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E2800
E-Series Systems
NetApp
December 06, 2022
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Sommaire des Matières pour NetApp E Serie

  • Page 1 E2800 E-Series Systems NetApp December 06, 2022 This PDF was generated from https://docs.netapp.com/fr-fr/e-series/maintenance-e2800/index.html on December 06, 2022. Always check docs.netapp.com for the latest.
  • Page 2: Table Des Matières

    Table des matières E2800 ................. .  ...
  • Page 3: E2800

    E2800 Maintenance du matériel E2800 Pour le système de stockage E2800, vous pouvez effectuer les procédures de maintenance des composants suivants. Batteries Chaque boîtier de contrôleur comprend une batterie qui préserve les données en mémoire cache en cas de panne de l’alimentation secteur. Contrôleurs Un contrôleur se compose d’une carte, d’un micrologiciel et d’un logiciel.
  • Page 4 panne de l’alimentation secteur. Alertes Recovery Guru Si le gourou de la restauration de SANtricity System Manager indique un des États suivants, vous devez remplacer la batterie affectée : • La batterie est défectueuse • Remplacement de la batterie requis Dans SANtricity System Manager, vérifiez les détails dans la fonctionnalité...
  • Page 5 Conditions requises pour le remplacement d’une batterie Si vous envisagez de remplacer une batterie défectueuse, vous devez disposer des éléments suivants : • Une batterie de rechange. • Un bracelet antistatique ou d’autres précautions antistatiques. • Étiquettes permettant d’identifier chaque câble connecté au boîtier du contrôleur. •...
  • Page 6 iii. Cliquez sur collect. Le fichier est enregistré dans le dossier Téléchargements de votre navigateur sous le nom configurationData-<arrayName>-<DateTime>.7z. ◦ Vous pouvez également sauvegarder la base de données de configuration à l’aide de la commande CLI suivante : save storageArray dbmDatabase sourceLocation=onboard contentType=all file="filename";...
  • Page 7 Ne pas commencer d’autres opérations tant que le statut n’a pas été mis à jour. Mettez le tiroir contrôleur hors tension (simplex) Si vous disposez d’une configuration simplex, mettez le tiroir contrôleur hors tension, afin que vous puissiez retirer la batterie défectueuse en toute sécurité. Effectuez cette tâche uniquement si votre baie de stockage dispose d’un seul contrôleur (configuration simplex).
  • Page 8 b. Assurez-vous qu’aucune application n’écrit de données sur les LUN mappées du stockage aux hôtes. c. Démontez tous les systèmes de fichiers associés aux volumes de la baie. Les étapes exactes permettant d’arrêter les opérations d’E/S de l’hôte dépendent du système d’exploitation hôte et de la configuration, qui dépassent le cadre de ces instructions.
  • Page 9 La figure suivante illustre un tiroir contrôleur E2812, un tiroir contrôleur E2824 ou une baie Flash EF280 : (1) canister (2) poignée de came La figure suivante présente un exemple de tiroir contrôleur E2860 :...
  • Page 10 (1) canister (2) poignée de came 7. A l’aide de deux mains et de la poignée de came, faites glisser le boîtier du contrôleur hors de la tablette. Toujours utiliser deux mains pour soutenir le poids d’un boîtier de contrôleur. Si vous retirez le canister d’un tiroir contrôleur E2812, d’un tiroir de contrôleur E2824 ou de la baie Flash EF280, un rabat peut être mis en place pour bloquer la baie vide, ce qui permet de maintenir le débit d’air et le refroidissement.
  • Page 11 (1) cache interne actif (2) batterie 3. Repérez le loquet de dégagement bleu de la batterie. 4. Déverrouillez la batterie en appuyant sur le loquet de déverrouillage vers le bas et en l’éloignant du boîtier du contrôleur.
  • Page 12 (1) loquet de dégagement de la batterie (2) batterie 5. Soulevez la batterie et faites-la glisser hors du boîtier du contrôleur. 6. Suivez les procédures appropriées pour votre emplacement afin de recycler ou de mettre au rebut la batterie défectueuse. Pour se conformer aux réglementations IATA, n’expédiez jamais une batterie au lithium par avion à...
  • Page 13 1. Déballez la nouvelle batterie et placez-la sur une surface plane et sans électricité statique. Conformément aux réglementations de sécurité IATA, les batteries de rechange sont livrées avec un état de charge (SoC) de 30 % ou moins. Lorsque vous réappliquez l’alimentation, n’oubliez pas que la mise en cache des écritures ne reprend pas tant que la batterie de remplacement n’est pas entièrement chargée et qu’elle a terminé...
  • Page 14 Dommages matériels possibles — la bride métallique à l’avant de la batterie doit être complètement insérée dans la fente du boîtier du contrôleur (comme illustré sur la première figure). Si la batterie n’est pas installée correctement (comme illustré sur la deuxième figure), la bride métallique risque de toucher la carte contrôleur, ce qui endommagerait le contrôleur lorsque vous mettez le système sous tension.
  • Page 15 (1) canister (2) poignée de came...
  • Page 16 (1) canister (2) poignée de came 4. Déplacez la poignée de came vers la gauche pour verrouiller le boîtier du contrôleur en place. 5. Rebranchez tous les câbles. 6. Accédez à "Remplacement complet de la batterie du système E2800". Remplacement complet de la batterie du système E2800 La procédure de remplacement de la batterie dépend de la configuration recto-verso (deux contrôleurs) ou recto (un contrôleur).
  • Page 17 (3) LED Host Link 2. Mettre le contrôleur en ligne à l’aide de SANtricity System Manager. ◦ Depuis SANtricity System Manager : i. Sélectionnez matériel. ii. Si le graphique montre les lecteurs, sélectionnez Afficher le verso du tiroir. iii. Sélectionnez le contrôleur que vous souhaitez placer en ligne. iv.
  • Page 18 ◦ N’éteignez pas les interrupteurs d’alimentation pendant le processus de mise sous tension, qui dure généralement 90 secondes ou moins. ◦ Les ventilateurs de chaque shelf sont très bruyants lors du premier démarrage. Le bruit est normal au démarrage. 2. Au démarrage du contrôleur, vérifier les LED du contrôleur et l’affichage à sept segments. ◦...
  • Page 19: Contrôleurs

    Le remplacement de la batterie est terminé. Vous pouvez reprendre les opérations normales. Contrôleurs Conditions requises pour le remplacement du contrôleur E2800 Avant de remplacer ou d’ajouter un contrôleur E2800, vérifiez les exigences et les considérations. Chaque boîtier de contrôleur contient une carte contrôleur, une batterie et une carte d’interface hôte (HIC) en option.
  • Page 20 • Tous les câbles, émetteurs-récepteurs, commutateurs et adaptateurs de bus hôte (HBA) nécessaires pour connecter les nouveaux ports de contrôleur. Pour plus d’informations sur le matériel compatible, reportez-vous au "Matrice d’interopérabilité NetApp" "NetApp Hardware Universe". • Pilote multivoie installé sur l’hôte pour que vous puissiez utiliser les deux contrôleurs. Reportez-vous à la "Configuration Linux...
  • Page 21 (1) LED attention La figure montre un exemple de cartouche de contrôleur ; les ports hôtes du boîtier de contrôleur peuvent être différents. Avant de remplacer un contrôleur, vous devez disposer des éléments suivants : • Un boîtier de contrôleur de remplacement portant le même numéro de pièce que le boîtier de contrôleur que vous remplacez.
  • Page 22 • Un bracelet antistatique ou prendre d’autres précautions antistatiques. • Un tournevis cruciforme n° 1. • Étiquettes permettant d’identifier les nouveaux câbles. Pour plus d’informations sur le matériel compatible, reportez-vous au "Matrice d’interopérabilité NetApp" ou le "NetApp Hardware Universe". • Tous les câbles, émetteurs-récepteurs, commutateurs et adaptateurs de bus hôte (HBA) nécessaires pour connecter les nouveaux ports de contrôleur.
  • Page 23 (1) adresse MAC: l’adresse MAC du port de gestion 1 (« P1 »). Si vous avez utilisé DHCP pour obtenir l’adresse IP du contrôleur d’origine, vous devez disposer de cette adresse pour vous connecter au nouveau contrôleur. (2) FRU référence: ce numéro doit correspondre au numéro de référence de remplacement du contrôleur actuellement installé.
  • Page 24 Dommages possibles à l’équipement — faites très attention de ne pas pincer le connecteur ruban doré pour les voyants du contrôleur entre la HIC et les vis à molette. (1) carte d’interface hôte (2) vis 7. Serrez les vis à molette HIC à la main. N’utilisez pas de tournevis, sinon vous risquez de trop serrer les vis.
  • Page 25 9. Réinstallez le couvercle sur le boîtier du contrôleur en faisant glisser le couvercle de l’arrière vers l’avant jusqu’à ce que le bouton s’enclenche. 10. Mettez le boîtier du contrôleur de côté jusqu’à ce que vous soyez prêt à l’installer. Étape 3 : collecte des données de support Collectez les données de support avant et après le remplacement d’un composant pour vous assurer que vous pouvez envoyer un ensemble complet de journaux au support technique si le remplacement ne résout pas le...
  • Page 26 SANtricity OS (micrologiciel du contrôleur). Étapes 1. Téléchargez le dernier fichier NVSRAM du site de support NetApp pour votre client de gestion. a. Dans SANtricity System Manager, sélectionnez menu :support [Upgrade Center]. Dans la zone intitulée « mise à niveau du logiciel SANtricity OS », cliquez sur téléchargements de NetApp SANtricity OS.
  • Page 27 iii. Cliquez sur Démarrer, puis confirmez que vous souhaitez effectuer l’opération. La mise à niveau commence et les événements suivants se produisent : ▪ La vérification préalable à la mise à niveau commence. Si la vérification préalable à la mise à niveau de l’état du système échoue, utilisez le gourou de la restauration ou contactez le support technique afin de résoudre le problème.
  • Page 28 ii. Utiliser la commande suivante pour réinitialiser le contrôleur. reset controller [a]; ◦ À partir de l’interface EMW : i. Sélectionnez la matrice de stockage. ii. Sélectionnez Outils › Exécuter script. iii. Tapez la commande suivante dans la zone de texte. set storageArray redundancyMode=duplex;...
  • Page 29 (1) canister (2) poignée de came 3. Déplacez la poignée de came vers la gauche pour verrouiller le boîtier du contrôleur en place. 4. Insérez les émetteurs-récepteurs SFP+ et connectez les câbles au nouveau contrôleur. Étape 7 : Ajout d’un second contrôleur complet Terminez le processus d’ajout d’un second contrôleur en vérifiant qu’il fonctionne correctement, réinstallez le fichier NVSRAM duplex, distribuez les volumes entre les contrôleurs et collectez les données de support.
  • Page 30 (1) voyant attention (ambre) (2) affichage à sept segments (3) LED Host Link 2. Vérifier les codes sur l’affichage à sept segments du contrôleur lorsqu’il est connecté. Si l’écran affiche l’une des séquences répétées suivantes, retirez immédiatement le contrôleur. ◦ OE, L0, blank (contrôleurs non concordants) ◦...
  • Page 31 NetApp. b. Dans System Manager, accédez au Centre de mise à niveau. c. Sous mise à niveau du logiciel SANtricity OS, cliquez sur commencer la mise à niveau. d. Cliquez sur Parcourir et sélectionnez le fichier logiciel SANtricity OS.
  • Page 32 e. Cliquez sur changer la propriété. Lorsque le processus est terminé, la boîte de dialogue Modifier la propriété du volume affiche les nouvelles valeurs pour propriétaire préféré et propriétaire actuel. 7. Collecte des données de support de votre baie de stockage à l’aide de SANtricity System Manager a.
  • Page 33 Remplacez le contrôleur par le mode duplex E2800 Vous pouvez remplacer un boîtier de contrôleur dans une configuration duplex (deux contrôleurs) pour les tiroirs contrôleurs suivants : • Tiroir contrôleur E2812 • Tiroir contrôleur E2824 • Tiroir contrôleur E2860 • Baie Flash EF280 Description de la tâche Chaque boîtier de contrôleur contient une carte contrôleur, une batterie et une carte d’interface hôte (HIC) en option.
  • Page 34 l’adresse IP du contrôleur d’origine, vous devez disposer de cette adresse pour vous connecter au nouveau contrôleur. (2) FRU référence: ce numéro doit correspondre au numéro de référence de remplacement du contrôleur actuellement installé. 3. Dans le Gestionnaire système SANtricity, recherchez la référence de remplacement du boîtier du contrôleur que vous remplacez.
  • Page 35 En cas de problème lors de la suppression d’un contrôleur, vous pouvez utiliser le fichier enregistré pour résoudre le problème. Le système enregistre les données d’inventaire, d’état et de performances de votre matrice de stockage dans un seul fichier. a. Sélectionnez menu :support[Centre de support > Diagnostics]. b.
  • Page 36 2. Etiqueter chaque câble relié au boîtier du contrôleur. 3. Débrancher tous les câbles du boîtier du contrôleur. Pour éviter de dégrader les performances, ne pas tordre, plier, pincer ou marcher sur les câbles. 4. Si le boîtier du contrôleur possède une HIC utilisant des émetteurs-récepteurs SFP+, retirez les SFP. Comme vous devez retirer la HIC du contrôleur défaillant, vous devez retirer tous les SFP des ports HIC.
  • Page 37 (1) canister (2) poignée de came 7. A l’aide de deux mains et de la poignée de came, faites glisser le boîtier du contrôleur hors de la tablette. Toujours utiliser deux mains pour soutenir le poids d’un boîtier de contrôleur. Si vous retirez le canister d’un tiroir contrôleur E2812, un tiroir de contrôleur E2824 ou la baie Flash EF280, un rabat peut être mis en place pour bloquer la baie vide, ce qui permet de maintenir le débit d’air et le refroidissement.
  • Page 38 (1) LED active cache interne (2) batterie 3. Repérez le loquet de dégagement bleu de la batterie. 4. Déverrouillez la batterie en appuyant sur le loquet de déverrouillage vers le bas et en l’éloignant du boîtier du contrôleur.
  • Page 39 (1) loquet de dégagement de la batterie (2) batterie 5. Soulevez la batterie et faites-la glisser hors du boîtier du contrôleur. Étape 2c : retrait de la carte d’interface hôte (duplex) Si le boîtier de contrôleur comporte une carte d’interface hôte (HIC), vous devez retirer la carte HIC du boîtier de contrôleur d’origine pour pouvoir la réutiliser dans le nouveau boîtier de contrôleur.
  • Page 40 2. Retirez la plaque HIC. 3. À l’aide de vos doigts ou d’un tournevis cruciforme, desserrez les trois vis à molette qui fixent le HIC à la carte contrôleur. 4. Détachez avec précaution la carte HIC de la carte contrôleur en la soulevant et en la faisant glisser vers l’arrière.
  • Page 41 (1) carte d’interface hôte (HIC) (2) vis 5. Placez le HIC sur une surface antistatique. Étape 3 : installation du nouveau contrôleur (duplex) Installez un nouveau boîtier de contrôleur pour remplacer le boîtier défectueux. Effectuez cette tâche uniquement si votre matrice de stockage dispose de deux contrôleurs (configuration duplex). Étape 3a : installation de la batterie (duplex) Vous devez installer la batterie dans le boîtier de contrôleur de remplacement.
  • Page 42 Vous devez insérer la bride métallique située à l’avant de la batterie dans la fente située au bas du boîtier du contrôleur et faire glisser le haut de la batterie sous la petite goupille d’alignement située sur le côté gauche du boîtier. 5.
  • Page 43 ◦ Incorrect — la bride métallique de la batterie n’est pas insérée dans le logement du contrôleur : Étape 3b : installation de la carte d’interface hôte (duplex) Si vous avez retiré une HIC du boîtier de contrôleur d’origine, vous devez installer cette HIC dans le nouveau boîtier de contrôleur.
  • Page 44 (1) carte d’interface hôte (HIC) (2) vis 4. Serrez les vis à molette HIC à la main. N’utilisez pas de tournevis, sinon vous risquez de trop serrer les vis. 5. À l’aide d’un tournevis cruciforme n° 1, fixez la carte HIC que vous avez retirée du boîtier de contrôleur d’origine sur le nouveau boîtier de contrôleur à...
  • Page 45 Étape 3c : installation d’un nouveau boîtier de contrôleur (duplex) Après avoir installé la batterie et la carte d’interface hôte (HIC), si l’une d’elles était installée au départ, vous pouvez installer le nouveau boîtier de contrôleur dans le shelf contrôleur. Étapes 1.
  • Page 46 (1) canister (2) poignée de came...
  • Page 47 (1) canister (2) poignée de came 4. Déplacez la poignée de came vers la gauche pour verrouiller le boîtier du contrôleur en place. 5. Installez les SFP depuis le contrôleur d’origine dans les ports hôte du nouveau contrôleur et reconnectez tous les câbles.
  • Page 48 ◦ OE, L0, blank (contrôleurs non concordants) ◦ OE, L6, blank (HIC non pris en charge) Perte possible d’accès aux données — si le contrôleur que vous venez d’installer affiche un de ces codes, et que l’autre contrôleur est réinitialisé pour une raison quelconque, le second contrôleur peut également se verrouiller.
  • Page 49 Ce dont vous avez besoin • Un boîtier de contrôleur de remplacement portant le même numéro de pièce que le boîtier de contrôleur que vous remplacez. • Un bracelet antistatique ou d’autres précautions antistatiques. • Étiquettes permettant d’identifier chaque câble connecté au boîtier du contrôleur. •...
  • Page 50 iii. Cliquez sur collect. Le fichier est enregistré dans le dossier Téléchargements de votre navigateur sous le nom configurationData-<arrayName>-<DateTime>.7z. ◦ Vous pouvez également sauvegarder la base de données de configuration à l’aide de la commande CLI suivante : save storageArray dbmDatabase sourceLocation=onboard contentType=all file="filename";...
  • Page 51 Les données de la matrice de stockage ne seront accessibles qu’après avoir remplacé le boîtier du contrôleur. Étape 2 : retrait du contrôleur défectueux (simplex) Remplacez le réservoir défectueux par un neuf. Étape 2a : retrait du boîtier du contrôleur (simplex) Déposer un boîtier de contrôleur.
  • Page 52 (1) canister (2) poignée de came 7. A l’aide de deux mains et de la poignée de came, faites glisser le boîtier du contrôleur hors de la tablette. Toujours utiliser deux mains pour soutenir le poids d’un boîtier de contrôleur. Lorsque vous retirez le boîtier du contrôleur, un rabat se met en place pour bloquer la baie vide, ce qui contribue à...
  • Page 53 (1) cache interne actif (2) batterie 3. Repérez le loquet de dégagement bleu de la batterie. 4. Déverrouillez la batterie en appuyant sur le loquet de déverrouillage vers le bas et en l’éloignant du boîtier du contrôleur.
  • Page 54 (1) loquet de dégagement de la batterie (2) batterie 5. Soulevez la batterie et faites-la glisser hors du boîtier du contrôleur. Étape 2c : retrait de la carte d’interface hôte (simplex) Si le boîtier du contrôleur comporte une carte d’interface hôte (HIC), retirez la carte HIC du boîtier du contrôleur d’origine pour pouvoir la réutiliser dans le nouveau boîtier du contrôleur.
  • Page 55 2. Retirez la plaque HIC. 3. À l’aide de vos doigts ou d’un tournevis cruciforme, desserrez les trois vis à molette qui fixent le HIC à la carte contrôleur. 4. Détachez avec précaution la carte HIC de la carte contrôleur en la soulevant et en la faisant glisser vers l’arrière.
  • Page 56 (1) carte d’interface hôte (2) vis 5. Placez le HIC sur une surface antistatique. Étape 3 : installation d’un nouveau contrôleur (simplex) Installez un nouveau boîtier de contrôleur pour remplacer le boîtier défectueux. Étape 3a : installation de la batterie (simplex) Installer la batterie dans le boîtier de contrôleur de remplacement.
  • Page 57 Vous devez insérer la bride métallique située à l’avant de la batterie dans la fente située au bas du boîtier du contrôleur et faire glisser le haut de la batterie sous la petite goupille d’alignement située sur le côté gauche du boîtier. 5.
  • Page 58 ◦ Incorrect — la bride métallique de la batterie n’est pas insérée dans le logement du contrôleur : Étape 3b : installation de la carte d’interface hôte (simplex) Si vous avez retiré une carte d’interface hôte (HIC) du boîtier de contrôleur d’origine, installez cette HIC dans le nouveau boîtier de contrôleur.
  • Page 59 (1) carte d’interface hôte (2) vis 4. Serrez les vis à molette HIC à la main. N’utilisez pas de tournevis, sinon vous risquez de trop serrer les vis. 5. À l’aide d’un tournevis cruciforme n° 1, fixez la carte HIC que vous avez retirée du boîtier de contrôleur d’origine sur le nouveau boîtier de contrôleur à...
  • Page 60 Étape 3c : installation d’un nouveau boîtier de contrôleur (simplex) Après avoir installé la batterie et le HIC, vous pouvez installer le nouveau boîtier de contrôleur dans le shelf. Étapes 1. Réinstallez le couvercle sur le boîtier du contrôleur en faisant glisser le couvercle de l’arrière vers l’avant jusqu’à...
  • Page 61 (1) canister (2) poignée de came 4. Déplacez la poignée de came vers la gauche pour verrouiller le boîtier du contrôleur en place. 5. Installez les SFP depuis le contrôleur d’origine dans les ports hôte du nouveau contrôleur et reconnectez tous les câbles.
  • Page 62 Utilisation du serveur DHCP ? Tous les disques sont sécurisés Étapes Oui. Le nouveau contrôleur obtient son adresse IP depuis le serveur DHCP. Cette valeur peut être différente de l’adresse IP du contrôleur d’origine. Localisez l’adresse MAC indiquée sur l’étiquette au dos du contrôleur de remplacement et contactez votre administrateur réseau pour obtenir l’adresse IP attribuée par...
  • Page 63 Étape 4 : remplacement complet du contrôleur (simplex) Mettez le tiroir contrôleur sous tension, collectez les données de support et reprenez les opérations. Étapes 1. Allumer les deux boutons d’alimentation à l’arrière du tiroir contrôleur. ◦ N’éteignez pas les interrupteurs d’alimentation pendant le processus de mise sous tension, qui dure généralement 90 secondes ou moins.
  • Page 64 Disques non sécurisés sont des disques non attribués, des disques de secours globaux ou des disques faisant partie d’un groupe de volumes ou d’un pool qui n’est pas sécurisé par la fonction de sécurité du lecteur. Secure Drives sont des lecteurs affectés qui font partie d’un groupe de volumes sécurisé...
  • Page 65: Canisters

    xvi. Passer à l’étape suivante pour vérifier que le nouveau contrôleur est optimal. 5. Depuis SANtricity System Manager, vérifiez que le nouveau contrôleur est optimal. a. Sélectionnez matériel. b. Pour le tiroir contrôleur, sélectionnez Afficher l’arrière du tiroir. c. Sélectionnez le boîtier du contrôleur que vous avez remplacé. d.
  • Page 66 • Tiroir disque DE212C • Tiroir disque DE224C La figure suivante montre un exemple de tiroir contrôleur E2812, un tiroir contrôleur E2824 et une baie Flash EF280 avec deux blocs d’alimentation (blocs d’alimentation). Les tiroirs disques DE212C et DE224C sont identiques, mais ils incluent des modules d’E/S (IOM) à...
  • Page 67 Types d’étagère pour une cartouche d’alimentation Vous pouvez remplacer une cartouche d’alimentation dans les étagères suivantes : • Tiroirs contrôleurs E2860 • Tiroir disque DE460C La procédure de remplacement d’un canister d’alimentation ne décrit pas comment remplacer un bidon d’alimentation défectueux dans un tiroir de disque DE6600, qui peut être connecté au tiroir contrôleur. La figure suivante montre l’arrière d’un tiroir disque DE460C avec deux blocs d’alimentation : La figure suivante montre une cartouche de puissance : Conditions requises pour le remplacement d’une cartouche d’alimentation...
  • Page 68 Pendant la procédure, l’autre cartouche d’alimentation alimente les deux ventilateurs pour s’assurer que l’équipement ne surchauffe pas. ◦ Le champ OK à supprimer de la zone Détails du gourou de la restauration dans le Gestionnaire de système SANtricity affiche Oui, indiquant qu’il est sûr de supprimer ce composant. Si le deuxième bloc d’alimentation de l’étagère ne dispose pas d’un état optimal ou si le gourou de la récupération indique qu’il n’est pas OK pour retirer le boîtier d’alimentation, contacter le support technique.
  • Page 69 Dommages possibles à l’équipement — si vous remplacez une cartouche de ventilateur sous tension, vous devez effectuer la procédure de remplacement dans les 30 minutes afin d’éviter toute surchauffe de l’équipement. Conditions requises pour le remplacement d’une cartouche de ventilateur Si vous envisagez de remplacer une cartouche de ventilateur, gardez les exigences suivantes à l’esprit. •...
  • Page 70 • Baie Flash EF280 • Tiroir disque DE212C • Tiroir disque DE224C Description de la tâche Chaque tiroir contrôleur ou tiroir disque de 12 ou 24 disques comporte deux blocs d’alimentation avec ventilateurs intégrés. Il s’agit de blocs-ventilateurs dans SANtricity System Manager. En cas de panne de l’absorbeur, remplacez-le dès que possible afin d’assurer une source d’alimentation redondante et un refroidissement adéquat.
  • Page 71 b. Regardez la puissance et ventilateur Des icônes à droite des listes déroulantes Shelf pour déterminer quel shelf possède l’alimentation défectueuse. Si un composant est défectueux, l’une de ces icônes ou les deux sont rouges. c. Lorsque vous trouvez la tablette avec une icône rouge, sélectionnez Afficher le verso de la tablette. d.
  • Page 72 c. Débranchez le cordon d’alimentation de la source d’alimentation. 3. Appuyez sur le loquet de la poignée de came du bloc d’alimentation, puis ouvrez la poignée de came pour libérer complètement le bloc d’alimentation du plan central. 4. Utilisez la poignée de came pour faire glisser le bloc d’alimentation hors du système. Lors de la dépose d’une alimentation électrique, toujours utiliser deux mains pour soutenir son poids.
  • Page 73 Le fichier est enregistré dans le dossier Téléchargements de votre navigateur portant le nom support- data.7z. 6. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Et la suite ? Le remplacement de votre bloc d’alimentation est terminé.
  • Page 74 pour vous assurer que la tablette dispose d’une source d’alimentation redondante. Vous pouvez remplacer une cartouche d’alimentation alors que votre matrice de stockage est sous tension et effectuer des opérations d’E/S de l’hôte, Tant que le deuxième réservoir d’alimentation de l’étagère dispose d’un état optimal et que le champ OK pour retirer de la zone Détails du gourou de la récupération dans le Gestionnaire de système SANtricity affiche Oui.
  • Page 75 réservoir d’alimentation doit être remplacé. Un composant ayant l’état FAILED doit être remplacé. Si le deuxième boîtier d’alimentation de l’étagère ne possède pas l’état optimal, ne tentez pas de remplacer à chaud le boîtier d’alimentation défectueux. Cependant, contactez le support technique pour obtenir de l’aide. Vous pouvez également trouver des informations sur le réservoir d’alimentation défectueux dans la zone Détails du Recovery Guru, ou consulter les informations affichées pour la tablette, ou consulter le journal des événements sous support et filtrer par type de...
  • Page 76 été résolu. 3. Si un réservoir d&#8217;alimentation défectueux est toujours en cours de signalement, répétez les étapes à la section <a href="https://docs.netapp.com/fr-fr/e-series/Étape 2 : retirer le boîtier d&.html#8217;alimentation défectueux">https://docs.netapp.com/fr-fr/e-series/Étape 2 : retirer le boîtier d&.html#8217;alimentation défectueux</a> et po <a href="https://docs.netapp.com/fr-fr/e-series/Étape 3 : installer un nouveau réservoir d&.html#8217;alimentation">https://docs.netapp.com/fr-fr/e-series/Étape 3 :...
  • Page 77 Le fichier est enregistré dans le dossier Téléchargements de votre navigateur portant le nom support- data.7z. 6. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Et la suite ? Le remplacement du réservoir d’alimentation est terminé.
  • Page 78 1. Collecte des données de support de votre baie de stockage à l’aide de SANtricity System Manager a. Sélectionnez menu :support[Centre de support > Diagnostics]. b. Sélectionnez collecter les données de support. c. Cliquez sur collect. Le fichier est enregistré dans le dossier Téléchargements de votre navigateur portant le nom support- data.7z.
  • Page 79 (1) LED attention. Si ce voyant s’affiche en orange fixe, cela signifie que le ventilateur est défectueux. Étape 2 : retirer le boîtier de ventilateur défectueux et en installer un nouveau Retirez un boîtier de ventilateur défectueux pour le remplacer par un neuf. Si vous ne coupez pas l’alimentation de votre matrice de stockage, assurez-vous de retirer et de remplacer le boîtier du ventilateur dans les 30 minutes afin d’éviter toute surchauffe du système.
  • Page 80 (1) taquet que vous appuyez pour relâcher la poignée du boîtier du ventilateur 3. Utiliser la poignée du boîtier du ventilateur pour extraire le boîtier du ventilateur de l’étagère.
  • Page 81 (1) poignée pour tirer le canister du ventilateur vers l’extérieur 4. Faites glisser le boîtier du ventilateur de remplacement complètement dans la tablette, puis déplacez la poignée du boîtier du ventilateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche avec la languette orange. Étape 3 : remplacement complet du boîtier du ventilateur Vérifier que le nouveau boîtier du ventilateur fonctionne correctement, recueillir les données de support et reprendre le fonctionnement normal.
  • Page 82: Disques

    Le fichier est enregistré dans le dossier Téléchargements de votre navigateur portant le nom support- data.7z. 6. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Et la suite ? Le remplacement du boîtier du ventilateur est terminé.
  • Page 83 Votre baie de stockage E2812, E2824, EF280 peut inclure un ou plusieurs tiroirs disques d’extension SAS-2, notamment le tiroir DE1600 12 disques, le tiroir DE5600 de 24 disques ou le 60 tiroir DE6600 Pour obtenir des instructions sur le remplacement d’un lecteur dans l’un de ces tiroirs, reportez-vous à...
  • Page 84 La baie de stockage E2860 peut inclure un ou plusieurs tiroirs disques d’extension SAS-2, notamment le tiroir DE1600 12 disques, le tiroir DE5600 de 24 disques ou le 60 tiroir DE6600 Pour obtenir des instructions sur le remplacement d’un lecteur dans l’un de ces tiroirs, reportez- vous à...
  • Page 85 principales causes de défaillance des disques. Suivez ces règles pour éviter d’endommager les lecteurs de votre matrice de stockage : • Prévention des décharges électrostatiques (ESD) : ◦ Conservez le lecteur dans le sac ESD jusqu’à ce que vous soyez prêt à l’installer. ◦...
  • Page 86 Ce dont vous avez besoin • Disque de remplacement pris en charge par NetApp pour le tiroir contrôleur ou le tiroir disque. • Un bracelet antistatique ou d’autres précautions antistatiques. • Station de gestion avec un navigateur qui peut accéder au Gestionnaire système SANtricity du contrôleur.
  • Page 87 ◦ Pour les disques des tiroirs contrôleurs E2812 ou des tiroirs disques DE212C, le bouton de déblocage est situé à gauche du disque. ◦ Pour les disques des tiroirs contrôleurs E2824, la baie Flash EF280, pour les tiroirs disques DE224C, le bouton de libération est situé...
  • Page 88 Une fois la reconstruction du disque terminée, le groupe de volumes est à l’état optimal. 4. Si nécessaire, réinstallez le cadre. 5. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit.
  • Page 89 E2800". Ce dont vous avez besoin • Disque de remplacement pris en charge par NetApp pour le tiroir contrôleur ou le tiroir disque. • Un bracelet antistatique ou d’autres précautions antistatiques. • Station de gestion avec un navigateur qui peut accéder au Gestionnaire système SANtricity du contrôleur.
  • Page 90 (1) LED attention a. Déverrouillez le tiroir d’entraînement en tirant sur les deux leviers. b. A l’aide des leviers étendus, tirez doucement le tiroir d’entraînement vers l’extérieur jusqu’à ce qu’il s’arrête. c. Observez la partie supérieure du tiroir disque pour trouver le voyant d’avertissement devant chaque lecteur.
  • Page 91 (1) voyant attention allumé pour le lecteur en haut à droite Les LED d’avertissement du tiroir disque se trouvent sur le côté gauche de chaque disque, devant une icône d’avertissement située sur la poignée du disque, juste derrière le voyant.
  • Page 92 (1) icône attention (2) LED attention Étape 2 : retrait du disque défectueux Retirez un disque défectueux pour le remplacer par un nouveau disque. Étapes 1. Déballez le lecteur de remplacement et placez-le sur une surface plane et sans électricité statique près de l’étagère.
  • Page 93 (1) loquet de déblocage Orange 5. Ouvrez la poignée de came et soulevez légèrement l’entraînement. 6. Attendre 30 secondes. 7. Utilisez la poignée de came pour soulever l’entraînement de l’étagère.
  • Page 94 8. Placez le lecteur sur une surface antistatique avec amorti, à l’écart des champs magnétiques. 9. Attendez 30 secondes que le logiciel reconnaisse que le lecteur a été retiré. Si vous retirez accidentellement un lecteur actif, attendez au moins 30 secondes, puis réinstallez-le.
  • Page 95 (1) bouton relevé sur le côté droit du support d’entraînement 3. Abaissez le lecteur tout droit, puis faites tourner la poignée de came vers le bas jusqu’à ce que le lecteur s’enclenche sous le loquet de dégagement orange. 4. Replacez avec précaution le tiroir du lecteur dans le boîtier. Poussez lentement le tiroir pour éviter de le secouant et d’endommager le module de stockage.
  • Page 96 Une fois la reconstruction du disque terminée, le groupe de volumes est à l’état optimal. 4. Si nécessaire, réinstallez le cadre. 5. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit.
  • Page 97 ◦ La température du tiroir disque ne peut pas être excessive. ◦ Les deux ventilateurs doivent être installés et avoir le statut optimal. ◦ Tous les composants des tiroirs disques doivent être en place. ◦ Les volumes dans le tiroir du lecteur ne peuvent pas être en état dégradé. Perte possible d’accès aux données — si un volume est déjà...
  • Page 98 ◦ <ctlr_IP1> est l’identifiant du contrôleur. ◦ est le mot de passe de la matrice de stockage. Vous devez inclure la valeur de array_password en guillemets doubles (""). array_password ◦ est l’identifiant du tiroir disque qui contient le tiroir disque que vous souhaitez remplacer. [trayID] Les valeurs des ID de tiroir disque sont 0 à...
  • Page 99 6. Attendez que les données de la mémoire cache soient écrites sur les disques. La LED verte cache actif située à l’arrière de chaque contrôleur est allumée lorsque les données en cache ont besoin d’être écrites sur les disques. Vous devez attendre que ce voyant s’éteigne. (1) cache LED active 7.
  • Page 100 • Les rails de guidage horizontaux gauche et droit relient la chaîne de câbles au tiroir individuel. Dommages matériels possibles — si le plateau d’entraînement est sous tension, la chaîne de câbles est alimentée jusqu’à ce que les deux extrémités soient débranchés. Pour éviter de court-circuiter l’équipement, ne laissez pas le connecteur de la chaîne de câbles débranché...
  • Page 101 Dommages possibles à l’équipement en raison d’une surchauffe — si le plateau est sous tension, ne retirez pas les deux ventilateurs en même temps. Dans le cas contraire, l’équipement risque de surchauffer. 3. Déterminez quelle chaîne de câbles déconnecter : ◦ Si le système est sous tension, le voyant d’avertissement orange situé à l’avant du tiroir indique la chaîne de câbles que vous devez déconnecter.
  • Page 103 (1) chaîne de câble (2) connecteur vertical (connecté au fond de panier central) (3) connecteur horizontal (connecté au tiroir) 4. Pour faciliter l’accès, utilisez votre doigt pour déplacer la chaîne de câbles du côté droit vers la gauche. 5. Débrancher l’une des chaînes de câbles droite de leur rail de guidage vertical correspondant. a.
  • Page 104 (1) bague orange sur rail de guidage vertical (2) chaîne de câble, partiellement retirée a. Pour déverrouiller la chaîne de câbles, insérez votre doigt dans l’anneau orange et appuyez vers le centre du système.
  • Page 105 b. Pour débrancher la chaîne de câbles, tirez avec précaution votre doigt vers vous d’environ 2.5 cm (1 po). Laissez le connecteur de la chaîne de câbles dans le rail de guidage vertical. (Si le plateau d’entraînement est sous tension, ne laissez pas le connecteur de chaîne de câbles toucher le châssis métallique.) 6.
  • Page 106 (1) bague orange sur rail de guidage horizontal (2) chaîne de câble, partiellement retirée a. Pour déverrouiller la chaîne de câbles, insérez délicatement votre doigt dans l’anneau orange et poussez vers le bas. La figure montre l’anneau orange sur le rail de guidage horizontal (voir l’élément 1 dans la figure ci- dessus), car il est poussé...
  • Page 107 13. Remplacer le boîtier de ventilateur gauche. Si le tiroir disque est alimenté, vérifiez que la LED orange située à l’arrière du ventilateur n’est pas allumée et que de l’air sort de l’arrière du ventilateur. Le voyant peut rester allumé pendant une minute après avoir réinstallé le ventilateur pendant que les deux ventilateurs se stabilisent à...
  • Page 108 a. Tirez doucement le loquet de déverrouillage orange qui est visible sur le centre avant de chaque lecteur. b. Relever la poignée d’entraînement à la verticale. c. Utilisez la poignée pour soulever le lecteur du tiroir. d. Placez le lecteur sur une surface plane et exempte d’électricité statique et à l’écart des dispositifs magnétiques.
  • Page 109 b. Tout en maintenant les deux leviers de déverrouillage, tirez le tiroir d’entraînement vers vous. c. Retirez le tiroir disque du tiroir. Étape 4 : installez un nouveau tiroir d’entraînement Installez un nouveau tiroir de disque pour remplacer le tiroir défectueux. Étapes 1.
  • Page 110 Le fait de connaître un niveau de résistance plus élevé est normal lorsque vous poussez le tiroir fermé pour la première fois. Risque de détérioration de l’équipement — cessez de pousser le tiroir d’entraînement si vous vous sentez grippé. Utilisez les leviers de déverrouillage à l’avant du tiroir pour le faire glisser vers l’arrière.
  • Page 112 (1) rail de guidage horizontal (2) rail de guidage vertical a. Faites glisser le connecteur vertical de la chaîne de câbles droite dans le rail de guidage vertical. b. Après avoir rebranché les deux extrémités de la chaîne de câbles, tirez avec précaution sur la chaîne de câbles pour vérifier que les deux connecteurs sont verrouillés.
  • Page 113 Étape 6 : remplacement complet du tiroir de disque Réinsérez les disques et remplacez le cadre avant dans l’ordre correct. Perte possible d’accès aux données — vous devez installer chaque lecteur à son emplacement d’origine dans le tiroir de disque. Étapes 1. Assurez-vous que : ◦...
  • Page 114 (1) bouton relevé sur le côté droit de l’entraînement a. Abaissez le lecteur tout droit, en veillant à ce qu’il soit complètement enfoncé dans la baie, puis faites pivoter la poignée du lecteur vers le bas jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
  • Page 115 b. Répétez ces étapes pour installer tous les lecteurs. 3. Faites glisser le tiroir dans la tablette en le poussant du centre et en fermant les deux leviers. Risque de dysfonctionnement de l’équipement — Assurez-vous de fermer complètement le tiroir d’entraînement en poussant les deux leviers. Vous devez fermer complètement le tiroir d’entraînement pour permettre un débit d’air correct et éviter toute surchauffe.
  • Page 116: Cartes D'interface Hôte

    Le remplacement du tiroir de disque est terminé. Vous pouvez reprendre les opérations normales. Cartes d’interface hôte Conditions requises pour le remplacement de la carte HIC E2800 Avant d’ajouter, de mettre à niveau ou de remplacer une carte d’interface hôte (HIC) sur une baie E2800, vérifiez les conditions et les points à...
  • Page 117 Pour plus d’informations sur le matériel compatible, reportez-vous au "Matrice d’interopérabilité NetApp" "NetApp Hardware Universe". • Vous avez un bracelet ESD, ou vous avez pris d’autres précautions antistatiques. • Vous avez un tournevis cruciforme n° 1. • Vous disposez d’étiquettes pour identifier chaque câble connecté au boîtier du contrôleur.
  • Page 118 pouvez mettre le tiroir contrôleur hors tension. Étapes 1. Dans la page d’accueil de SANtricity System Manager, assurez-vous que la baie de stockage affiche un état optimal. Si le statut n’est pas optimal, utilisez le gourou de la restauration ou contactez le support technique pour résoudre le problème.
  • Page 119 Les étapes exactes permettant d’arrêter les opérations d’E/S de l’hôte dépendent du système d’exploitation hôte et de la configuration, qui dépassent le cadre de ces instructions. Si vous ne savez pas comment arrêter les opérations d’E/S des hôtes dans votre environnement, essayez d’arrêter l’hôte. Perte de données possible — si vous poursuivez cette procédure pendant les opérations d’E/S, l’application hôte risque de perdre l’accès aux données car le stockage n’est pas accessible.
  • Page 120 données en cache sur les disques. Vous devez attendre que ce voyant s’éteigne avant de retirer le boîtier du contrôleur. (1) cache LED active 4. Appuyez sur le loquet de la poignée de came jusqu’à ce qu’il se libère, puis ouvrez la poignée de came vers la droite pour libérer le boîtier du contrôleur de la tablette.
  • Page 121 (1) canister (2) poignée de came 5. A l’aide de deux mains et de la poignée de came, faites glisser le boîtier du contrôleur hors de la tablette. Toujours utiliser deux mains pour soutenir le poids d’un boîtier de contrôleur. Si vous retirez le canister d’un tiroir contrôleur E2812, d’un tiroir de contrôleur E2824 ou de la baie Flash EF280, un rabat peut être mis en place pour bloquer la baie vide, ce qui permet de maintenir le débit d’air et le refroidissement.
  • Page 122 2. Appuyez sur le bouton situé sur le couvercle du boîtier du contrôleur et faites glisser le couvercle pour le retirer. 3. Vérifiez que le voyant vert à l’intérieur du contrôleur (par les DIMM) est éteint. Si ce voyant vert est allumé, le contrôleur utilise toujours l’alimentation de la batterie. Vous devez attendre que ce voyant s’éteigne avant de retirer des composants.
  • Page 123 (1) carte d’interface hôte (HIC) (2) vis 7. Serrez les vis à molette HIC à la main. N’utilisez pas de tournevis, sinon vous risquez de trop serrer les vis. 8. À l’aide d’un tournevis cruciforme n° 1, fixez la nouvelle carte HIC sur le boîtier du contrôleur à l’aide des quatre vis que vous avez retirées précédemment.
  • Page 124 Étape 4 : réinstallez le boîtier du contrôleur Réinstaller le boîtier du contrôleur dans le shelf contrôleur après avoir installé la nouvelle HIC. Étapes 1. Retournez le boîtier du contrôleur, de sorte que le capot amovible soit orienté vers le bas. 2.
  • Page 125 (1) canister (2) poignée de came La figure suivante présente un exemple de tiroir contrôleur E2860 :...
  • Page 126 (1) canister (2) poignée de came 3. Déplacez la poignée de came vers la gauche pour verrouiller le boîtier du contrôleur en place. 4. Rebranchez tous les câbles que vous avez retirés. Ne connectez pas les câbles de données aux nouveaux ports HIC pour le moment. 5.
  • Page 127 3. Dans SANtricity System Manager, vérifier que l’état du contrôleur est optimal Si l’état n’est pas optimal ou si l’un des voyants d’avertissement est allumé, vérifiez que tous les câbles sont correctement installés et que la HIC et le boîtier du contrôleur sont correctement installés. Au besoin, déposer et réinstaller le boîtier du contrôleur et le HIC.
  • Page 128 • Tous les câbles, émetteurs-récepteurs, commutateurs et adaptateurs de bus hôte (HBA) nécessaires pour connecter les nouveaux ports hôte. Pour plus d’informations sur le matériel compatible, reportez-vous au "Matrice d’interopérabilité NetApp" "NetApp Hardware Universe". • Station de gestion avec un navigateur qui peut accéder au Gestionnaire système SANtricity du contrôleur.
  • Page 129 ◦ Vous pouvez également sauvegarder la base de données de configuration à l’aide de la commande CLI suivante : save storageArray dbmDatabase sourceLocation=onboard contentType=all file="filename"; 3. Collecte des données de support de votre baie de stockage à l’aide de SANtricity System Manager Si un problème survient au cours de cette procédure, vous pouvez utiliser le fichier enregistré...
  • Page 130 (1) cache LED active 7. Sur la page d’accueil de SANtricity System Manager, sélectionnez Afficher les opérations en cours. Attendez que toutes les opérations soient terminées avant de poursuivre l’étape suivante. 8. Met le tiroir contrôleur hors tension. a. Eteindre les deux interrupteurs de l’alimentation en panne du tiroir contrôleur. b.
  • Page 131 (1) cache LED active 5. Appuyez sur le loquet de la poignée de came jusqu’à ce qu’il se libère, puis ouvrez la poignée de came vers la droite pour libérer le boîtier du contrôleur de la tablette. La figure suivante illustre un tiroir contrôleur E2812, un tiroir contrôleur E2824 ou une baie Flash EF280 : (1) canister (2) poignée de came La figure suivante présente un exemple de tiroir contrôleur E2860 :...
  • Page 132 (1) canister (2) poignée de came 6. A l’aide de deux mains et de la poignée de came, faites glisser le boîtier du contrôleur hors de la tablette. Toujours utiliser deux mains pour soutenir le poids d’un boîtier de contrôleur. Si vous retirez le canister d’un tiroir contrôleur E2812, d’un tiroir de contrôleur E2824 ou de la baie Flash EF280, un rabat peut être mis en place pour bloquer la baie vide, ce qui permet de maintenir le débit d’air et le refroidissement.
  • Page 133 (1) cache interne actif (2) batterie 3. À l’aide d’un tournevis cruciforme n° 1, retirez les vis qui fixent le cadran HIC au boîtier du contrôleur. Il y a quatre vis : une sur le dessus, une sur le côté et deux sur l’avant.
  • Page 134 4. Retirez la plaque HIC. 5. À l’aide de vos doigts ou d’un tournevis cruciforme, desserrez les trois vis à molette qui fixent le HIC à la carte contrôleur. 6. Détachez avec précaution la carte HIC de la carte contrôleur en la soulevant et en la faisant glisser vers l’arrière.
  • Page 135 (1) carte d’interface hôte (HIC) (2) vis 7. Placez le HIC sur une surface antistatique. Étape 4 : installez la carte d’interface hôte Installez la nouvelle carte d’interface hôte (HIC) pour augmenter le nombre de ports hôtes dans votre baie de stockage.
  • Page 136 3. Alignez les trois vis moletées de la HIC avec les trous correspondants du contrôleur, puis alignez le connecteur situé au bas de la HIC avec le connecteur d’interface HIC de la carte contrôleur. Veillez à ne pas rayer ou heurter les composants au bas de la HIC ou au-dessus de la carte contrôleur. 4.
  • Page 137 (1) carte d’interface hôte (2) vis 5. Serrez les vis à molette HIC à la main. N’utilisez pas de tournevis, sinon vous risquez de trop serrer les vis. 6. À l’aide d’un tournevis cruciforme n° 1, fixez la nouvelle carte HIC sur le boîtier du contrôleur à l’aide des quatre vis que vous avez retirées précédemment.
  • Page 138 (1) canister (2) poignée de came La figure suivante présente un exemple de tiroir contrôleur E2860 :...
  • Page 139 (1) canister (2) poignée de came 4. Déplacez la poignée de came vers la gauche pour verrouiller le boîtier du contrôleur en place. 5. Rebranchez tous les câbles que vous avez retirés. Ne connectez pas les câbles de données aux nouveaux ports HIC pour le moment. 6.
  • Page 140 contrôleur exécute le traitement début de journée (SOD). Une fois qu’un contrôleur a démarré avec succès, son affichage à sept segments doit afficher l’ID du bac. ◦ Le voyant d’avertissement orange du contrôleur s’allume puis s’éteint, à moins qu’une erreur ne s’affiche.
  • Page 141 • Vous devez planifier une fenêtre de maintenance des temps d’arrêt pour cette procédure. L’alimentation doit être éteinte lorsque vous installez des HIC. Vous ne pouvez donc pas accéder aux données sur la baie de stockage tant que cette procédure n’est pas terminée. (Dans une configuration duplex, cela est dû au fait que les deux contrôleurs doivent avoir la même configuration HIC lorsqu’ils sont sous tension.) •...
  • Page 142 configurationData-<arrayName>-<DateTime>.7z. ◦ Vous pouvez également sauvegarder la base de données de configuration à l’aide de la commande CLI suivante : save storageArray dbmDatabase sourceLocation=onboard contentType=all file="filename"; 3. Collecte des données de support de votre baie de stockage à l’aide de SANtricity System Manager Si un problème survient au cours de cette procédure, vous pouvez utiliser le fichier enregistré...
  • Page 143 toute sécurité la HIC défectueuse. Effectuez cette tâche uniquement si votre baie de stockage dispose d’un seul contrôleur (configuration simplex). Étapes 1. Dans le Gestionnaire système SANtricity, passez en revue les informations du gourou de la restauration pour vérifier que vous avez une HIC défaillante et que vous ne devez pas traiter d’autres éléments avant de pouvoir supprimer et remplacer la HIC.
  • Page 144 Les étapes exactes permettant d’arrêter les opérations d’E/S de l’hôte dépendent du système d’exploitation hôte et de la configuration, qui dépassent le cadre de ces instructions. Si vous ne savez pas comment arrêter les opérations d’E/S des hôtes dans votre environnement, essayez d’arrêter l’hôte. Perte de données possible — si vous continuez cette procédure pendant les opérations d’E/S, vous risquez de perdre des données.
  • Page 145 La figure suivante illustre un tiroir contrôleur E2812, un tiroir contrôleur E2824 ou une baie Flash EF280 : (1) canister (2) poignée de came La figure suivante présente un exemple de tiroir contrôleur E2860 :...
  • Page 146 (1) canister (2) poignée de came 5. A l’aide de deux mains et de la poignée de came, faites glisser le boîtier du contrôleur hors de la tablette. Toujours utiliser deux mains pour soutenir le poids d’un boîtier de contrôleur. Si vous retirez le canister d’un tiroir contrôleur E2812, d’un tiroir de contrôleur E2824 ou de la baie Flash EF280, un rabat peut être mis en place pour bloquer la baie vide, ce qui permet de maintenir le débit d’air et le refroidissement.
  • Page 147 2. Appuyez sur le bouton situé sur le couvercle du boîtier du contrôleur et faites glisser le couvercle pour le retirer. 3. Vérifiez que le voyant vert à l’intérieur du contrôleur (par les DIMM) est éteint. Si ce voyant vert est allumé, le contrôleur utilise toujours l’alimentation de la batterie. Vous devez attendre que ce voyant s’éteigne avant de retirer des composants.
  • Page 148 (1) carte d’interface hôte (2) vis 7. Serrez les vis à molette HIC à la main. N’utilisez pas de tournevis, sinon vous risquez de trop serrer les vis. 8. À l’aide d’un tournevis cruciforme n° 1, fixez la nouvelle carte HIC sur le boîtier du contrôleur à l’aide des quatre vis que vous avez retirées précédemment.
  • Page 149 Étape 4 : réinstallez le boîtier du contrôleur Après avoir installé le HIC, réinstallez le boîtier du contrôleur dans le shelf. Étapes 1. Retournez le boîtier du contrôleur, de sorte que le capot amovible soit orienté vers le bas. 2. Avec la poignée de came en position ouverte, faites glisser le boîtier du contrôleur complètement dans la tablette du contrôleur.
  • Page 150 (1) canister (2) poignée de came La figure suivante présente un exemple de tiroir contrôleur E2860 :...
  • Page 151 (1) canister (2) poignée de came 3. Déplacez la poignée de came vers la gauche pour verrouiller le boîtier du contrôleur en place. 4. Rebranchez tous les câbles que vous avez retirés. Ne connectez pas les câbles de données aux nouveaux ports HIC pour le moment. 5.
  • Page 152 La figure montre un exemple de cartouche de contrôleur. Votre contrôleur peut avoir un nombre différent et un type différent de ports hôtes. Lorsque la communication avec l’autre contrôleur est rétablie : ◦ L’affichage à sept segments montre la séquence répétée OS, OL, blank pour indiquer que le contrôleur est hors ligne.
  • Page 153 Le fichier est enregistré dans le dossier Téléchargements de votre navigateur portant le nom support- data.7z. 6. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Contactez l’assistance technique à l’adresse "Support...
  • Page 154: Conversion De Protocole De Port Hôte

    Le fichier est enregistré dans le dossier Téléchargements de votre navigateur portant le nom support- data.7z. 5. Retournez la pièce défectueuse à NetApp, tel que décrit dans les instructions RMA (retour de matériel) fournies avec le kit. Contactez l’assistance technique à l’adresse "Support...
  • Page 155 Ports hôtes que vous pouvez modifier Seuls les HIC FC/iSCSI 10 Gb et les ports de base optique d’un contrôleur E2800 peuvent être convertis. La figure ci-dessous illustre l’arrière d’un contrôleur E2800 doté de deux ports hôte SFP+ (optiques) (1) et de quatre ports HIC SFP+ (optiques) (2).
  • Page 156 • Vous devez utiliser la gestion hors bande. (Vous ne pouvez pas utiliser la gestion intrabande pour terminer cette procédure.) • Vous avez obtenu le matériel nécessaire à la conversion. Votre ingénieur commercial NetApp peut vous aider à déterminer le matériel dont vous avez besoin et à commander les pièces appropriées.
  • Page 157 • La mise en miroir asynchrone requiert à la fois la baie de stockage locale et la baie de stockage distante pour utiliser le même protocole. ◦ Si vous utilisez actuellement la mise en miroir asynchrone et que vous voulez convertir tous les ports hôtes de FC à...
  • Page 158 Si vous disposez de… Vous devez… De volumes DA dans le cluster par défaut Remappage de tous les volumes DA du cluster par défaut. • Si vous ne souhaitez pas partager de volumes DA entre hôtes, procédez comme suit : i.
  • Page 159 Si vous disposez de… Vous devez… Aucune partition n’est définie Aucune action n’est nécessaire avant d’appliquer le Feature Pack car aucun volume n’est actuellement mappé. Après la conversion du protocole hôte, suivez la procédure appropriée pour créer des partitions hôte et, si vous le souhaitez, des clusters hôte.
  • Page 160 Avant la conversion Après la conversion Étapes requises Ports de la Ports HIC Port utilisé Ports de la Ports HIC Port utilisé carte mère pour la mise carte mère pour la mise en miroir en miroir ISCSI Synchronisez les groupes de cohérence miroir avant et testez les...
  • Page 161 Mêmes opérations de mise en miroir et de protocole hôte Les opérations de mise en miroir ne sont pas affectées si les ports hôtes utilisés pour la mise en miroir conservent le même protocole après avoir appliqué le pack de fonctionnalités. Même avant d’appliquer le pack de fonctions, vous devez confirmer que tous les groupes de cohérence des miroirs sont synchronisés.
  • Page 162 Débits de données pris en Type de SFP Protocole pris en charge charge 16 Gbits/s, 10 Gbits/s, 4 Gbits/s. Double protocole • FC: 16 Gbits/s, 4 Gbits/s. • ISCSI: 10 Gbits/s. 25 Gbits/s, 10 Gbits/s. 25 Gbits/s. 10 Gbit/s, ISCSI uniquement 32 Gbits/s, 16 Gbits/s, 8 Gbits/s, 4 32 Gbits/s, 16 Gbits/s.
  • Page 163 2. Localisez l’ID du sous-modèle Feature Pack. a. Dans l’onglet Ressources de support, localisez et sélectionnez le lien profil de matrice de stockage. b. Saisissez ID du sous-modèle du pack de fonctionnalités dans la zone de texte, puis cliquez sur Rechercher.
  • Page 164 Démarrage de la configuration Fin de la configuration Code d’activation de la fonction ID du sous- Ports de la Ports HIC ID du sous- Ports de la Ports HIC modèle du carte mère modèle du carte mère contrôleur contrôleur ISCSI ZGW-4L2- Z36IJ ISCSI...
  • Page 165 FGH-HL2- ISCSI ZDY3R Si l’ID du sous-modèle de votre contrôleur n’est pas répertorié, contactez "Support NetApp". 4. Dans System Manager, localisez l’identifiant d’activation de la fonction. a. Accédez au Paramètres › système. b. Faites défiler vers le bas jusqu’à Compléments.
  • Page 166 5. Accédez à "Activation de licence NetApp : activation de la fonctionnalité Storage Array Premium", puis entrez les informations requises pour obtenir le pack de fonctions. ◦ Numéro de série du châssis ◦ Code d’activation de la fonction ◦ Identifiant d’activation de fonctionnalité...
  • Page 167 Les étapes exactes permettant d’arrêter les opérations d’E/S de l’hôte dépendent du système d’exploitation hôte et de la configuration, qui dépassent le cadre de ces instructions. Si vous ne savez pas comment arrêter les opérations d’E/S des hôtes dans votre environnement, essayez d’arrêter l’hôte. Perte de données possible — si vous poursuivez cette procédure pendant les opérations d’E/S, l’application hôte risque de perdre l’accès aux données car le stockage n’est pas accessible.
  • Page 168 3. Cliquez sur Parcourir, puis sélectionnez le pack de fonctions que vous souhaitez appliquer. 4. Type sur le terrain. CHANGE 5. Cliquez sur Modifier. La migration du Feature Pack commence. Les deux contrôleurs redémarrent automatiquement deux fois pour permettre au nouveau pack de fonctionnalités de prendre effet. La matrice de stockage revient à un état réactif une fois le redémarrage terminé.
  • Page 169 Vous devez configurer les switchs utilisés pour transporter le trafic iSCSI selon les recommandations du fournisseur pour l’iSCSI. Ces recommandations peuvent inclure à la fois des directives de configuration et des mises à jour de code. 2. Dans SANtricity System Manager, sélectionnez menu:Hardware [Configure iSCSI ports]. 3.
  • Page 170 le port hôte et l’hôte. Sauf si vous supprimez l’adaptateur de bus hôte ou l’initiateur iSCSI, le port hôte est toujours reconnu par le contrôleur. f. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer vos modifications aux paramètres d’identification du port hôte. g. Répétez ces étapes pour ajouter et supprimer tout identifiant de port hôte supplémentaire. 5.
  • Page 171 5. Mettez les hôtes sous tension. 6. Utilisez le "Matrice d’interopérabilité NetApp" Outil de configuration des hôtes iSCSI. 7. Modifiez la partition hôte pour ajouter les ID de port hôte iSCSI et supprimer les ID de port hôte FC.
  • Page 172 à l’hôte approprié. 5. Mettez les hôtes sous tension. 6. Utilisez le "Matrice d’interopérabilité NetApp" Outil de configuration des hôtes FC. 7. Modifiez la partition hôte pour ajouter les ID de port hôte FC et supprimer les ID de port hôte iSCSI.
  • Page 173 4. Reliez les câbles aux SFP et vérifiez qu’ils sont connectés au bon hôte ou commutateur FC. 5. Mettez les hôtes sous tension. 6. Utilisez le "Matrice d’interopérabilité NetApp" Outil de configuration des hôtes FC. 7. Modifiez la partition hôte pour ajouter les ID de port hôte FC et supprimer les ID de port hôte iSCSI.
  • Page 174 4. Reliez les câbles aux SFP et vérifiez qu’ils sont connectés à l’hôte ou au commutateur iSCSI approprié. 5. Mettez les hôtes sous tension. 6. Utilisez le "Matrice d’interopérabilité NetApp" Outil de configuration des hôtes ISCSI. 7. Modifiez la partition hôte pour ajouter les ID de port hôte iSCSI et supprimer les ID de port hôte FC.
  • Page 175 électronique) sans l’autorisation écrite préalable du détenteur du droit de copyright. Les logiciels dérivés des éléments NetApp protégés par copyright sont soumis à la licence et à l’avis de non- responsabilité suivants : CE LOGICIEL EST FOURNI PAR NETAPP « EN L’ÉTAT » ET SANS GARANTIES EXPRESSES OU TACITES, Y COMPRIS LES GARANTIES TACITES DE QUALITÉ...

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