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Problèmes
Le nom de l'imprimante n'est pas
disponible quand on sélectionne
Fichier > Imprimer de une
application. L'imprimante n'est
pas visible dans le dossier
Imprimante sur le Panneau
Antérieur.
Quand on branche l'imprimante
à l'ordinateur avec le câble USB,
la Procédure Gudée Plug and
Play sur l'ordinateur ne termine
pas.
Quand on branche l'imprimante
à l'ordinateur avec le câble USB,
la Procédure Guidée du Nouveau
Hardware ne s'affiché pas au
moniteur de l'ordinateur.
42
CHAPITRE 5
Causes Possibles
•
Le pilote de l'imprimante n'a
pas été installé correctement.
•
L'ordinateur n'a pas trouvé le
pilote de l'imprimante.
•
Peut être que l'ordinateur ait
chargé un système
d'exploitation incompatible.
•
Le câble USB n'est branché
correctement entre
l'imprimante et l'ordinateur.
Solutions
1
Fermer toutes les applications
ouvertes.
2
Réinstaller le logiciel de
l'imprimante comme indiqué
dans le Feuille d'Installation
ou comme indiqué dans le
passage précédent.
1
Enlever le CD-ROM
"Installation" du lecteur de
l'ordinateur et redémarrer
l'ordinateur.
2
Placer le CD-ROM
"Installation" dans le lecteur
avec l'étiquette face vers le
haut.
3
Réinstaller le logiciel de
l'imprimante comme indiqué
dans le Feuille d'Installation
ou comme indiqué dans le
passage précédent.
1
Contrôler que l'ordinateur ait
chargé Windows 98 SE, ME,
2000 ou XP, ou MAC
OS X 10.2 ou successifs.
1
Eteindre l'imprimante et
l'ordinateur, et ensuite
débrancher le câble USB de
ces deux dispositifs.
2
Rebrancher le câble USB à
l'ordinateur et à
l'imprimante, en suivant les
instructions du Feuille
d'Installation, ensuite allumer
d'abord l'imprimante et
après l'ordinateur.
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