Table des Matières
Publicité
4. Retirez toutes les stations d'accueil, les prolongateurs et convertisseurs
de câbles entre le moniteur et le port graphique. Certaines rallonges,
concentrateurs ou convertisseurs à bas coût peuvent ne pas prendre en charge
DDC/CI correctement et causer l'échec de DDM. Mettez à jour le pilote de cet
appareil à la dernière version.
5. Redémarrez votre ordinateur.
DDM peut ne pas fonctionner sur les moniteurs suivants :
• Les modèles de moniteurs Dell de 2013 ou antérieurs et les moniteurs de la
série D de Dell. Pour plus d'informations, consultez https://www.dell.com/
support/monitors.
• Les moniteurs de jeu utilisant la technologie G-sync à base de Nvidia.
• Les affichages virtuels et sans fil ne prennent pas en charge DDC/CI.
• Anciens modèles de moniteurs dotés de la version 1.2 de DisplayPort Vous
devrez peut-être désactiver la fonction MST/DP 1.2 à l'aide du menu OSD du
moniteur.
Si votre ordinateur est connecté à Internet, vous verrez un message d'invite vers
une nouvelle version DDM sera disponible. Il est recommandé de télécharger et
d'installer la dernière version de DDM.
Vous pouvez vérifier manuellement si une nouvelle version est disponible en cliquant
avec le bouton droit de la souris sur l'icône DDM tout en maintenant la touche Maj
enfoncée.
20
|
Guide de dépannage
Publicité
Table des Matières
