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Annexe 2: Dépannage
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation du téléphone portable, restaurez les
paramètres par défaut puis reportez-vous au tableau suivant pour résoudre le problème. Si le
problème persiste, contactez le distributeur ou le prestataire de services.
Défaut
Erreur de carte SIM
Qualité du signal reçu
faible
Le téléphone portable
ne s'allume pas
Il est impossible de
passer des appels
Le téléphone portable
ne parvient pas à se
connecter au réseau
La batterie ne peut
pas être chargée
de batterie »
Cause
La carte SIM est endommagée.
La carte SIM n'est pas bien insérée.
La surface métallique de la carte SIM
est sale.
Les signaux sont obstrués. Par exem-
ple, les ondes radio ne peuvent pas
bâtiment ou dans un sous-sol.
Une saturation de la ligne peut se pro-
duire lorsque vous utilisez le téléphone
mobile aux heures pleines.
La batterie est épuisée.
Le blocage des appels est activé.
La carte SIM n'est pas valide.
Le téléphone portable n'est pas dans
une zone couverte par le réseau GSM.
Le signal est faible.
La tension de chargement ne cor-
respond pas à la plage de tensions
indiquée sur le chargeur.
Un chargeur ou une batterie inappro-
prié est utilisé
Contact faible.
La température ambiante lors de la
charge est trop élevée ou trop basse
Panne de batterie (détérioration)
Contactez votre prestataire de services
Déplacez-vous vers une zone ou les
signaux puissent être transmis de
Évitez d'utiliser le téléphone portable
Désactivez le blocage des appels.
Contactez votre prestataire de services
Déplacez-vous dans une zone couverte
par le réseau de l'opérateur.
Déplacez-vous dans une zone où la
Assurez-vous que la tension de charge-
ment correspond à la plage de tensions
Utilisez le chargeur ou la batterie
spécialement conçu pour le téléphone
Assurez-vous que la prise du chargeur
fait bien contact avec le téléphone
Conditions de charge: 5 °C - 40 °C
Le nombre standard de recharges est
28
Solution
réseau.
propre.
aux heures pleines.
Chargez la batterie.
réseau.
qualité du signal est bonne.
indiquée sur le chargeur.
mobile
portable.
de 300 fois
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