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Problème
Lorsque le produit est
connecté au réseau
via un serveur
d'impression HP
JetDirect, vous
pouvez recevoir l'un
des messages
suivants :
"
« L'assistant de
configuration n'a
pas trouvé le
produit « tout-en-
un » HP LaserJet
3200M sur le
réseau. »
"
« L'assistant de
configuration n'a
pas trouvé de
produit « tout-en-
un » à l'adresse
indiquée. »
"
« Le modèle
JetDirect trouvé à
l'adresse indiquée
ne prend pas en
charge les
périphériques
« tout-en-un ». »
Des traces verticales
apparaissent lors de la
numérisation ou de la
copie.
FR
Cause
Le serveur d'impression
que vous utilisez ne fait
pas partie des serveurs
d'impression HP JetDirect
compatibles avec le
produit.
Le cordon d'alimentation
n'est pas connecté.
Le câble réseau n'est pas
correctement connecté.
Le câble parallèle n'est pas
connecté (ou pas connecté
directement).
Le câble parallèle est peut-
être défectueux.
Le serveur d'impression
HP JetDirect n'est peut-
être pas configuré
(TCP/IP).
Le serveur d'impression
HP JetDirect est mal
configuré (TCP/IP).
Vous devez nettoyer le
scanner et effectuer un
nouvel étalonnage.
Solution
Pour obtenir la liste des serveurs d'impression
HP JetDirect compatibles, reportez-vous à la
page 12.
Vérifiez que le cordon d'alimentation qui relie le
produit à la source d'alimentation est
correctement connecté. Assurez-vous
également que le cordon d'alimentation du
serveur d'impression HP JetDirect est bien
connecté à la source d'alimentation.
Assurez-vous que le câble réseau est bien
connecté au serveur d'impression HP JetDirect
et à la prise murale du réseau. Assurez-vous
également que le câble réseau reliant
l'ordinateur à la prise murale est bien connecté.
Assurez-vous que le câble parallèle reliant le
serveur d'impression HP JetDirect au produit
est bien connecté.
Si vous disposez d'un autre câble parallèle
équipé d'un connecteur de type C, essayez de
le connecter entre le produit et le serveur
d'impression HP JetDirect.
Si vous avez installé le logiciel du produit,
désinstallez-le. Réinstallez ensuite ce logiciel et
sélectionnez l'option Installation réseau.
Pour obtenir des informations sur le
dépannage, reportez-vous à la documentation
fournie avec le serveur d'impression
HP JetDirect.
Pour des informations sur le nettoyage et le
réétalonnage du scanner, reportez-vous au
guide de l'utilisateur en ligne.
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