Table des Matières
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Ecran interne
Problème
L'écran n'affiche
aucune donnée
Des marques sont
affichées sur l'écran
à cristaux liquides
Les problèmes
mentionnés ci-
dessus persistent ou
d'autres incidents se
produisent
Disque dur
Problème
L'ordinateur ne
parvient pas à
démarrer à partir du
disque dur
Performances
médiocres
Satellite Série 5000
Procédure
Appuyez sur les touches d'accès direct Fn + F5
pour changer la priorité d'affichage et assurez-vous
que l'écran externe est sélectionné.
Ces marques ont pu être produites en cas de
contact entre le clavier ou la tablette tactile.
Essuyez-les doucement avec un chiffon doux et
sec. Si ces tâches resistent, utilisez un produit
conçu spécifiquement pour ce type d'écran.
Assurez-vous que l'écran est sec avant de le
refermer.
Reportez-vous à la documentation du logiciel
pour déterminer si le logiciel est à l'origine du
problème.
Si le problème persiste, contactez votre
revendeur.
Procédure
Assurez-vous qu'il y a une disquette dans le
lecteur de disquettes. Si une disquette est
insérée, enlevez-la, puis redémarrez.
Les fichiers de votre système d'exploitation
peuvent être défectueux. Reportez-vous à la
documentation de votre système d'exploitation.
Les fichiers peuvent être fragmentés. Exécutez
l'utilitaire SCANDISK ainsi que l'utilitaire de
défragmentation pour vérifier l'état des fichiers et
du disque. Pour plus d'informations sur
l'utilisation de SCANDISK et de l'utilitaire de
défragmentation, reportez-vous à la
documentation du système d'exploitation ou à
l'aide en ligne.
En dernier recours, formatez le disque dur.
Ensuite, réinstallez le système d'exploitation et
les autres fichiers.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur.
Résolution des incidents
9-8
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