Problèmes De Connexion Bluetooth Sur Android - Victron energy VictronConnect Manuel

Si aucune des étapes ci-dessus n'a permis de régler le problème, Et au cas où les étapes du chapitre suivant ne soient pas non
plus utiles dans le cas d'un dispositif Android, alors allumez le produit Victron. Par exemple, avec un chargeur solaire, vous devez
isoler le MPPT de la batterie et de la tension solaire afin qu'aucun voyant ne s'allume, avant de le reconnecter.
12.2. Problèmes de connexion Bluetooth sur Android
Avant de continuer avec ce chapitre, effectuez toutes les étapes indiquées dans le chapitre 11.1
Notez également que les étapes 3 et 4 ne sont pas nécessaires lorsque vous utilisez Android 12 ou une
version ultérieure et VictronConnect v5.70 ou une version ultérieure. Voir la note au début du
Android [6].
Étape 1 : vérifiez que votre téléphone est compatible
Voir la section 4.3 Compatibilité Android [6]
Étape 2 : vérifiez la version Android.
• Version Android 4.2 ou supérieure : cette version Android n'est pas prise en charge. La version Android la plus ancienne qui
peut être utilisée avec Bluetooth est 4.3.
• Android 5 : vérifiez qu'il n'y a pas de bug connu concernant la fenêtre contextuelle du code PIN Android. [6]
• Version Android 6 ou supérieure : aucun problème connu.
Étape 3 : vérifiez que VictronConnect a accès aux services de géolocalisation.
Sur Android 5 et les versions ultérieures, VictronConnect a besoin d'accéder aux services de géolocalisation du téléphone
pour pouvoir rechercher les produits Bluetooth à proximité. À moins que vous n'ayez coché la case « Ne plus afficher »,
VictronConnect vous avertira à chaque tentative de découverte si les autorisations ne sont pas accordées ou si les services de
géolocalisation sont désactivés.
La permission d'accéder aux services de géolocalisation est nécessaire chaque fois que l'application démarre. Mais si vous avez
coché l'option « Ne plus afficher » lorsque vous avez refusé la géolocalisation, la permission ne sera plus demandée. Vous
pouvez donner cette permission en allant dans les paramètres Android → Applications → VictronConnect → Permissions, et en
activant ensuite la permission « Géolocalisation ». Une autre méthode consiste à désinstaller puis à réinstaller VictronConnect.
La nécessité de cet accès est expliqué dans la section « Pourquoi l'accès aux services de géolocalisation est-il nécessaire ? »
qui fait partie du chapitre sur Android
Étape 4 : Activer la fonctionnalité de géolocalisation (GPS) dans les paramètres du système.
Pour que la recherche des appareils Bluetooth fonctionne, la fonction de géolocalisation (ou GPS) du téléphone doit être activée.
La nécessité de cet accès est expliqué dans la section « Pourquoi l'accès aux services de géolocalisation est-il nécessaire ? »
qui fait partie du chapitre sur Android
Étape 5. Recherchez et connectez-vous à partir de VictronConnect et PAS à partir du menu Bluetooth du téléphone
Assurez-vous que vous essayez d'effectuer la connexion depuis l'application VictronConnect, et non depuis le menu système de
votre téléphone. Si vous vous êtes connecté depuis le menu du système : fermez VictronConnect,
couplage de votre appareil, et ensuite connectez votre produit depuis VictronConnect.
Étape 6. La fenêtre contextuelle du code PIN ne s'affiche jamais
Sur certains téléphones Android, la fenêtre contextuelle du code PIN ne s'affiche pas. Elle est cachée dans la barre de
notifications.
Essayez de vous connecter et lorsque la connexion est bloquée à 80 %, ouvrez la barre de notifications et vérifiez si la demande
de code PIN/de jumelage s'y trouve. Si c'est le cas, ouvrez la demande et entrez le code PIN.
Sur Android, il est également possible que d'autres applications empêchent la fenêtre contextuelle du code PIN de s'afficher,
même lors du jumelage dans le menu des paramètres Bluetooth Android. L'une de ces applications est « FrSky Free Link »,
qui bloque même le jumelage avec les casques Bluetooth. Dans ce cas, vous devez supprimer l'application qui pose problème.
Pour ce faire, désinstallez les applications une par une (en commençant par les applications qui utilisent ou se connectent à
des appareils Bluetooth), supprimez toutes les applications ou réinitialisez le téléphone aux paramètres par défaut. Lorsque les
produits Victron seront jumelés au téléphone ou à la tablette, vous pourrez réinstaller l'application problématique.
Le code PIN par défaut est 000000, six fois zéro.
Étape 7. Essayez d'abord un autre téléphone.
Si vous rencontrez toujours des difficultés après avoir essayé les étapes ci-dessus, essayez de vous connecter à l'aide d'un autre
téléphone, de préférence un téléphone Apple ou une tablette, car ils fonctionnent sans problème.
Une fois la connexion réussie avec un autre téléphone, VictronConnect met à jour automatiquement le micrologiciel du produit
Victron Bluetooth. Une fois que le micrologiciel a été mis à jour, vous pourrez peut-être utiliser le téléphone Android avec lequel
vous rencontrez des difficultés.
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Manuel VictronConnect
[6].
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chapitre 4.3.
supprimez l'information de
Dépannage