Problèmes D'impression; Impression À Partir D'un Ordinateur Impossible - Epson WorkForce Enterprise WF-C20590 Série Guide D'utilisation

Guide d'utilisation
❏ Augmentez l'espace disponible sur le disque dur de l'ordinateur. La numérisation peut s'arrêter si l'espace libre
est insuffisant.
❏ Essayez de numériser à une résolution plus faible. La numérisation s'arrête si la taille totale des données atteint
la limite.
Informations connexes
« Numérisation à l'aide de Epson Scan 2 » à la page 144
&
Problèmes d'impression
Impression à partir d'un ordinateur impossible
Vérification de la connexion
❏ Connectez fermement le cordon USB à l'imprimante et à l' o rdinateur.
❏ Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l'imprimante à l' o rdinateur.
❏ Si vous utilisez un câble USB 2.0 pour connecter l'imprimante à un port USB SuperSpeed, une erreur de
communication peut se produire sur certains ordinateurs. Dans ce cas, connectez à nouveau l'imprimante en
utilisant l'une des méthodes suivantes.
❏ Utilisez un câble USB 3.0.
❏ Connectez-la à un port Hi-Speed USB sur l'ordinateur.
❏ Connectez-la à un port USB SuperSpeed différent de celui qui a généré l'erreur de communication.
❏ Si vous ne pouvez pas imprimer via le réseau, consultez la page décrivant comment se connecter au réseau
depuis l'ordinateur.
Vérification du logiciel et des données
❏ Installez le pilote d'impression.
❏ Il est possible que l'imprimante ne dispose pas de suffisamment de mémoire si vous imprimez une image
comportant beaucoup de données. Sélectionnez une plus faible résolution ou une taille plus petite pour
imprimer l'image.
Vérification de l'état de l'imprimante à partir de l'ordinateur (Windows)
Cliquez sur File d'attente au niveau de l'onglet Utilitaire du pilote de l'imprimante, et effectuez les vérifications
suivantes.
❏ Vérifiez qu'il n'y a pas de travaux d'impression en attente.
Annulez l'impression si nécessaire.
❏ Assurez-vous que l'imprimante n' e st pas hors ligne ou en veille.
Si c' e st le cas, désactivez les paramètres correspondants dans le menu Imprimante.
❏ Assurez-vous que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut dans le menu Imprimante (une
coche doit apparaître sur l' é lément de menu).
Si l'imprimante n' e st pas sélectionnée comme imprimante par défaut, définissez-la comme imprimante par
défaut.
Résolution de problèmes
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