Table des Matières
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9. Guide de recherche des défaillances
Signes de défaillance
problématique :
Solution possible :
(dans l'ordre probable)
Signes de défaillance
problématique :
Solution possible :
(dans l'ordre probable)
Signes de défaillance
problématique :
Solution possible :
(dans l'ordre probable)
Signes de défaillance
problématique :
Solution possible :
(dans l'ordre probable)
9.1. Contrôle du logiciel
Le champ À propos contient des informations sur le logiciel. Ces informations peuvent être utilisées si des requêtes
sont faites à Vitalograph ou à un agent d'assistance. Pour accéder au champ À propos, cliquez sur Aide>À propos de
Device Studio dans la barre d'outils de l'écran principal de l'application.
10. Service client
La maintenance et l'assistance doivent être effectuées uniquement par le fabricant ou par des agents d'assistance approuvés
par Vitalograph. Les coordonnées des agents d'assistance approuvés par Vitalograph se trouvent au début de ce manuel.
Tout incident grave survenu en relation avec ce logiciel doit être signalé à Vitalograph ou à son représentant autorisé et
aux autorités réglementaires du pays. Reportez-vous aux coordonnées de Vitalograph au début de ce manuel.
11. Consommables et accessoires
S/O
12. Mise au rebut
S/O
13. Explication des symboles
Écran principal
Icône du menu Rapports d'évaluation ou Rapports d'étalonnage
Icône du menu paramètres
Icône du menu mises à jour
Icône du menu connecter/déconnecter le dispositif
Icône d'information système
Page
8
sur 12
• Connexion impossible au dispositif connecté.
• Pour Vitalograph Alpha ou Micro, vérifiez que le dispositif est connecté à l'ordinateur,
sous tension et sur l'écran principal avant de démarrer l'application.
• L'application indique qu'un rapport a été créé, mais il ne semble pas avoir été créé/
enregistré sur l'ordinateur.
• Vérifiez que l'utilisateur du PC dispose de droits d'accès complets à la lecture/écriture
du dossier et des sous-dossiers de l'emplacement où l'application Device Studio est
installée, ainsi que de l'emplacement choisi pour enregistrer les fichiers de rapport
PDF. L'administrateur système de l'ordinateur devra définir ces paramètres de sécurité.
• Un message d'erreur s'affiche pour dire qu'une instance d'application est déjà en
cours d'exécution même si aucune icône Vitalograph n'est visible dans la section
Processus de la barre des tâches.
• Vérifiez qu'aucun autre utilisateur n'est connecté au système et que l'application n'est pas
en cours d'exécution sur cette session. Il se peut qu'un autre utilisateur soit également
connecté au système à l'aide de la fonction « Changer d'utilisateur » de Windows
qu'une instance d'application soit en cours d'exécution sur la session de cet utilisateur.
• L'application disparaît lors de la réduction de la fenêtre.
• L'application est en cours d'exécution dans la barre d'état système. Double-cliquez sur
son icône dans la barre d'état pour l'afficher.
Un leader mondial des diagnostics respiratoires
DT_0006 Issue 16
et
®
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