastré le
Produit.
Qualité :
Tous les appareils ATRA ont été testés dans des laboratoires
indépendants et sont conformes à la norme NF-EN 13229.
Labellisés «Flamme Verte», ils présentent des rendements élevés
du
associés à de faibles émissions de polluants
aux
normes
non-respect
des
instructions
nationales
et
d'utilisation
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