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iii. Cliquez sur collect.
Le fichier est enregistré dans le dossier Téléchargements de votre navigateur sous le nom
configurationData-<arrayName>-<DateTime>.7z.
◦ Vous pouvez également sauvegarder la base de données de configuration à l'aide de la commande
CLI suivante :
save storageArray dbmDatabase sourceLocation=onboard contentType=all
file="filename";
4. Collecte des données de support de votre baie de stockage à l'aide de SANtricity System Manager
En cas de problème lors de la suppression d'un contrôleur, vous pouvez utiliser le fichier enregistré pour
résoudre le problème. Le système enregistre les données d'inventaire, d'état et de performances de votre
matrice de stockage dans un seul fichier.
a. Sélectionnez menu :support[Centre de support > Diagnostics].
b. Sélectionnez collecter les données de support.
c. Cliquez sur collect.
Le fichier est enregistré dans le dossier Téléchargements de votre navigateur portant le nom support-
data.7z.
5. Assurez-vous qu'aucune opération d'E/S n'est en cours entre la matrice de stockage et tous les hôtes
connectés. Par exemple, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
◦ Arrêtez tous les processus qui impliquent les LUN mappées du stockage vers les hôtes.
◦ Assurez-vous qu'aucune application n'écrit de données sur les LUN mappées du stockage aux hôtes.
◦ Démontez tous les systèmes de fichiers associés aux volumes de la baie.
Les étapes exactes permettant d'arrêter les opérations d'E/S de l'hôte dépendent du
système d'exploitation hôte et de la configuration, qui dépassent le cadre de ces
instructions. Si vous ne savez pas comment arrêter les opérations d'E/S des hôtes dans
votre environnement, essayez d'arrêter l'hôte.
Perte de données possible — si vous continuez cette procédure pendant les opérations
d'E/S, vous risquez de perdre des données.
6. Attendez que les données de la mémoire cache soient écrites sur les disques.
La LED verte cache actif située à l'arrière du contrôleur est allumée lorsqu'il est nécessaire d'écrire les
données en cache sur les disques. Vous devez attendre que ce voyant s'éteigne.
7. Dans la page d'accueil de SANtricity System Manager, sélectionnez Afficher les opérations en cours.
8. Vérifiez que toutes les opérations ont été effectuées avant de passer à l'étape suivante.
9. Eteindre les deux interrupteurs de l'alimentation en panne du tiroir contrôleur.
10. Attendre que toutes les LED du tiroir contrôleur s'éteignent.
11. Sélectionnez revérification dans Recovery Guru, et confirmez que le champ OK pour supprimer dans la
zone Détails affiche Oui, indiquant qu'il est sûr de supprimer ce composant.
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