Manuels Connexes pour Dell XPS 13 9315
Sommaire des Matières pour Dell XPS 13 9315
- Page 1 XPS 13 9315 2-en-1 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: T05J Type réglementaire: T05J001 Août 2022 Rév. A00...
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Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements
© 2022 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. -
Page 3: Table Des Matières
Mise à jour du BIOS depuis le menu de démarrage ponctuel F12................30 Chapitre 5: Dépannage........................32 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées......................32 Identifiez le numéro de série ou le code de service express de votre ordinateur Dell........ 32 Diagnostics SupportAssist..............................33 Auto-test intégré (BIST)..............................33 M-BIST....................................33... - Page 4 Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Dell................. 36 Table des matières...
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Page 5: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/... -
Page 6: Instructions Relatives À La Sécurité
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. -
Page 7: Kit Esd D'intervention Sur Site
● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité. -
Page 8: Résumé : Protection Contre Les Décharges Électrostatiques
Il est recommandé que tous les techniciens de maintenance sur site utilisent un bracelet de mise à la terre antistatique filaire traditionnel et un tapis antistatique à tout moment lors de l'intervention sur des produits Dell. En outre, il est essentiel que les techniciens conservent les pièces sensibles séparément de toutes les pièces isolantes pendant l'intervention et qu'ils utilisent des sacs antistatiques pour le transport... -
Page 9: Chapitre 2: Retrait Et Installation De Composants
En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Principaux composants de l’ordinateur XPS 13 9315 2- en-1 L’image suivante représente les principaux composants de l’ordinateur XPS 13 9315 2-en-1. Retrait et installation de composants... - Page 10 1. Assemblage d’écran 2. Plateau de la carte nano-SIM (pour les ordinateurs compatibles avec carte WWAN) 3. Carte d’E/S pour carte nano-SIM (pour les ordinateurs avec 4. Support WLAN carte WWAN) 5. Carte système 6. Support de capteur de proximité 7.
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Page 11: Carte Nano-Sim (Subscriber Identity Module)
REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat. -
Page 12: Insertion De La Carte Nano-Sim
Étapes 1. Insérez une broche dans le trou du logement de la carte nano-SIM. 2. Poussez la broche vers l’intérieur pour dégager le plateau de carte nano-SIM. 3. Faites glisser le plateau de carte nano-SIM hors du logement de l’ordinateur. 4. -
Page 13: Chapitre 3: Pilotes Et Téléchargements
Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements... -
Page 14: Chapitre 4: Configuration Du Système
Étapes 1. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer l’ordinateur. 2. Appuyez de manière prolongée sur le bouton de diminution du volume lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran. 3. Sélectionnez le menu de configuration du BIOS. Accès au programme de configuration du BIOS avec le clavier XPS Folio Prérequis... -
Page 15: System Log (Journal Système)
Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 2. Options de configuration du système : menu Présentation Présentation générale XPS 13 9315 2-en-1 Version du BIOS Affiche le numéro de version du BIOS. Numéro de série Affiche le numéro de série de l’ordinateur. - Page 16 Tableau 2. Options de configuration du système : menu Présentation (suite) Présentation générale État de la batterie Affiche l’état de la batterie. Intégrité Affiche l’intégrité de la batterie. Adaptateur secteur Indique si l’adaptateur secteur est connecté. Affiche le type de l’adaptateur secteur, le cas échéant.
- Page 17 Tableau 3. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage (suite) Configuration du démarrage Activer Secure Boot Permet à l’ordinateur de démarrer uniquement en utilisant des logiciels d’amorçage validés. Par défaut : désactivé REMARQUE : Pour que l’option Secure Boot soit activée, l’ordinateur doit être en mode d’amorçage UEFI et l’option Activer les ROM en option héritée doit être désactivée.
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Page 18: Périphériques Divers
Par défaut : désactivé Stations d’accueil Type-C Remplacement par la station d’accueil Type-C Permet à l’utilisateur d’utiliser une station d’accueil Dell Type-C pour fournir un flux de données lorsque les ports USB externes sont désactivés. Par défaut : activé Audio de station d’accueil Type-C Permet à... -
Page 19: Écran Tactile
Tableau 5. Options de configuration du système : menu Stockage Stockage Opération SATA/NVMe Opération SATA/NVMe Configure le mode d’exploitation du contrôleur d’appareil de stockage intégré. Par défaut : RAID activé. L’appareil de stockage est configuré pour prendre en charge les fonctions RAID avec VMD Controller. Lorsque cette option est activée, tous les appareils NVMe et SATA sont mappés sous le VMD Controller. -
Page 20: Connexion
Tableau 7. Options de configuration du système : menu Connexion (suite) Connexion Activer la pile réseau UEFI Activer la pile réseau UEFI Active, active de manière sélective ou désactive la pile réseau UEFI. Par défaut : activé Contrôle de l’émetteur sans fil Contrôler la radio WLAN Détecte la connexion de l’ordinateur à... - Page 21 Tableau 8. Options de configuration du système : menu Alimentation (suite) Alimentation Éveil système lors de la connexion à une Active la sortie de veille de l’ordinateur lorsqu’une station d’accueil USB-C Dell est station d’accueil Dell USB-C connectée. Par défaut : activé...
- Page 22 Tableau 9. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Effacer Permet à l’ordinateur d’effacer les informations sur le propriétaire du module PTT, puis de rétablir le PTT à son état par défaut. Par défaut : désactivé Dérivation PPI pour les commandes Permet au système d’exploitation d’ignorer les invites de l’interface PPI (Physical d’effacement Presence Interface) du BIOS lors de l’envoi de la commande d’effacement.
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Page 23: Verrouillage De La Configuration Par L'administrateur
Tableau 9. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Détection d’altération des périphériques du Désactive, active ou ajoute une entrée d’événement BIOS au journal des événements firmware du BIOS sans afficher les notifications d’avertissement. Par défaut : silencieux Effacer la détection d’altération des Active ou désactive l’effacement de l’événement de détection d’altération et permet à... - Page 24 Activer le rétablissement des PSID non admin Active ou désactive l’accès au rétablissement des ID de sécurité physique (PSID) des disques durs NVMe à partir de l’invite Dell Security Manager. Par défaut : désactivé Tableau 11. Options de configuration du système : menu Restauration de mise à jour Restauration de mise à...
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Page 25: Comportement Sur Secteur
Par défaut : désactivé. Le système ne se met pas automatiquement sous tension. Diagnostics Demandes de l’agent du système Active ou désactive, pour le ou les agents du système d’exploitation Dell, la d’exploitation fonctionnalité de planification de diagnostics intégrés lors d’un démarrage ultérieur, ce qui peut contribuer à... - Page 26 Tableau 13. Options de configuration du système : menu Clavier (suite) Clavier Délai d’expiration du rétroéclairage du clavier Configure la valeur du délai d’expiration pour le clavier lorsqu’un adaptateur secteur est en secteur branché sur l’ordinateur. La valeur du délai d’expiration pour le rétroéclairage du clavier ne prend effet que lorsque le rétroéclairage est activé.
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Page 27: Intel® Speedstep
Tableau 14. Options de configuration du système : menu Comportement préalable au démarrage (suite) Comportement préalable au démarrage Signe de vie Affichage anticipé du logo Affiche le signe de vie du logo. Par défaut : activé Rétroéclairage du clavier anticipé Affiche le signe de vie du rétroéclairage du clavier. -
Page 28: Mot De Passe Système Et De Configuration
Tableau 16. Options de configuration du système : menu Performances (suite) Performances Par défaut : activé Technologie Intel® Hyper-Threading Activer la technologie Intel® Hyper-Threading Active ou désactive le mode Intel® Hyper-Threading du processeur. Si cette option est activée, Intel® Hyper-Threading améliore l’efficacité des ressources du processeur lorsque plusieurs threads s’exécutent sur chaque cœur. -
Page 29: Attribution D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration
REMARQUE : La fonctionnalité de mot de passe système et de configuration est désactivée. Attribution d’un mot de passe système ou de configuration Prérequis Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque le statut est en Non défini. À... -
Page 30: Effacement Des Mots De Passe Système Et De Configuration Du Bios
Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation... - Page 31 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
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Page 32: Chapitre 5: Dépannage
Votre ordinateur Dell dispose d’un numéro de série ou d’un code de service express comme identifiant unique. Pour afficher les ressources de support pertinentes pour votre ordinateur Dell, nous vous recommandons de saisir le numéro de série ou le code de service express sur www.dell.com/support. -
Page 33: Diagnostics Supportassist
Diagnostics SupportAssist À propos de cette tâche Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics ePSA) permettent de vérifier entièrement le matériel. Les diagnostics SupportAssist sont intégrés au BIOS et sont exécutés par le BIOS en interne. Les diagnostics SupportAssist intégrés offrent un ensemble d’options pour des dispositifs ou des groupes de dispositifs particuliers. -
Page 34: Auto-Test Intégré (Bist) De L'écran Lcd
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles. -
Page 35: Élimination De L'électricité Résiduelle (Effectuer Une Réinitialisation Matérielle)
La fonction de réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC) permet au technicien de maintenance ou à vous-même de récupérer un modèle récent de systèmes Dell XPS dans des situations d’absence de POST/démarrage/alimentation. Vous pouvez lancer la réinitialisation de l’horloge temps réel sur le système à partir d’un état d’alimentation inactif, uniquement si le système est connecté à une source de courant alternatif. -
Page 36: Ressources D'aide En Libre-Service
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 20. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...